A IMPORTÂNCIA DO RH NAS ORGANIZAÇÕES

...

Diante disso a tendência é que o fator humano seja ainda mais valorizado, uma vez que a realidade nos dias atuais é outra do que era no período da revolução industrial, onde o principal setor da organização era o tecnológico. Sendo hoje o principal ativo das organizações é o fator humano.

As empresas perceberam que os colaboradores têm que ser visto como o seu ativo principal, mas é evidente que as organizações ainda não sabem lidar com isso. Devido a isso os administradores passaram a considerar os recursos humanos como importante função na estrutura das organizações, já que as pessoas passaram a ser mais importante dentro do universo das organizações.

Segundo Chiavenato (2003) os recursos humanos é uma área interdisciplinar que tem a capacidade de envolver inúmeros conceitos oriundos de varias áreas, por tratar diretamente com o ser humano, ou seja, indivíduos com personalidades diferentes, o que requer de qualquer especialista na área de recursos humanos uma experiência e um bom volume de conhecimento em diferentes áreas.

Podemos dizer que a globalização acabou contribuindo para a mudança da sociedade, já que influenciou de forma direta na capacidade de informação adquirida pelas pessoas. É onde os recursos humanos começam suas atividades, através destas informações adquiridas, podendo agora recrutar, estruturar, instruir e qualificar pessoas.

Os recursos humanos bem planejados mostram toda importância da empresa para os funcionários, muito mais que pressão este fato gerador se dá pelo reconhecimento formal do quadro de pessoal, quando isso acontece o retorno é imediato, pois o colaborador trabalha pelo bem incondicional da empresa. Sabemos que o setor de recursos humanos não é o responsável direto pelo sucesso da empresa, pois esse sucesso depende de muitos fatores para alcançar resultado esperado. E neste aspecto as organizações devem proporcionar toda estrutura para o administrador de recursos humanos realizar um trabalho consistente. A gestão de Pessoas tem sido fundamental nas organizações, pois buscam pela excelência de organizações bem sucedidas, retenção de talentos e capital intelectual. E uma das áreas que mais tem passado por transformações nos últimos anos. As empresas que buscam se manter no mercado visando qualidade, competitividade e excelência, vem investido fortemente neste setor, pois acreditam que a organização só tendem a crescer se os colaboradores visualizarem seu crescimento dentro da organização.

Os recursos humanos têm que proporcionar à organização soluções para que os seus colaboradores possam desempenhar da melhor forma o seu trabalho, atento a todos os anseios pessoais e do ambiente social dentro da organização. Inserir programas de qualidade de vida no trabalho, treinamentos, incentivos financeiros e de bem-estar. Outra função para os recursos humanos é organizar políticas e ações para que as pessoas possam desempenhar seu trabalho com a maior eficácia.

Algumas medidas podem ser tomadas a fim de influenciar o comportamento dos trabalhadores, com vistas a aperfeiçoar o funcionamento eficaz e eficiente da empresa, através de uma padronização de posturas e comportamentos, tais como:

- Descrição e estrutura de cargos e salários;

- Definição de organograma;

- Definição de matriz de responsabilidades;

- Avaliação de desempenho.

Estas ações têm como objetivo fornecer ás empresas e aos trabalhadores maior estabilidade e segurança. Além destas medidas, as empresas devem ter suas “Políticas” bem definidas, tais como:

- Política de processos seletivos e/ou de sucessão da organização privilegiando a competência;

- Ter um programa de treinamento e desenvolvimento muito bem articulado, todo voltado para o crescimento profissional e pessoal;

- Ter ações estruturadas de qualidade de vida, medicina do trabalho, ações de bem-estar social, serviço social, apoio psicológico, desenvolvimento de equipe, responsabilidade social e empresarial;

- Ter uma política de reconhecimento e recompensa ajustada às práticas do mercado, bem como compatíveis à realidade da empresa e as necessidades dos trabalhadores;

- Estimular um programa de comunicação empresarial transparente e eficaz de tal forma que todos os colaboradores sintam-se seguros e informados de todos os “passos” e ações que a organização está tomando e/ou irá tomar;

- Estimular a gestão participativa, como uma prática em todos os níveis;

- Ter uma política de benefícios ajustada às expectativas do trabalhador. Tal política de gestão de benefícios deve ser atrativa e que retenha talentos;

- Ter, na política de RH, instrumentos eficazes de “entrevistas de desligamento” a fim de estudar possíveis erros de percurso na gestão de pessoas.

Mudança, inovação, geração de valor passam por pessoas preparadas e motivadas. As organizações têm que ter a consciência que gerir pessoas não é só cuidar de técnica, métodos e instrumentos racionais de trabalho e controle. É entender que a família dos trabalhadores atua de forma direta e indireta na sua produtividade. È entender que o homem é corpo, mente e espírito, e que estes três elementos interagem no meio social.

Para finalizar o Rh tem que sair do discurso ilusório e partir para a prática. Isto requer mais conteúdo profissional, mais assertividade, mais interlocução e uma postura mais humanista, sem, contudo, abolir o raciocínio prático e lógico.

11 CONCLUSÃO

Hoje em dia o grande diferencial de uma empresa são as pessoas. E como quem cuida das pessoas são os Recursos Humanos fica com ele a maior parte da responsabilidade de reter talentos na organização.

O caminho para retenção de talentos é grande, pois começa com o recrutamento e seleção de forma correta. Depois disso, outras habilidades são muito importantes no dia a dia para observar as competências de cada um e distribuir adequadamente as funções entre os colaboradores da empresa.

Estimular os funcionários e mostrar como trabalhar em equipe também é algo que gera resultados para a organização e faz com que cada um entenda a sua importância dentro da empresa, sentindo-se parte dela e querendo continuar a fazer parte dela.

O importante é saber que o departamento de