A LIGA DE ENSINO DO RIO GRANDE DO NORTE

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Baseados nestes conceitos, encontramos a primeira diferença entre grupo e equipe: no primeiro, seus membros trabalham de forma individual, no segundo, fazem-no de forma coletiva, perseguindo um fim comum.

Outra diferença entre grupo e equipe é que no grupo se estabelecem metas e cada um trabalha para atingi-las de forma individual, a colaboração e coordenação entre seus membros não é obrigatória. Na equipe de trabalho por sua vez, é absolutamente necessária à coordenação entre todos os seus membros para atingir os objetivos.

Nos grupos de trabalho, seus membros costumam ter hierarquias: chefe, coordenador e subordinados. Nas equipes de trabalho, embora haja um líder, o resto dos membros trabalha de forma linear, fornecendo seus conhecimentos para atingir a meta, por isso, as hierarquias estão menos presentes ou são nulas. Outra diferença entre grupo e equipe que se destaca.

Nos ambientes de trabalho e educativos é bem mais fácil encontrar grupos do que equipes. Os membros das equipes devem ser selecionados de forma cuidadosa para que possam oferecer seus conhecimentos e colaborar de forma conjunta com o projeto, enquanto os do grupo estão conformados por integrantes com um trabalho ou experiência similar que não necessariamente devem ser selecionados com tanto detalhe.

2.2 A importância de uma boa equipe dentro de uma empresa

Construir uma equipe de trabalho eficiente, compromissada e determinada não é tarefa fácil. O contratante de uma empresa deve ser um uma pessoa categórica e seletiva, analisando sempre se a pessoa que está sendo contratada possui o perfil da empresa, e se seus valores também são os mesmos. Além disso, uma boa equipe de trabalho não é formada apenas em sua contratação, após a contratação necessita-se de um treinamento eficiente para com os funcionários e um bom dialogo entre o patrão e os empregados para que todas as dúvidas sejam esclarecidas, e os erros corrigidos. Da mesma forma que uma boa equipe de trabalho pode trazer bons frutos a uma empresa, e fazê-la alcançar seus objetivos, uma má equipe de trabalho pode trazer prejuízos incalculáveis, desde prejuízos financeiros, até prejuízos organizacionais e emocionais. Portanto, esta área é crucial para o bom andamento de uma instituição, sendo necessária a criação de um planejamento bem elaborado.

Para o sucesso empresarial, a organização deve saber também como conciliar dois itens muito importantes, que são: uma boa equipe de trabalho, e um bom conjunto planejamento. Um conjunto planejamento refere-se à soma dos planejamentos que são feitos para cada setor da empresa, por exemplo: a área de publicidade, de vendas, de compras, etc. Para cada um desses setores utiliza-se uma forma de planejar distinta, mas buscando sempre um objetivo em comum que é o crescimento da empresa. A equipe de trabalho tem um papel fundamental nessa relação, pois se houver um excelente conjunto planejamento, sem uma equipe eficiente para executá-lo, certamente a organização não ira conseguir atingir suas metas. Da mesma forma que, se existe uma excelente equipe de trabalho, mas o conjunto planejamento não é realizado de forma adequada, a empresa irá fracassar na busca de seus objetivos.

A boa relação entre um gerente ou chefe de uma organização com seus funcionários, também depende muito do comportamento da equipe. Quando se tem uma boa equipe, que é compromissada, determinada, empenhada e luta pelos objetivos da empresa sem que um superior fique o tempo todo mandando, cria-se uma relação harmoniosa, em que este faz apenas ajustes em sua equipe. Em contrapartida, quando se tem uma equipe descompromissada com a empresa, que está naquele ambiente apenas por falta de opção, certamente a relação com seu gerente será uma relação chata, em que o chefe terá que ficar dando ordens a todo momento para os funcionários fazerem coisas, que na maioria das vezes, já sabem que tem de fazer. Em resumo, um supervisor é indispensável em qualquer empresa, porém quando este atua com uma boa equipe, cria-se uma relação harmoniosa onde apenas são feitos ajustes. Já quando se trabalha com uma má equipe, onde o superior tem que ficar dando ordens e broncas a todo o momento, a relação entre superior e empregado vai se tornar uma relação desgastada.

A união de uma equipe é um fator imprescindível para o sucesso de uma organização, porém manter uma equipe unida não é uma tarefa fácil, afinal estamos lidando com pessoas com diferentes conceitos, valores e pensamentos. Todo líder ou empreendedor que tem o pensamento de expandir seus negócios deve sempre buscar meios de manter sua equipe unida e motivada. Deve-se, portanto, desenvolver técnicas, estratégias, reuniões e diálogos para que o grupo compreenda que todos devem trabalhar juntos em prol de um único objetivo, que é o crescimento e sucesso da organização, afastando assim tudo que possa vir a atrapalhar como: inveja, fofoca, rixas, etc.

- As etapas de formação de uma equipe

Um dos motivos de sucesso das organizações atualmente está ligado às equipes que pertencem a ela. São as pessoas que mantêm as empresas vivas e se as equipes não são boas, conseqüentemente, a saúde da empresa é ameaçada.

Lidar com as pessoas é um processo árduo, mas necessário. A formação de equipes é uma tarefa complicada, uma missão cercada de responsabilidades. Por crer que o processo de formação de equipes possui de certa forma, um padrão, Bruce Tuckman, professor emérito de psicologia da educação da universidade estadual de Ohio, baseado em diversas outras teorias de usa época, definiu cinco estágios da formação de equipes. Vale ressaltar que os estágios foram definidos considerando comportamentos padronizados. Na prática sempre é possível ocorrerem variações.

Os estágios no processo de formação de equipes se dividem em:

1 – Formação: a fase de “reconhecimento do terreno”

Nesse primeiro estágio, os membros da equipe estão no início da interação. É uma fase de incerteza, pois ainda não estão certos sobre o propósito do grupo, estrutura e liderança. Nessa fase, as pessoas começam a se ver no grupo, pensar sobre o comportamento dos outros e avaliar se são aceitáveis;

2 – Tormenta: a fase de identificação das hierarquias

É nessa fase que começam os conflitos. Os membros começam a colocar em discussão que será a liderança do grupo e perceber quais são os limites da individualidade. Neste momento, Tuckman acredita que