Ciências Administrativas e Jurídicas
33.373 Trabalhos sobre Ciências Administrativas e Jurídicas. Documentos 27.781 - 27.810
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Qualidade no Atendimento ao Cliente
Nos últimos tempos, no entanto, a tecnologia contribuiu com uma expressiva melhora nos estudos de consumidores, viabilizando o desenvolvimento de vários softwares e técnicas de análise que facilitaram a identificação de hábitos e preferências do consumo. Esta retaguarda tecnológica possibilitou aprimorar a análise de hábitos de compras, pesquisas on-line, entre uma série de outras melhorias. Com estes recursos, chegou-se mais próximo do objetivo de satisfação dos desejos e necessidades dos clientes. Um serviço pode
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.942 Palavras / 12 PáginasData: 24/3/2018 -
QUALIDADE NO GASTO COM EDUCAÇÃO PARA CUMPRIMENTO AOS LIMITES E MELHORIA DOS ÍNDICES DE DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO BÁSICA (IDEB)
Por isso, a educação, com ênfase no ensino público dos municípios de Pernambuco, será o ponto de partida neste estudo. A necessidade de políticas que priorizem a educação, bem como a transparência na aplicação dos recursos públicos e seus resultados para a sociedade, têm sido objeto constante de discussões, disputas e reivindicações, o que fundamenta e torna válido o estudo a ser realizado. - CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA Qual o impacto da qualidade no gasto
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.608 Palavras / 11 PáginasData: 27/3/2018 -
QUALIDADE NOS PROCESSOS, DIFERENCIAL MERCADOLÓGICO NO SEGMENTO BANCÁRIO: UM ESTUDO DE CASO NO BANCO DO BRASIL DE FÁTIMA DO SUL
A presente pesquisa tem como objetivo enfocar a qualidade nos processos como diferencial em relação à concorrência, viabilizando melhores resultados na geração de negócios na atração e fidelização dos clientes. Será desenvolvida com os clientes do segmento Agro Personalizado, do Banco do Brasil SA, agência de Fátima do Sul-MS, com intenção de investigar e mensurar a percepção e o grau de satisfação com os processos, contribuindo para implementação de práticas de melhoria da qualidade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.040 Palavras / 13 PáginasData: 29/12/2017 -
QUALIDADE NOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO HOTEL RESORT ÁGUA DAS ARARAS
Palavras-chave: Qualidade. Satisfação. Serviço. --------------------------------------------------------------- ABSTRACT Recognition of customer the perception of quality of services is a key factor for the success of a company, as it has been increasingly studied and customized to assist in attracting customers, on the other hand, they are increasingly demanding , seeking to make it faithful in the face of highly competitive inserted in the market today. The objective of this study is to measure and analyze the
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.722 Palavras / 39 PáginasData: 4/5/2018 -
Qualidade nos Transportes: Qualidade em Sistemas Logísticos
Dificilmente há existência de serviços de transportes públicos sem a participação dos recursos do estado para o financiamento dos sistemas e outras situações resultando em uma política em nível nacional, sendo assim, se utilizam uma maior participação de usuários ao financiamento dos sistemas de transportes visando levar a padrões mais socialmente adequados a contribuição da sociedade. O transporte coletivo na França é de competência local podendo ser delegada entre municípios, as tarifas são impostas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.327 Palavras / 10 PáginasData: 12/10/2017 -
Quando "Vale" Roger Agnelli
instituição como uma das maiores do mundo, visto que apenas o núcleo nacional não seria o suficiente para alcançar o objetivo almejado. Sua primeira medida de direção foi juntar todos os seus diretores em um mesmo ambiente com o viés de agilizar a troca de informações e soluções na alta cúpula da empresa melhorando também a comunicação interna dentro da corporação. Como resultado de seus esforços, Agneli pôde constatar uma melhora exponencial no desempenho de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 709 Palavras / 3 PáginasData: 24/4/2018 -
QUANDO A SITUAÇÃO FICA DIFÍCIL, O QUE ACONTECE COM A GQT?
"Antes que SMALLBAG começasse a comprar da SIQ a nossa qualidade já falava por si", disse Petronio Martins ao virar uma página de seu livro de anotações. "Nossos clientes estavam satisfeitos e nossos empregados também. Com a GQT, eu admito ocorreram muitas alterações para melhor, mas as distrações que vieram com o programa nos desviaram do objetivo original de sermos líderes de mercado no setor químico no Vale do Tietê. Enquanto perdíamos tempo organizado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.758 Palavras / 8 PáginasData: 19/6/2018 -
QUANDO SE APLICA A JUSTA CAUSA PARA RESCISÃO DE TRABALHO
tais como: atrasos, ausências, produção imperfeita, dentre outras. f) A embriaguez habitual ou em serviço, refere-se ao consumo de álcool ou a tóxicos, na qual o empregado comete tal atitude dentro do ambiente de trabalho e se embriaga. É de relevância frisar que apenas o ato de ingerir bebida alcoólica e não embriagar não caracteriza a justa causa. Ela se justifica como motivo de rescisão contratual devido ao fato do ébrio gerar uma desarmonia no
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.023 Palavras / 13 PáginasData: 2/2/2018 -
Quanto vale o dinheiro?
um capital disponível para aplicar, R$ 100.000,00 (100k) durante 10 anos à taxa de 20%a.a., nos dois regimes, simples e compostos. Obtendo assim: No final dos 10 anos, a empresa poderá ter um montante de R$ 619.173,64 se fizer a aplicação à juros compostos. Isso representa um aumento de aproximadamente 520% sobre o valor inicial e R$ 319.173,64 a mais do que se tivesse aplicado à juros simples, sendo assim muito mais vantajosa. Como apresentado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 979 Palavras / 4 PáginasData: 1/11/2017 -
QUANTO VALE UMA CAPIVARA? A QUANTIFICAÇÃO DOS DANOS AMBIENTAIS ÀS ESPÉCIES DA FAUNA BRASILEIRA
Assim, por ser inconteste a influência que o poder econômico exerce nas eleições, o presente trabalho de conclusão de curso visa responder a seguinte pergunta: Qual o papel da prestação de contas de campanha como meio de coibir o abuso de poder econômico nas eleições? A partir destas considerações, a hipótese desta pesquisa consubstanciou-se no enunciado a seguir: A prestação de contas de campanha de candidato é um importante instrumento a ser utilizado pelo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.951 Palavras / 16 PáginasData: 19/4/2018 -
Quanto vale? O filme quanto vale ou é por quilo
Os acontecimentos históricos de escravidão expostos no filme, uso da lei em benefício de classes dominantes, troca de favores, abuso da mão de obra barata, desvios e corrupções vem se perpetuando até nos dias atuais. As instituições que trabalham em favor das pessoas de baixa renda, utilizando da imagem de crianças carentes, doentes ou até mesmo idosos abandonados para arrecadar donativos para realizar através desta “campanha de solidariedade” desvios de verbas para enriquecimento ilícito
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.205 Palavras / 5 PáginasData: 5/10/2017 -
QUATRO FUNÇÕES BÁSICAS DA ADMINISTRAÇÃO
6. Como estão relacionadas às funções administrativas. [pic 2] 7. Relacione os componentes da organização e explique. Os Componentes da Organização fazem parte do processo de transformação que ocorre em uma organização, transformando recursos em produtos e serviços, temos vários exemplos de processos: Produção, entrega e recursos. Nesse processo de transformação encontramos outro componente da organização que é a divisão de trabalho. A divisão de trabalho existe para dividir pessoas e grupos em atividades
Avaliação:Tamanho do trabalho: 999 Palavras / 4 PáginasData: 26/11/2017 -
QUE DIREITO PARA O ESTADO?
No âmbito prático, tal estado, carece de ajuda de orgãos com competencia de representação politica, que procedem de forma a ajudar na soberania popular, pautando um ambiete onde o Estado se encontra com cinco qualidades soberanas (1)Estado de direito (2)Estado constitucional (3)Estado democrático (4)Estado social (5)Estado Ambiental. 6. AS DIMENSÕES DO ESTADO DE DIREITO: JURIDICIDADE, DEMOCRACIA, SOCIEDADE E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL Dentro de nossa sociedade internacional contemporana, poucos terão a ousadia de defender um estado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.202 Palavras / 9 PáginasData: 5/8/2018 -
QUE INSTITUIU O PROGRAMA DE PROTEÇÃO AO EMPREGO (PPE), NAS RELAÇÕES DE EMPREGO SOB A LUZ DO PRINCÍPIO DA DIGNIDADE DA PESSOA HUMANA
Assim, mister suscitar que a lei n. 13.189/2015, mesmo diante dos possíveis benefícios supracitados, pode, (in)diretamente, ser um caminho para reduzir direitos trabalhistas, visto que prevê o fomento da negociação coletiva e aperfeiçoar as relações de emprego (art. 1º, V, lei n. 13.189/2015), viabilizando o entendimento de que o negociado pode prevalecer sobre o legislado. Além do mais, caso o programa não cumpra com o seu objetivo principal, qual seja, a manutenção dos postos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.533 Palavras / 15 PáginasData: 1/10/2018 -
Que pretendia Sócrates com o diálogo?
- Que significava a reminiscência para Platão? Reminiscência significa lembrança. O pensamento platônico afirma que a alma vivia no Mundo Inteligível e contemplava a verdade absoluta. Para Platão conhecer é relembrar, pois, segundo ele nossa alma volta para a terra repetidas vezes e quando reconhecemos algo estamos apenas relembrando de vidas passadas. - Que representa, na filosofia de Platão, a ideia do bem? Para Platão o filósofo que vai de encontro à verdade, encontra
Avaliação:Tamanho do trabalho: 812 Palavras / 4 PáginasData: 17/1/2018 -
QUEBRA DE CONTRATO PELA EXISTÊNCIA DE IRREGULARIDADE NA MEDIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA
Ademais, antes de mais anda, vale esclarecer que autoria da irregularidade em nada obsta a caracterização da quebra de contrato. Deve-se diferir a apuração cível da criminal. Aferir a responsabilidade (autoria) pela ação irregular (crime) compete aos órgãos policiais. Para a ótica cível, cabe apenas, discutir acerca do serviço prestado e não faturado, ou seja, o prejuízo causado ao fornecedor, caracterizando descumprimento contratual, puro e simples. Aliás, as perdas não técnicas de energia elétrica
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.992 Palavras / 12 PáginasData: 19/10/2017 -
Quebra de Patente no Brasil
A licença compulsória é um mecanismo muito importante para combater o abuso no direito de propriedade intelectual, especialmente em setores como o de fármacos, em que existem casos extremos de doenças e a indústria lucra cobrando preços exorbitantes em cima dessas necessidades. No caso do Efavirenz, a Fundação Oswaldo Cruz garantiu ter condições para produzir um genérico 50% mais barato ao valor cobrado pela Merck. Demonstrando, dessa forma, a busca desenfreada por lucro das
Avaliação:Tamanho do trabalho: 962 Palavras / 4 PáginasData: 12/3/2018 -
Queijos finos e sua relação com a humanidade
Com relação às instalações, percebe-se que a empresa é responsiva nesse ponto, uma vez que optou por se instalar no distrito industrial de Mococa para possuir uma área maior para armazenagem de produtos que possam a atender não só a demanda normal, mas, também, a pedidos inesperados. Em relação ao estoque, percebe-se que a distribuidora é também responsiva, uma vez que trabalha com estoque de segurança para poder atender a demanda inesperada. Já, em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 704 Palavras / 3 PáginasData: 30/4/2018 -
QUEIXA - CRIME
Como referido nos fatos acima, Clóvis V., praticou conduta típica do artigo 138, caput do Código Penal, ao caluniar, imputando ao senhor Rodolfo T., sem ter provas concretas, ato definido como crime no momento em que disse que Rodolfo T., teria se apropriado de forma indevida de R$ 5.000.000,00 (cinco milhões de reais), quantia pertencente ao clube LX F.C.; do artigo 139, caput do Código Penal, ao difamar alguém, imputando-lhe fato ofensivo à sua
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.116 Palavras / 5 PáginasData: 11/10/2018 -
Queixa Crime
“Difamação” Art. 139 - Difamar alguém, imputando-lhe fato ofensivo à sua reputação: Pena - detenção, de três meses a um ano, e multa. (Grifo nosso). Honra objetiva é a REPUTAÇÃO, aquilo que os outros pensam a respeito do cidadão no tocante a seus atributos físicos, intelectuais, MORAIS” Ao macular a imagem e a honra do Querelante, depreciando sua subjetividade perante a sociedade, ofendendo sua boa reputação, ofendendo, ainda, sua dignidade e o decoro. Ainda,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 885 Palavras / 4 PáginasData: 26/11/2017 -
Queixa Crime
a imputação voga, imprecisa, mais se enquadra no crime de injúria. 4. A ação da Querelada consistiu em atribuir ao Querelante fato ofensivo à sua reputação. Por reputação, haverá de entender-se a honra externa ou objetiva, a boa-fama e o prestígio de que o cidadão desfruta na comunidade. O bom nome e a reputação, segundo "Maggiore", são devidos ao engenho, à habilidade na arte, à profissão ou disciplina: Algo a mais que a consideração, algo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.143 Palavras / 5 PáginasData: 8/12/2017 -
Queixa Crime
(...) §1º Na mesma pena incorre quem, sabendo falsa a imputação, a propala ou divulga. O artigo 141, III do Código Penal, apregoa o seguinte: Art. 141. As penas cominadas neste Capítulo aumentam-se de um terço, se qualquer dos crimes é cometido: (...) III – na presença de várias pessoas, ou por meio que facilite a divulgação de calúnia, da difamação ou da injúria. Ora, Magistrado, é de inteiro conhecimento que a propagação atingiu
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.042 Palavras / 5 PáginasData: 11/2/2018 -
QUEIXA CRIME
A ofensa dirigida ao querelante perante as mídias imputa a intenção de ofendê-lo, configurando o dolo e o elemento subjetivo especial que o crime exige o animus diffamandi. Assim entendem os principais tribunais do país: Para caracterizar o delito de difamação são necessários o dolo de dano, direito ou eventual, e o elemento subjetivo do tipo, que é o propósito de ofender (TACrimSP, AC, Rel. Veiga de Carvalho, RT, 591:351). 04. Da configuração da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 936 Palavras / 4 PáginasData: 7/4/2018 -
Queixa Crime
10 GORDO e FELINA, atribuíram a culpa pela sabotagem a MARIA , alegando que a mesma pretendia matar seu marido JOSÉ. 11 Diante dos fatos aqui presentes, as vitimas cansados da situação no dia 05 de maio de 2016 estiveram presentes a delegacia de policia para prestarem a noticia crime, relatando o ocorrido a autoridade policial. 12 Ante todo o exposto, tendo os querelados infringidos os preceitos dos artigos 138, 139, 140, 141, III,,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.187 Palavras / 9 PáginasData: 12/4/2018 -
Queixa Crime
designada audiência preliminar, nos termos do artigo 72 da Lei 9.099/95 para a possibilidade da composição dos danos, e somente caso não seja feito acordo, o Querelante Requer: 3.1.1 -Requer o recebimento da presente Queixa Crime. 3.1.2 Requer a citação do Querelado para querendo defender-se da presente queixa, nos termos do artigo 396 do código de processo penal. 3.1.3 – Requer que a Querelada seja condenada a pagar as custas e demais despesas. 3.1.4 -
Avaliação:Tamanho do trabalho: 814 Palavras / 4 PáginasData: 16/4/2018 -
QUEIXA CRIME
Por fim, deve-se mencionar que as condutas, embora praticadas mediante uma única ação, tiveram desígnios autônomos, pois da narrativa fática pode-se depreender que a querelante primeiramente quis ofender diretamente o querelado e, posteriormente, no mesmo texto (comumente conhecido como postagem), agiu visando prejudicá-lo em sua vida profissional por meio de uma narrativa difamatória, onde buscou caracterizar o querelante como sendo um funcionário irresponsável que bebe durante o expediente. Devendo-se mencionar que tal fato corresponde
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.070 Palavras / 5 PáginasData: 5/12/2018 -
Queixa Crime - Processual Penal
PROCURAÇÃO OUTORGANTE: Enrico Soares, brasileiro, solteiro, engenheiro portador da célula de identidade n ____, devidamente inscrito no CPF sob n _____, residente e domiciliado______, OUTORGADOS: Fabiano, Joana, Michelle, inscrito na Ordem dos Advogados do Brasil sob nº ___, qualificados_______, com escritório profissional na _______. PODERES: Pelo presente instrumento de mandato, o outorgante nomeia e constitui o outorgado seu bastante procurador e advogado para o foro em geral, com cláusula ad-judicia, conforme artigo 105 CPC, em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 921 Palavras / 4 PáginasData: 21/10/2018 -
Queixa de Crime
demonstrado, sobretudo, pela prova testemunhal a ocorrência do dano moral. De fato, houve calúnia contra o autor, ora recorrido, e nestes casos é entendimento assente que verificada a prática do delito de calúnia, por imputação infundada de crime de furto, impõe-se seja reconhecido o dever de indenizar, em face da violação à honra objetiva do autor. Em relação ao quantum, verifico que não houve excesso, devendo o montante ser confirmado. Ante o exposto, conheço do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 814 Palavras / 4 PáginasData: 24/3/2018 -
Queixa operadora telefonia
Ressalte-se ainda que, fazer contato e tentar solucionar situações como essa que ocorreu com o requerente, demanda muito tempo e paciência, vez que o tempo de espera nessas ligações é absurdo, o que leva ao consumidor um desgaste, um abalo psíquico, o que acontece pela falta de consideração da dignidade da pessoa humana, por parte da Requerida. Registre-se que esse tipo de comportamento da requerida é recorde de reclamações. Portanto, é sabido que o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.040 Palavras / 9 PáginasData: 22/10/2017 -
QUEIXA-CRIME :PEDE PRIORIDADE NA TRAMITAÇÃO DA AÇÃO – AUTOR DA AÇÃO COM IDADE IGUAL OU SUPERIOR A 60 ANOS
Excelência, de toda sorte, tais máculas a honra da Querelada lhe causaram transtornos que se mantém até a presente data, visto que para poder trabalhar de maneira sossegada solicita aos motoristas de entrega que desembarquem mercadorias em uma pequena praça localizada na Rua Elisa Bessa que fica a cerca de 100 metros do local, e de lá transportar os produtos a pé para evitar problemas, pois, segundo afirmações do Querelado, se este estiver na
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.798 Palavras / 8 PáginasData: 20/12/2018