RH PESQUISA ORGANIZACIONAL

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O proprietário da empresa, nos relatou que conta sim com um código de ética empresarial. Se fundamenta nestes 7 princípios:

- Honestidade;

- Sinceridade;

- Lealdade;

- Pontualidade;

- Transparência;

- Confiança;

- Eficiência.

O Código de Ética é tudo eu o cliente espera de uma empresa, total confiança e transparência em todas as ações por ela executadas. Também uma ótima oportunidade de aumentar a integração entre os funcionários da empresa e estimular o comprometimento deles. Permite a uniformização de critérios na empresa, dando respaldo para aqueles que devem tomar decisões. Serve de parâmetro para a solução dos conflitos.

Fundamental para o andamento das atividades da companhia e é claro, para o bom relacionamento entre os colaboradores e clientes. É absolutamente imprescindível que haja consistência e coerência entre o que está disposto no código de ética e o que se vive na organização. Caso contrário, ficaria patente uma falsidade que desfaz toda a imagem que a empresa pretende transmitir ao seu público; essa é a grande desvantagem do código de ética.

Observamos que nesse ambiente de competição e cobrança acentuadas, destacam-se as empresas que fazem da boa relação com seus empregados um dos motores para a competitividade e crescimento. Abordamos duas estratégias de Recursos Humanos que seriam eficazes na empresa: Clima Organizacional e a Valorização dos colaboradores.

Clima Organizacional: Interver na produtividade e na motivação dos funcionários. Manter uma equipe em harmonia, com respeito e ética profissional, é sempre um bom caminho; é de suma importância o ambiente de trabalho, o profissional tem que trabalhar disposto, estar estimulado a dar resultados positivos para a empresa e isto somente um líder poderá oferecer para seus colaboradores.

Valorização dos Colaboradores: Na economia que vivemos o grande sucesso de uma empresa é a mão-de-obra, se tem profissionais qualificados para atender a demanda de serviços e oferecer qualidade no atendimento aos clientes pode-se afirmar que está é uma empresa de sucesso; a empresa que valorizar o seu profissional, investir na capacitação de seus colaboradores, será uma empresa do futuro. Também os profissionais tem que estar em constante aprendizado, procurando se atualizar com o que há de novo e melhor no mercado de trabalho, não somente esperar que a empresa o capacite, mas sim demonstrar interesse em aprender.

Finalizando, para melhor desenvolvimento da empresa é sempre bom manter a organização e informações sempre atualizadas, mantendo os dados (históricos) sempre anotados para futuras comparações e diagnósticos de dificuldades que poderão surgir no decorrer do percurso empresarial.

Por fim, questionamos ao proprietário referente ao seu sistema de informação se tinha e se estava satisfeito com o mesmo, ele nos relatou: “Possui sim um sistema único chamado Safe News, que já faz todo o fluxo de caixa, controle de entra e saída de equipamentos, controle de estoque, controle de cheques, contas a pagar e a receber”. Um programa importante para a empresa, pois facilita o trabalho, agilizando o desenvolver das tarefas economizando tempo para os funcionários. A partir do programa também é feito relatório semanal ou mensal, onde pode-se comparar a quantidade de serviços executados. Referente à satisfação, nos contou que não encontrou nenhuma dificuldade no sistema, muito pelo contrário só facilitou a organização financeira da empresa.

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CONCLUSÃO

Conclui-se com este trabalho, que mesmo uma empresa de pequeno porte, pode sim ser bem organizada, independente se tem um quadro de funcionários extenso, mas o que importa é qualidade que este funcionário poderá dar de retorno a empresa. Uma empresa ciente de suas obrigações com seus colaboradores e clientes, pensa sim eu seu lucro, mas não obtendo sobre vantagem em cima dos clientes. Procura repassar ao seus colaboradores a importância de estar se atualizando no mercado de trabalho, que independentemente de continuar na empresa, que isto é crescimento profissional pessoal também.

Observamos que a empresa adota um sistema de informação adequado para seu ramo, que é a prestação de serviços, facilitando o manuseio e adaptação do programa, isso facilita até um profissional que não tiver experiência nenhuma, a aprender com facilidade sem gerar transtornos tanto para o empregador como para o colaborador.

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REFERÊNCIAS

ALMEIDA, Márcia Bastos de; BATTINI, Okçana. Ética, Política e Sociedade. Curso superior de tecnologia em Gestão de Recursos Humanos. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.

ARBEX, Marco Aurélio; SALVALAGIO, Wilson. Análise econômica e social: Curso superior de tecnologia em Gestão de Recursos Humanos. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009.

BALTZAN P.; PHILLIPS, A. Sistemas de Informação. Porto Alegre: Brookman, 2012.

KOETZ, Luciane de Paula Soutello. Teorias