A Gestão da Marca

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Desvantagens: Pode baixar a moral do grupo de trabalho quando alguém foi relegado;

Exige um período de adaptação do novo funcionário;

Exige uma variedade de técnicas de recrutamento.

7 – Defina “Gestão de Pessoas”.

É o conjunto integrado de atividades de especialistas e de gestores como: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas, no sentido de proporcionar competências e competitividade à organização.

É uma atividade a respeito da qual se tem a expectativa de ser executada por todos os gestores de uma dada organização, contando com o apoio do setor de recursos humanos com a finalidade de alcançar um desempenho que possa combinar as necessidades individuais das pessoas com as da organização.

Responsabilidade de linhas e Função de Staff.

Deve ajudar o administrador a desempenhar as quatro funções administrativas que constituem o processo administrativo: PLANEJAR, ORGANIZAR, DIRIGIR e CONTROLAR.

8 – Explique a frase “Gestão de pessoas é a área sensível à mentalidade da organização, à cultura organizacional”.

É extremamente contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como a cultura, a estrutura organizacional adotada, as características do contexto ambiental, tanto do negócio como da organização, da tecnologia, dos processos internos, do estilo de gestão utilizado e da estratégia empresarial.

9 – Defina e explique o processo de Gestão de Pessoas.

As políticas e práticas de GP podem ser resumidas em seis processos básicos.

Esses processos devem estar alinhados ao Planejamento Estratégico da empresa.

Todos os processos de GP são igualmente importantes e atuam como vasos comunicantes entre si. É importante tratá-los como TOTALIDADE.

Eles funcionam como uma REDE.

São eles:

Processos de Agregar Pessoas – Processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa – Recrutamento e Seleção.

Processos de Aplicar Pessoas – utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Inclui desenho organizacional, desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.

Processos de Recompensar Pessoas – utilizados para incentivas às pessoas e satisfazer suas necessidades individuais. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.

Processos de Desenvolver Pessoas – utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem seu treinamento, re-treinamento, desenvolvimento, gestão do conhecimento, gestão de competências, aprendizagem, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações.

Processos de Manter Pessoas – utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e ainda, manutenção de relações sindicais.

Processos de Monitorar Pessoas – utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.

Todos esses processos estão intimamente relacionados entre si e se interpenetram e se influenciam reciprocamente.

10 – Defina Seleção de pessoas.

É um Sistema de Informação das empresas que constituem o Mercado de Trabalho e está destinado aos candidatos que povoam o Mercado de RH para divulgar as ofertas de emprego.

11 – Defina a importância do processo seletivo para a organização.

É através do processo seletivo que a vaga disponível em alguma área da empresa é preenchida.

Para ter sucesso nesse processo é importante que a área envie ao RH a Requisição de Funcionário contendo todas as informações necessárias e suficientes para o preenchimento da vaga.

12 – Fale sobre a estrutura organizacional predominante na era da informação.

Era da informação – Após 1990

Era uma estrutura fluida, ágil e flexível, totalmente descentralizada, com ênfase nas redes de equipes multifuncionais (Gestão de Pessoas).