TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

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Social da Cotripal.

Clima e Comportamento Organizacional dentro da Cotripal.

Segundo o gerente responsável pelo funcionamento e infraestrutura da empresa, sempre foi utilizado à ferramenta de pesquisa de clima organizacional em todos os setores. O grau de relacionamento entre os colaboradores é ótimo, uma vez por mês é feita uma reunião entre os setores com o gerente e o encarregado do setor para criar um meio, junto com os colaboradores para o aperfeiçoamento da comunicação, onde posam manifestar suas opiniões, e assim haver melhorias nos setores. Também são promovidos ao longo do ano almoços e jantares de confraternização dos membros da equipe e familiares na AFUCOPAL ( Associação dos Funcionários da Cotripal).

Fonte: Fotos do Facebook da Cotripal.

A Cotripal reconhece e valoriza o empenho e o esforço de seus funcionários, sempre estão promovendo os funcionários que se dispõe a se qualificar melhor para o seu cargo, as oportunidades de crescimento dentro da empresa é muito grande.

QUADRO FUNCIONAL

ESCOLARIDADE 2015 2014

Ensino superior e pós-graduação 163 143

Ensino superior incompleto

180 168

Ensino médio 758 678

Ensino médio incompleto 381 391

Ensino fundamental 200 188

Ensino fundamental incompleto 461 444

Analfabetos 3 4

FONTE: Relatório de balanço Social da Cotripal.

A partir do quadro a cima pode claramente ver que o numero de funcionários que estão se qualificando está aumentando cada vez mais. Pelo menos duas vezes no mês é feito treinamentos motivacionais e desenvolvimento dos profissionais atuantes na empresa em cada setor, com o objetivo de qualificar e capacitar os colaboradores a gerar os resultados almejados. Nessa organização a reconhecimento profissional e financeiro, plano de cargos e salários, crescimento organizacional e benefícios como plano de saúde, seguro de vida, vale transporte, entre outros.

O salario é pago no dia certo, todo o dia 2 de cada mês o salario esta na conta do funcionário. As horas extras não são pagas, mas sim dadas em folgas a todos os funcionários independente do cargo. Visando a prevenção do sobre carregamento e o acumulo de stress dos funcionários.

A empresa se preocupa com a qualidade das condições físicas de trabalho, as condições de conforto, instalações em geral, riscos de acidentes de trabalho e doenças profissionais, é obrigatório o uso de EPI (Equipamento de Proteção Individual). Os EPI’S então a disposição de os funcionários que precisam usar, caso não usarem estarão comprometendo com sua saúde ou risco de acidente, caso isso ocorrer o funcionário recebera advertência.

A CULTURA ORGANIZACIONAL: FILOSOFIA DA EMPRESA.

Cultura Organizacional é o conjunto de valores compartilhados e normas que controla a interação entre os membros da organização com fornecedores, clientes e outras pessoas externas, é formada pelas pessoas internas, pela ética da organização, pelo seu tipo de estrutura e pelos direitos dos empregados. Cada empresa tem suas crenças, visão e valores e princípios que formam sua cultura organizacional.

Missão da Cotripal: Realizar o ideal de união, trabalho e desenvolvimento mútuo, preconizado pelos fundadores.

Visão da Cotripal: Ser referência de cooperativa de produção.

Valores da Cotripal: União, confiabilidade e ética.

Objetivos da Cotripal:

- Receber e comercializar a produção agropecuária.

- Assistir o associado visando seu aprimoramento tecnológico.

- Fornecer insumos, bens e serviços de qualidade.

- Planejar e apoiar ações que visem o equilíbrio ambiental.

- Difundir o ideal cooperativista.

A família cotripal tem priorizado e cumprido seus valores, missão, visão e objetivos, tem mostrado que “Juntos Somos Mais”. Em meio a tantas crises a Cotripal tem desenvolvido um ótimo desempenho financeiro, cada ano que passa ela tem lucrado mais. O quadro a seguir evidencia isso, ano passado a empresa faturou: 933.733 Milhões de Reais.

FONTE: Relatório de balanço Social da Cotripal.

Comunicação e Linguagem

A comunicação, expressão da competência mental chamada Linguagem, é a capacidade de um ser humano se fazer compreender por outro ser humano e é por meio desse processo de compreensão mútua entre pessoas que os vínculos sociais são criados e a cultura é preservada ou modificada. (VILALBA, 2006, p. 22)

A comunicação é a atividade mais comum em nossa vida, esta presente no dia a dia de todos nós, pode ser simplesmente por um gesto, um sorriso ou por um e-mail, um telefonema entre outros. A linguagem do dia a dia é verbal e não-verbal. Linguagem é o sistema através do qual o homem comunica suas ideias e sentimentos, seja através da fala, da escrita entre outros.

Na empresa as informações circulam através de reuniões, e-mail, telefonemas e mensagens em murais. Não há barreiras que dificultam as informações, pois de uma forma ou de outra é passada todas as informações. A integração entre os diferentes setores ocorre por meio de reuniões, treinamentos, palestras e festas de datas comemorativas com os funcionários, a linguagem utilizada pelos funcionários é referencial, expressiva, conotativa, fática, metalingüística e poética, para melhor se comunicar e expressar.

Os contatos da instituição com o meio externo acontecem por meio do SAC( Serviço de Atendimento ao Cliente) onde é ouvido os elogios, reclamações e sugestões para melhorar a qualidade dos produtos atendimento dos clientes.