Sobre o Instrumento de Visita Social

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Uma visita social domiciliar, jamais pode ser invasiva, cuidados devem ser tomados de forma que não se altere o objetivo traçado, para tanto é fundamental que o profissional ao se apresentar informe com clareza o objetivo da visita domiciliar, devendo limitar-se a buscar conhecer o que de fato é importante para obtenção de dados necessários à análise da situação, pois a visita domiciliar traz implicações na vida dos usuários envolvidos, tendo em vista que a elaboração do seu resultado por meio de Parecer Social pode decidir a vida das pessoas.

Desse modo, quando se percebe uma realidade através do atendimento por intermédio da visita domiciliar, não se deve negar as informações encontradas, contudo deve-se ampliar o olhar profissional que é um olhar que reconhece o potencial da pessoa ou família atendida. A final, para que a Visita Domiciliar seja bem sucedida é indispensável que o profissional se desligue de preconceitos e tenha esse olhar crítico da realidade a ser observada, respeitando as variedade cultural, social e econômica que determinam o dia a dia familiar.

É também imprescindível na realização da visita domiciliar a ética, pois ela norteia o agir do profissional através de seus princípios, sendo o suporte que auxilia na distinção dos valores, tendo consciência moral e respeitando o usuário.

É importante ressaltar que além da modalidade de Visita Social Domiciliar, existem também as Visitas Sociais Institucionais, nas quais o atendimento realizado pelo assistente social ao usuário é feito é feito de modo oportuno em um espaço institucional, a fim de realizar intervenções em parceria; Visitas Sociais Hospitalares, aonde o Assistente Social vai representando alguma instituição de onde o usuário é vinculado, tais como abrigos, empresas, entre outras, em que o Assistente Social busca obter do usuário e dos profissionais que o atendem, estratégias para intervir no caso; e as Visitas Sociais de Recurso, cujo objetivo do Assistente Social é encontra locais para encaminhar as pessoas ou locais que forneçam algum serviço (CARDOSO, 2008).

Depreendemos que toda visita domiciliar é ferramenta importante na ação profissional, pois a torna indispensável, uma vez que é por meio dela que o assistente social poderá criar e recriar meios ou estratégias que levam a aproximação da realidade vivenciada pelos sujeitos com o qual o Serviço Social atua.

A partir das leituras realizadas, e os apontamentos feitos, conclui-se que a formação do assistente social em relação à instrumentalização técnica da profissão, e principalmente à visita domiciliar, é de fundamental importância, pois com a visita ele pode conduzir ou não o usuário a acessar os seus direitos.

REFERÊNCIAS:

Cardoso, M. de F. Matos. Reflexões sobre Instrumentais em Serviço Social: observações Sensível, entrevista, Relatório, visitas e teorias de Base no Processo de Intervenção Social. São Paulo: LCTE, 2008.

MARTINELLI, Lúcia Maria. O Serviço Social: rompendo com a alienação. In: MARTINELLI, Lúcia Maria. Serviço Social: Identidade e Alienação. 11ª Ed. São Paulo: Cortez, 2007.