GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS PROINTER II

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- CONTEXTUALIZAÇÃO

O Walmart Brasil está empenhado em ser uma empresa de alta performance com princípios operacionais bem definidos. Entre eles, destaca-se a liderança em questões sociais e ambientais, com foco no engajamento de fornecedores e consumidores para promover hábitos de consumo mais sustentáveis. No ato desse planejamento desse empreendimento, está ligada além de preocupações ambientais, a preocupação ética para com os colaboradores, clientes e comunidade criando um vínculo a política de boa vizinhança sempre trabalhando com um marketing transparente. Com isso a Walmart sempre deve estar em constante atualização de métodos a ser utilizados, pois seu objetivo é que sempre tenha um impacto social, cultural e econômico pois proporcionarão ao consumidor melhorias em sua qualidade de vida, oferecendo qualidade no serviço prestado, com preços compatíveis ao mercado atual. As estratégias de negócio, os desafios para fazer com que os produtos vendidos nas gôndolas alcancem uma produção mais sustentável e a maneira como são realizadas as contribuições para o desenvolvimento da sociedade são descritos por meio de três grandes capítulos no relatório: Walmart, Fornecedores e Sociedade. Em cada um deles, os temas mais relevantes indicados na matriz de materialidade, as respostas aos indicadores de desempenho e as políticas e práticas da empresa são abordados com uma linguagem direta e simples.

MISSÃO

VISÃO

PRÍNCIPIOS

Vender por menos para as pessoas viverem melhor

Ser o melhor varejista no Brasil e no mundo na mente e no coração dos consumidores e funcionários

- Respeito ao Cliente;

- Atendimento ao Cliente;

- Busca pela Excelência;

- Agir com Integridade

WALMART

FORNECEDORES

SOCIEDADE

Práticas de Gestão e equipes engajadas diferenciam a empresa no setor de varejo

Na gestão de sua cadeia, a companhia exige uma atuação em linha com seus princípios éticos

A valorização De todos e a geração de valor a clientes e comunidades são compromissos do Walmart

- AS BASES TEÓRICAS DA SUSTENTABILIDADE

A despeito dos problemas ambientais existirem durante muito tempo, foi apenas recentemente que a análise econômica tomou suficiente consciência deles e de suas implicações. Isso não quer dizer que os problemas ambientais tenham sido completamente ignorados pelas diversas escolas do pensamento econômico. Basta lembrar a sua história: a fisiocracia colocava os recursos naturais (a terra) em primeiro lugar dentre os fatores de crescimento econômico e a escola clássica considerava os três fatores em conjunto – a terra, o capital e o trabalho. No entanto, somente a partir da década de 70 do século passado, surgiu uma grande quantidadede estudos e avanços, principalmente na linha econômica neoclássica. Estes estudos construíram duas Ciências – Economia Ambiental e Economia dos Recursos Naturais. No entanto, as duas não conseguiram resolver os muitos problemas ambientais, principalmente aqueles que são relacionados com mecanismos e políticas de provimento de desenvolvimento sustentável. O conceito de sustentabilidade é não somente um objetivo no nível macro, mas o principal conceito da Economia Ecológica. Justifica-se, assim, a abordagem do conceito de sustentabilidade com base em um enfoque transdisciplinar. Na medida que essa abordagem vem sido desenvolvida, os conceitos da sustentabilidade e de desenvolvimento sustentável continuam evoluindo. As próximas seções abordam a evolução das definições de desenvolvimento sustentável e as etapas da sua mensuração, na prática.

- GESTÃO DE SUSTENTABILIDADE – WALMART BRASIL

[pic 3] O Walmart Brasil trabalha de forma alinhada ao conceito de desenvolvimento sustentável, ou seja, de que é necessário preservar e empregar corretamente recursos hoje para que eles não sejam escassos às gerações futuras. Para isso, promove mudanças nos padrões de produção, consumo e utilização dos recursos naturais. A empresa tem três pilares estratégicos para a gestão da sustentabilidade: Clima e Energia, Produtos mais Sustentáveis e Gestão de Resíduos. Temas do projeto pessoal para a sustentabilidade Menor impacto dos hábitos de consumo, como a não aquisição de produtos piratas e a preferência por itens de empresas reconhecidas por atuar corretamente. Estímulo à redução do desperdício e ao reuso. Adoção de prática de esportes, caminhadas etc. Incentivo à redução do desperdício de energia elétrica e derivados de petróleo, como combustíveis, contribuindo para combater o aquecimento global. Orientação sobre o consumo de produtos mais saudáveis e/ou na medida certa. Busca minimizar o desperdício e, assim, o consumo de recursos naturais, adotando, por exemplo, a coleta seletiva. Apoio ao antitabagismo e incentivo para que conhecidos também deixem de fumar. Estímulo ao comportamento cidadão, como o voluntariado, voto consciente, não estacionar em vagas para deficientes e idosos, não jogar lixo em vias públicas etc. Incentivo aos funcionários para passarem mais tempo com seus familiares. As iniciativas que tratam de Clima e Energia e Gestão de Resíduos são executadas nas lojas e demais estruturas operacionais do Walmart, alcançando também os consumidores da rede e a sociedade. As ações relacionadas ao pilar Produtos mais sustentáveis são desenvolvidas com os fornecedores do Walmart (saiba mais sobre esse tema na página 31). Para colocar em prática a gestão desses três pilares, existem oito plataformas estruturadas em grupos de trabalho, com metas e objetivos definidos. As oito plataformas são: Cadeia de Suprimentos, Construções, Cadeia Logística, Impacto Zero (gestão de resíduos), Insumos, Clima e Energia, Clientes Conscientes e Funcionários Conscientes.

- Conscientização

A conscientização dos funcionários é um foco estratégico dessa gestão. Ações como o Mobiliza Geral, e o Projeto Pessoal para a Sustentabilidade (PPS) mostram como conceitos relacionados a consumo consciente e responsabilidade