Trabalho Havaianas - Gestão de marcas

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No caso da Havaianas, a marca pertence a companhia Alpargatas SA. A companhia possui direitos legais sobre a marca Havaianas, como também da sua logo, slogan, produtos e estampas. A marca se protege legalmente dos concorrentes a partir do registro de todos os seus produtos e/ou lançamentos nos devidos departamentos governamentais (como por exemplo o Departamento Nacional da Propriedade Industrial do Ministério da Indústria e do Comércio).

Por essa razão surge a necessidade da marca ser legalmente registrada e reconhecida perante os órgãos do comércio e governo para que a mesma tenha seus direitos preservados diante do enorme e competitivo mercado no qual se encontra. Por isso que a empresa Havaianas foi registrada desde que quando foi criada.

2) Marca como Logotipo:

O logotipo de uma marca pode ser um nome, símbolo, sinal, termo, design ou até mesmo uma combinação deles. A logomarca é extremamente importante pois ela possui o papel de se identificar aos consumidores e também de se destacar e se diferenciar entre os seus concorrentes. A logomarca pode expressar a identidade da empresa, pois ela faz parte da mesma, e também é muito valiosa pois ela mexe com a percepção dos seus compradores. O conceito da marca é traduzida a partir de sua logo e suas representações visuais, sendo também uma forma de diferenciação de seus competidores. (Leslie de Chernatony e Francesca Dall'Olmo Riley, 2010, pg 419)

A logomarca da Havaianas, possui o nome da marca em uma fonte que remete ao Havaí. Utiliza-se a cor vermelha, que é uma cor vibrante que a destaca muito. A logo também possui um circulo que vai ao redor do nome da marca.

O grupo pôde observar que a logo da marca Havaianas não apresentou grandes mudanças ao longo de sua vida, sendo representado abaixo. A partir da logo, pode-se observar que a mesma traduz de forma satisfatória o que é a marca, despojada e praiana.

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Muitas marcas como ‘’ As Baianas’’, entre outras, tenta plagiar diversos aspectos da marca estudada, como a fonte usada na logomarca por exemplo. Por isso foi fundamental que a logomarca fosse patenteada pois, dessa forma, a empresa consegue lutar pelos seus direitos de propriedade.

Muitos especialistas acreditam que o nome e a logomarca representam um conjunto de experiências e associações que os consumidores adquirem ao longo do tempo. (Leslie de Chernatony e Francesca Dall'Olmo Riley, 2010, pg 427).

3) Marca como Companhia:

Companhia é uma empresa que possui diversas marcas. O nome de uma companhia possui, muitas vezes, um grande impacto na hora da decisão de compra. Quando a companhia possui uma boa reputação, muitas vezes essa reputação afeta suas marcas. A cultura organizacional de uma companhia pode ter influência sobre suas marcas. (Leslie de Chernatony e Francesca Dall'Olmo Riley, 2010, pg 419)

A Alpargatas SA é uma companhia, pois ela possui diversas marcas como: Havaianas, Mizuno, Timberland, Osklen, entre outros.

III. Visão Facilitadora

A visão Facilitadora se resume em Atalho e Redutor de Risco. Os consumidores tendem a comprar de marcas que possuem nomes que eles já tenham ouvido falar, ou seja, que possuam uma memória de marca. Os atributos da marca devem ser fortemente trabalhados e desenvolvidos, para assim se tornarem atalhos e redutores de riscos aos consumidores.

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- Marca como Atalho:

A marca deve ser um atalho para características emocionais que levem o consumidor a reconhecer e tornar o processo de compra mais rápido. O nome das marcas influencia na memorização e até mesmo nos atalhos que o consumidor cria involuntariamente no pensamento. Apesar de um empresa ter diversas marcas e subcategorias, isso não a impede de desenvolver a identidade de cada marca de maneira única e diferente na cabeça de seu consumidor. “Para Brown (1992): o nome de uma marca nada mais é que o conjunto de toda as conexões mentais que as pessoas tem com ela.” Os atalhos são os conjuntos de atributos que remetem a marca que ao mesmo tempo facilitam ou não a uma decisão de compra. (Leslie de Chernatony e Francesca Dall'Olmo Riley, 2010, pg 419)

Quando o consumidor pensa em Havaianas, ele irá pensar em conforto, durabilidade e até mesmo bons momentos com os amigos e/ou familiares (visto que muitos de seus usuários utilizam as mesmas para irem à praia ou passearem em dias quentes de verão).

A Havaianas é uma marca forte e lembrada sempre que o consumidor pensa em sandálias de borracha. Outros atributos que também são atalhos para os consumidores são o próprio slogan ‘’Todo mundo usa’’, as campanhas publicitarias que sempre contém um toque de humor e também o fato de vários artistas globais fazerem parte dos seus comerciais.

- Marca como Redutor de Risco:

Em muitas situações, os consumidores se questionam sobre a compra de um determinado produto quando precisam fazer uma escolha. Eles pensam nos riscos, para assim, fazerem a determinada compra. Quando uma marca forte, transmite segurança por meio de sua reputação e atributos para o consumidor, isso o ajuda a comprar sem ou com menos medo. A marca pode ser encarada como um contrato entre a organização e o consumidor. (Leslie de Chernatony e Francesca Dall'Olmo Riley, 2010, pg 420)

No caso das Havaianas, a marca transmite segurança para o consumidor desde sua criação, onde ela mostrava os principais atributos do produto buscando