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PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS (PROINTER II)

Por:   •  21/11/2018  •  3.820 Palavras (16 Páginas)  •  419 Visualizações

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E temos escritórios em 10 estados brasileiros, e outros escritórios localizados nas grandes cidades da Europa e Estado Unidos.

Nossos colaboradores estão altamente preparados para atender sua empresa, sempre atualizados com a dinâmica do marcado, visões futuras, especializações em mercados atuantes assim obtendo domínio técnico, além da grande experiência no mercado atuante.

Nossa missão é colaborar para o crescimento das empresas brasileiras no contexto mundial elevando seus pontos fortes, minimizando seus riscos e atuando com grande nível de detalhe no setor da empresa contratante e sempre à procura de soluções para agregar serviços e assim obter uma atuação diferenciada no mercado.

Nossa visão é aprender, empreender, crescer para aparecer como líder no mercado.

Nossos valores são baseados em éticas e condutas para o crescimento da base de todas as organizações os colaboradores.

Realizamos um estudo macro da empresa Espaço Flor de Lótus para entender toda a situação, feito esse estudo, elaboramos um plano para a complementação da política ambiental já existente na organização.

Característica Empresarial

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FONTE:www.esteticaflotdelotus.com.br

A empresa Lourdes J. De Moya M. De Hernandez Estética-ME, conhecida no mercado com o nome fantasia Espaço Flor de Lótus é uma clinica de estética, que oferece serviços estéticos, de beleza e bem estar.

A proprietária Lourdes Josefina De Moya, que é Médica Pediatra e especializada em medicina estética escolheu o nome pela imagem de beleza da mulher de lótus.

A empresa tem como pontos fortes o espaço muito bem situado e aconchegante, que traz toda a comodidade para os clientes, e com produtos de primeira linha e profissionais qualificados, tendo como primícias sempre o bem estar de seus clientes.

E tem como pontos fracos o baixo investimento em divulgação como em mídias digitais, como Facebook, Google Adwords, Twitter, E-mail Marketing, entre outros. Fazendo assim com que a empresa tenha menos visibilidade ao publico em geral.

A empresa está no mercado desde 2011, e utilizam os mais conceituados cosméticos e produtos do mercado, todos fornecidos por empresas idôneas. Oferecem um serviço diferenciado e se destacam pelo alto padrão de qualidade e atendimento ao cliente, com responsabilidade, comprometimento e confiabilidade.

Além disso, a empresa tem como objetivo promover a satisfação e o bem-estar físico e mental aos seus clientes, através do que há de melhor na área da estética com qualidade e ética.

Missão, Visão e Valores

Missão:

- Oferecer serviços de estética com excelência

- Atendimento especializado, personalizado e humanizado

- Preservar e reabilitar o nosso cliente como um todo

Visão:

Ser um espaço que oferece serviços de estética, reconhecido pela dedicação e aprimoramento constante do atendimento humano e tecnológico que supere as expectativas dos clientes.

Valores:

- Tratamento com respeito

- Aperfeiçoamento profissional constante

- Reconhecimento e valorização dos nossos colaboradores

- Moral e Ética

Serviços Prestados

Os serviços estéticos oferecidos para auxiliar na beleza e bem estar de seus clientes, são procedimentos como:

- Argiloterapia

- Radiofrequência

- Carboxiterapia

- Lipocavitação

- Lifting facial

- Mascaras facial

- Peelings Químicos e Físicos

- Botox

- Preenchimento

- Heccus

- Limpeza de pele

- Retirada de pintas e verrugas

- Vácuo terapia

- Massagens linfática, relaxante e modeladora

Usando produtos como ADCOS, MEDICATRIZ, EXTRATO DA TERRA, FITOTRATA entre outros.

Para muitos dos procedimentos acima possui aparelhos como Heccus, Radiofrequência, Plataforma vibratória, Hyfrecator, Dermotonus e Lipocavitação.

Estrutura Física

Esta situada em um prédio comercial, que oferece aos clientes segurança em um ambiente acolhedor, organizado e limpo.

Possui uma recepção, três salas de atendimentos estéticos e dois banheiros para uso interno.

Esta localizada na Rua Cincinato Braga, 59 - Conjunto 6 - Sala E1, Paraiso, São Paulo-SP.

A empresa possui dois computadores, um para uso da recepção e outro para uso administrativo, possui também um notebook em sala de procedimento para que os clientes acompanhem fotos de procedimentos já realizados.

A equipe do espaço tem como idealizadora e profissional a medica Lourdes Josefina De Moya especialista em saúde e bem estar, uma esteticista, duas fisioterapeutas e uma recepcionista e auxiliar administrativo.

Fluxograma de Funcionamento

Procedimento

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