A Cibernética é um subproduto da Teoria Geral dos Sistemas

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As empresas aéreas tem lançado pacotes com preços muito baixos eventualmente, concorrendo com os preços por similar em rotas bem mais demoradas. Essa estratégia de baixo custo pode ser classificada pela Matriz BCG como: de cachorro (mad dog) porque os clientes não são o fator mais importante e, sim a manutenção das aeronaves.

As empresas aéreas no Brasil dedicam-se a manter uma quantidade de voos na rota Rio-São Paulo e mantém os assentos com mais de 80% de ocupação mesmo tendo voos programados a cada 10 ou 15 minutos. Essa estratégica pode ser classificada em uma Matriz BCG como: vaca leitera porque eleva os lucros da empresa mesmo quando há baixa ocupação.

As empresas interagem com o ambiente externo por meio do SAC (serviço de Atendimento ao Cliente). Está afirmação é falsa porque a interação com o ambiente se faz de diversas maneiras e não apelas pelo SAC.

AS escolas são exemplo de organização: de penetração limitada porque a educação é opcional.

As igrejas são organização exemplos de: penetração ampla.

As mulheres são parte de grupo minoritário e devem receber atenção especial nas empresas, tendo em vista sua importância nas organizações que as identificam como sendo discriminadas pelos grupos maioritários. FALSO (as mulheres não necessariamente formam grupo minoritário, porém é comum que sejam parte de um grupo discriminado e, portanto devem ter sim atenção especial)

A Teoria da Gestalt na Psicologia se refere automaticamente ao conceito organizacional na: TEORIA GERAL DE SISTEMAS

A Teoria Estruturalista mostrou maior amplitude do que a teoria das Relações Humanas porque: as empresas e fábricas promovem segurança emocional.

A Teoria Geral dos Sistemas se caracteriza por: admitir a existência de subsistemas.

A Teoria Geral dos Sistemas surgiu como uma proposta de integração dos diferentes sistemas sociais, econômicos e naturais, reunindo o conhecimento da Teoria dos Conjuntos, com o conhecimento dos estudos da Sociologia com Biologia e Administração. Esta afirmação está correta porque seu idealizador acreditava ser possível apresentar conceitos gerais para todas as ciências.

Clima organizacional é a percepção que as pessoas tem da empresa principalmente tendo em vista: os salários, a gerência, e a imagem da empresa.

Compatibilizar os objetivos individuais e organizacionais com remuneração flexível e avaliação de desempenho são características de: Administração por objetivo.

Complete a frase com a melhor expressão ou termos listados a seguir: “Empresas com estrutura em rede se caracterizam principalmente por...”. relações horizontais e trabalho colaborativo.

Cultura organizacional se caracteriza principalmente por: ser aprendida, transmitida e partilhada.

Dar um pequeno aumento salarial e, assim, incentivar comportamento positivo de seus colaboradores é um exemplo típico de condicionamento operante que as empresas utilizam de maneira eficaz, demonstrado que o salário é um fator motivacional. FALSO

Dentre as habilidades gerenciais propostas por Henry Mintzberg se destacam: habilidades de relacionamento, de liderança e de empreendedorismo.

Diversos estudiosos da Administração Científica e Funcional proposta por Taylor e Fayol mostraram efetiva preocupação com os trabalhadores e apresentaram pesquisas humanistas no início do Século XX. VERDADEIRO

Diversos estudiosos da Administração Científica seguidores de Taylor e Fayol mostraram efetiva preocupação com os trabalhadores, embora seus objetivo fosse apenas tornar a produção mais lucrativa e, portanto não apresentaram pesquisas humanistas no início do Século XX, o que só ocorreu quando a Administração científica foi desmascarada como uma fraude pelo filme “tempos Modernos” de Charles Chaplin. FALSO

Edgar Schein estudou especialmente a cultura das empresas estabelecendo entre suas características principais: ser sistemas abertos com subsistemas dependentes em ambiente dinâmico e sem fronteiras bem definidas.

Efeito halo é a característica de se deixar influenciar quando determinadas características não muito relevantes ou significativas se destacam no ambiente de trabalho e não deixam ver que o trabalhador tem boas intenções e deseja colaborar com seus chefes e líderes. FALSO

Efeito halo é a característica de se deixar influenciar quando determinadas características relevantes ou mais significativas sem levar em consideração o contexto e as condições da análise do comportamento humano no trabalho. VERDADEIRO

Entre as características do líder eficaz segundo Jack Welch estão: a disciplina, motivação, metas desafiadoras e autoestima.

Estudiosos dos comportamento humano no trabalho mostraram que as pessoas precisam de grupos coesos para serem efetivos em seu trabalho. VERDADEIRO

Generalização é destacar uma característica como se fosse dominante e deduzir que as demais características dos indivíduos não sejam relevantes para a análise do comportamento humano no trabalho. VERDADEIRO

Generalização é uma forma de preconceito que pode distorcer a análise do comportamento humano no trabalho. VERDADEIRO

Generalização não é uma forma de preconceito e provavelmente não pode distorcer a analise de comportamento humano no trabalho se o analista... se deixam tatuar, assim como os presidiários. FALSO

Generalização positiva, como por exemplo, deduzir que pessoas religiosas são sempre honestas, é uma forma de preconceito e que pode distorcer a análise do comportamento humano no trabalho. VERDADEIRO

Generalização positiva é tão nociva quanto a generalização negativa porque é uma forma de preconceito e pode distorcer a análise do comportamento humano no trabalho. VERDADEIRA

Generalização positiva não é tão nociva quanto a generalização negativa que é uma forma de preconceito e pode distorcer a análise do comportamento e humano no trabalho. FALSO

Gestão e liderança são conceitos distintos porém devem ser relacionar para identificar gerentes e executivos de sucesso, segundo Kotter, porque: um bom gestor não necessariamente um líder.

Grupos minoritários devem receber