Gestão de pessoas

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3. OBJETIVO GERAL

Apresentar os processosespecíficos da Gestão de Pessoas para a correção das falhas e implantação de melhorias no clima organizacional e na motivação dos funcionários.

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Apresentar a finalidade da Gestão de Pessoas e seus processos;

- Entender a relação entre o clima organizacional e a motivação dos funcionários;

- Identificar os processos que podem proporcionar melhorias, a saber: qualificação, recompensa/benefícios e desenvolvimento de pessoas;

- Apresentar os benefícios de uma Gestão de Pessoas atuante na organização para o alcance da excelência nos objetivos.

5. METODOLOGIA

O presente trabalho, de caráter científico, está pautado numa revisão bibliográfica baseada na análise e interpretação de livros, artigos, revistas, sites, reportagens e trabalhos acadêmicos. Com base na avaliação do caso apresentado, busca-se entender os processos de Gestão de Pessoas mais adequados para a resolução das falhas existentes no espaço em questão. A sintetização do estudo tem como finalidade compreender e desenvolver ações plausíveis que possam melhorar e renovar determinados ciclos organizacionais, baseada nos entendimentos de autores renomados academicamente a serem consultados a fim de contemplar alternativas de melhorias profissionais e organizacionais no ambiente de trabalho e na motivação das pessoas envolvidas.

6. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Gestão de Pessoas são políticas e práticas utilizadas para o gerenciamento de pessoas nas organizações para o alcance dos objetivos organizacionais com eficácia e eficiência através de pessoas.

As organizações são formadas por pessoas. “As pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando dentro de organizações. E estas dependem daquelas para poderem funcionar e alcançar sucesso.” (CHIAVENATO, 2010, p.04)

As pessoas têm a necessidade do trabalho para poderem realizar os seus objetivos pessoais e individuais. Para isso acontecer, os indivíduos dependem das organizações, posto que as empresas dependam das pessoas para poderem produzir seus bens e serviços, atenderem seus clientes ecompetirem no mercado cada vez mais vem crescendo devido à globalização e ao aumento da concorrência.

“Gestão de Pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais.” (Gil, 2007, p. 17)

Com o passar dos tempos, devido às grandes mudanças ocorridas nas organizações e à globalização, às novas tecnologias, as pessoas passaram a ser uma ferramenta de grande importância dentro das empresas tendo a responsabilidade de introduzir o conhecimento e habilidades e capacidade tornando-se um diferencial das empresas para o alcance dos objetivos organizacionais.

As organizações já se deram conta da importância das pessoas e da forma como são administradas, diferentemente do que ocorria no passado, quando o foco recaía apenas na tecnologia do produto ou do processo, nos mercados protegidos ou regulamentados, no acesso a recursos financeiros e economias de escala. (LACOMBE, 2006, p. 14)

Ou seja, “que as pessoas sejam tratadas como parceiros da organização. Como tais passariam ser reconhecidas como fornecedores de conhecimento, habilidades, capacidade e, sobretudo, mais importante aporte para organização.” (GIL, 2007, p.47)

Devido à importância das pessoas para as organizações, as mesmas se tornaram o principal ativo para o alcance dos objetivos da empresa, razão pela qual a Gestão de Pessoas se tornou muito importante para organização, pois é através dela que as organizações conseguem treinar, contratar e especializar os seus funcionários em prol da missão organizacional com eficácia. “As organizações bem-sucedidas estão percebendo que apenas podem crescer prosperar [...] capazes de otimizar o retorno sobre os investimentos de todos seus parceiros, principalmente do empregado.”(CHIAVENATO, 2010, p.11)

A Gestão de Pessoas contribui para que as organizações consigam realizar sua missão, visão, valores, estratégias e planejamentos da empresa com eficiênciapor meio de pessoas procurando assim a cooperação e contribuição dos indivíduos que trabalham nas organizações tanto para o alcance de seus objetivos individuais quanto para o alcance dos objetivos organizacionais. Na visão de Chiavenato (2010) as empresas dependem das pessoas para sua existência ou, seja com todo certeza, as organizações jamais existiriam sem as pessoas que lhes dão vida, dinâmica, energia e inteligência.

No trabalho cada administrador desempenha as quatro funções administrativas, saber: planejar, organizar, dirigir e controlar. A Gestão de Pessoas procura ajudarem o administrador a desempenhar todas essas funções porque ele não realiza seu trabalho sozinho, mas através das pessoas que formam sua equipe. (CHIAVENATO, 2010, p.14)

Todas as atividades desenvolvidas dentro da organização, sejam elas de planejamento ou de controle, estão relacionadas ao conhecimento e às atitudes das pessoas que são responsáveis pelo desenvolvimento da mesma. A Gestão de Pessoas está relacionada com a responsabilidade de toda a estrutura organizacional oferecida aos seus colaboradores para que possam realizar bem a sua função dentro da organização, desde a sua contratação, treinamento e monitoramento e motivação. No entendimento de Chiavenato (2010),a Gestão de Pessoas refere-se ao conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionada ás pessoas ao recurso humano, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação do desempenho.

Os objetivos da Gestão de Pessoas e contribuir para a eficácia organizacional através dos seguintes meios.Ajudar a organização a alcançar objetiva sua missão. Proporcionar competitividade a organização. Proporcionar a organização pessoas bem treinadas e bem motivadas. Aumentar a auto-atualização e satisfação das pessoas no trabalho. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho. Administrar e impulsionar a mudanças. Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável. (CHIAVENATO 2010, p.11)

Os seis processos mais significativos da Gestão de Pessoas são:

Processos de