Uma Introdução à Gestão de Pessoas

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Exemplos:

- Participação da mulher no mercado de trabalho;

- Maior preocupação com a qualidade de vida dos empregados e o controle do estresse;

- Materialização das ações contra a discriminação e para a promoção de igualdade de oportunidades.

- Maior preocupação com o trabalho do menor.

Tais fatos têm implicações para a área de Gestão de Pessoas, pois exige-se uma maior atenção nas políticas de recrutamento, seleção, cargos e salários, carreira, bem como uma política de benefícios e qualidade de vida dos empregados.

- Variáveis Políticas

- Afetam uma empresa principalmente por meio de leis.

- o governo através do seu intervencionismo na edição de leis que condicionam as práticas de Gestão de Pessoas, tem um impacto direto e imediato sobre a área de Gestão de Pessoas.

Exemplos:

- Obrigatoriedade da negociação da participação nos lucros e resultados (PLR);

- Contrato por prazo determinado;

- Banco de horas;

- Flexibilização da jornada de trabalho.

- Variáveis Tecnológicas

- Quer a tecnologia modifique os padrões da industria ou as técnicas e processos dentro de um ramo da empresa, as necessidades de pessoas se alteram, bem como as qualificações exigidas.

- Quanto mais a empresa depender da tecnologia avançada, mais ela estará exposta às pressões internas e externas e terá de modernizar suas políticas e práticas de Gestão de Pessoas.

A área de Gestão de Pessoas deve continuamente estar atenta quanto à introdução de novas tecnologias e questionar como elas afetarão o sistema de trabalho.

- Variáveis das Relações com Sindicatos

- Sindicato em declínio – diminuiu-se a ênfase das relações sindicais como uma preocupação específica das empresas, bem como diminuiu o número de trabalhadores representados pelos sindicatos.

Causas:

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- diversificação de funções causadas pela tecnologia;

- dispersão dos trabalhadores em diversas unidades de produção;

- terceirização;

- tendências a acordos por empresas e locais de fabricação;

- maior heterogeneidade da força de trabalho;

- desconcentração industrial no Brasil;

- diminuição do emprego no setor industrial;

- Desemprego, modernização tecnológica ou recessão, inibem os sindicatos em suas reivindicações tradicionais.

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sindicatos passam a diversificar sua atuação, orientando-se para temas como qualidade, educação, empregabilidade e competitividade.

- Variáveis no Mercado de Trabalho

- Demografia no mercado de trabalho:

- níveis de instrução;

- níveis etários;

- porcentagem da população que participa da força de trabalho;

- mobilidade da mão-de-obra.

devem ser levadas em consideração pela área de Gestão de Pessoas.

Outras variáveis:

- disponibilidade ou não de mão-de-obra preparada;

- formação da mão-de-obra ;

- mobilidade dos trabalhadores – houve migração da industria para serviços, do assalariamento legal para o ilegal;

- crescimento da população economicamente ativa em conseqüência do ingresso dos jovens nascidos na época em que o país convivia com elevadas taxas de natalidade e do crescimento da força de trabalho feminina;

- passagem de uma economia com inflação crônica para uma economia estável que alterou preços e salários, afetando o nível e a composição do emprego e dos rendimentos do trabalho.

Ambiente específico (ambiente de tarefa)

- Consiste nas organizações, grupos e pessoas reais com quem uma organização precisa interagir para sobreviver e prosperar.

- afetam as atividades de uma organização atuando de fora dela.

São considerados elementos do ambiente específico:

- Clientes – consumidores ou grupos de clientes, indivíduos e organizações específicos, que compram produtos e/ou usam os serviços das organizações;

- Fornecedores – provedores específicos de recursos humanos, financeiros, de informações e matérias-primas necessários à organização para operar;

- Concorrentes – organizações específicas que oferecem mercadorias iguais ou semelhantes aos mesmos consumidores ou grupos de clientes;

- Reguladores – agências e representantes governamentais específicos, nos níveis local, estadual ou nacional, fiscalizadores da obediência às leis e regulamentos que afetam as operações da organização.

- Meios de comunicação ou mídia;

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Todas essas variáveis ou setores podem criar incerteza para os gerentes da empresa e estes devem responder projetando a empresa para adaptar-se ao ambiente e influenciá-lo.

Os participantes das organizações

As organizações existem porque as pessoas têm objetivos que somente podem ser atingidos mediante a atividade organizada.

Os parceiros da organização são: