AS PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

...

2- A Psicologia é um campo científico cujo objeto de estudo é o comportamento humano. Esclareça a amplitude de seu objeto de estudo apresentando a interdisciplinaridade da Psicologia com vários outros campos de conhecimento científico.

A psicologia é apenas uma, mas pela sua grandeza parece haver diversas “psicologias”. Isso por que seu estudo é tratado por diferentes perspectivas. Cada perspectiva cria um campo de estudo e um novo ramo da psicologia. Podemos ressaltar que a psicologia não é apenas a ciência das manifestações observáveis e nem apenas dos fenômenos mentais, ela abrange todos os estudos referentes às manifestações dos seres humanos. Podemos citar brevemente algumas de suas diversas áreas descrevendo-as:

- Psicologia Geral: Busca a determinação dos princípios e ramificações da ciência.

- Psicologia do desenvolvimento: Estuda as mudanças que ocorrem no ciclo vital do ser humano.

- Psicologia da Personalidade: Busca a integração na sua amplitude e compreensão das informações obtidas por todos os setores da investigação psicológica.

- Psicologia aplicada à Medicina: Auxilia o médico e os demais agentes da saúde em seus diagnósticos, no tratamento e na prevenção de doenças.

- Psicologia do trabalho: Atua em subcampos onde instrumentos de trabalho podem ser mais bem planejados, o trabalho pode ser selecionado de maneira apropriada e o ambiente de trabalho adequado ás características do ser humano.

Pode-se concluir que o objeto de estudo da psicologia sendo o comportamento humano em todas as suas formas e representações, o torna um campo de aplicação muito diversificado, podendo atuar em várias áreas distintas, visto que sua base é o estudo comportamental do ser humano, o que permite a ela ser tão ampla. A relação da psicologia com outras ciências é ilimitada, esta se destaca por sua natureza interdisciplinar. A medida, descobertas e avanços de outras áreas do conhecimento contribuem para seu desenvolvimento e vice-versa.

3- Por que é preciso falar em uma Psicologia Organizacional como uma das áreas de ação da Psicologia?

Uma organização é formada por pessoas, pessoas estas que a todo o momento aplicam o psiquismo em suas atitudes. Todas as nossas ações e a maneira como nos comportamos e agimos estão diretamente ligadas ao nosso psiquismo. A psicologia organizacional por sua vez faz o estudo dos fenômenos psicológicos que estão presentes e que ocorrem nas organizações. Ela tem importante papel em uma organização no que se diz: organizar gestão de pessoas, fazer a seleção através das aptidões individuais e coletivas a fim de exercerem seus papéis de maneira correta e coerente , a saúde e desenvolvimento mental do trabalhador e também da organização como um todo, as condições do trabalho, a análise de capacidades e limitações etc. Essa preocupação com o comportamento individual e do todo, é a busca de um bem-estar mútuo e de um bom desenvolvimento além de bons resultados de uma organização. Por isso se torna algo trivial a inclusão e utilização da psicologia organizacional.

4- Organizações não são mero encontro, mero aglomerado de pessoas. O que é, então, uma organização?

A organização é uma combinação de pessoas com competências individuais, cuja finalidade é a realização de propósitos coletivos. São competências distintas que, somadas e interligadas sendo devidamente atribuídas, resultam em um único objetivo, o qual é a busca da organização. Pessoas são à base de uma organização, são o ponto de partida e a conclusão do trajeto. Não há êxito nos objetivos se não houver sinergia entre os envolvidos, cada qual desempenhando seu papel, papéis esses distintos e importantes para a obtenção de resultados. Na junção de cada um desses papéis temos como resultado o alcance daquilo que foi pretendido. O corpo humano pode ser citado como um bom exemplo de organização, onde órgãos distintos trabalhando juntos e em cooperação, tem como resultado um bom funcionamento do organismo.

5- “Administrar” significa “submeter à direção”. O que pode nas organizações “perder a direção” ou “tender a perder” de modo que necessite ser “administrada”?

São várias as possibilidades da perda de direção de uma organização por falta de uma boa administração, citaremos algumas:

- Contratação de mão de obra desqualificada

- Insatisfação do grupo no ambiente de trabalho

- Conflitos entre funcionários

- Queda de produção

- Competitividade agressiva, dificultando a sinergia de uma organização

- Mau relacionamento entre os colaboradores

- Indicativos de baixa motivação (absenteísmo, dispersão, comportamento contraprudecente etc.)

Uma boa liderança (administração) é bem avaliada a partir do momento em que há mudança de conduta nos colaboradores , satisfação e melhora de qualidade nas atividades realizadas.

6- Que tipo de cuidados é preciso haver na gestão de pessoas nas organizações para otimizar a eficácia e eficiência organizacional? Como a psicologia pode contribuir a isso?

Definindo:

EFICÁCIA – Simplesmente atingir metas e resultados.

EFICIÊNCIA– Fazer bem e corretamente, empregando do melhor modo os recursos disponíveis.

A otimização de eficácia e eficiência está ligada àquele que a administra. Um bom administrador deve diariamente buscar refletir sobre suas ações, considerar os trabalhos e objetivos da organização, se atentar para uma liderança justa e não aplicada de modo arbitrário, ser bom ouvinte, reconhecer o sucesso, partilhar o poder e delegar responsabilidades; e celebrar as vitórias, incentivo do trabalho em equipe, bom relacionamento entre o grupo independente do seu posto. Tais cuidados e atitudes tem o poder de otimizar a eficiência e a eficácia da organização , empenhando o todo a um excelente desenvolvimento baseado na eficiência e eficácia .Fazendo a utilização de ambas adequadamente, trará êxito e grande avanço no alcance de seus objetivos.

A psicologia