GESTÃO ESTRATÉGICA E DE PESSOAS

...

Uma característica da tarefa que é particularmente importante para as equipes é a interdependência das tarefas, sendo assim, até qual ponto os membros da equipe têm de compartilhar matérias, informações ou especializações para realizar suas funções. Existem também três níveis de interdependência das tarefas, sendo eles: Interdependência conjunta (mais baixa), interdependência sequencial, e interdependência recíproca.

No geral, quanto maior o nível de interdependência das tarefas, maior a necessidade de organizar as pessoas em equipes em vez de mantê-las trabalhando sozinhas. Uma estrutura de equipe melhora a comunicação interpessoal o que resulta em uma melhor coordenação. A alta interdependência das tarefas também motiva as pessoas a integrarem a equipe.

Referente ao tamanho da equipe, existe uma regra popular onde falam que o tamanho ideal da equipe é entre cinco e sete pessoas. Geralmente, o mais indicado é que as equipes devem ser grandes o bastante para proporcionar as competências e perspectivas necessárias para realizar o trabalho; porém, pequenas o bastante para manter a coordenação eficiente e o envolvimento significativo de cada membro.

Uma equipe existe quando seus membros interagem e influenciam uns aos outros, são mutualmente responsáveis por cumprir os objetivos comuns associados aos objetivos organizacionais e veem como uma entidade social dentro de uma empresa.

Por último, na composição da equipe, os funcionários devem ter mais do que competências técnicas para realizar o seu próprio trabalho; precisam ser capazes e dispostos a realizar um trabalho em um ambiente de equipe. As características ou comportamentos mencionados com mais frequência em relação aos membros de equipe eficientes são os “cinco Cs”, sendo eles: Cooperação, resolução de conflitos, conforto, comunicação e coordenação.

Outra dimensão importante da composição da equipe é a diversidade. Existem dois efeitos distintos e algumas vezes opostos da diversidade sobre a eficiência da equipe. Um deles é que as equipes diversificadas tomam decisões melhores sob algumas circunstâncias, por três razões. A primeira é que pessoas de formações diferentes tendem a ver um problema ou uma oportunidade a partir de ângulos distintos. Outra é que equipes diversificadas tomam decisões melhores, pois tem um conjunto mais amplo de competências técnicas.