A GESTÃO DE PESSOAS

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a retenção dos funcionários na empresa.

• Aumenta a probabilidade de acerto dos processos seletivos.

• Os custos são reduzidos.

2.2.2 TECNICAS DE RECRUTAMENTO

A técnica de recrutamento utilizada para essa seleção será os anúncios na própria empresa espalhados nos murais da empresa, principalmente na intranet, através dos e-mails dos funcionários. Com isso os colaboradores podem realizar suas inscrições pela Intranet e e-mail. E como o processo será feito somente com os colaboradores internos da própria empresa, não haverá necessidade de buscar os funcionários externo através de anúncios ou outros meios de comunicação externos.

2.3 TECNICAS DE SELEÇÃO

As técnicas de seleção que serão utilizadas neste processo serão: Entrevista, Provas de conhecimento ou capacidade, e teste psicológico.

Será escolhida mais de uma técnica de seleção neste caso, onde será feito uma triagem por se tratar de um cargo complexo e de grande responsabilidade.

As técnicas de seleção são preparadas de acordo com a vaga desejada, fazendo com que a empresa escolha meios efetivos de captar maiores informações sobre o candidato, para que possa ter uma melhor comparação com as características do cargo.

No teste de entrevista o candidato será estimulado para que possa identificar reações e estabelecer um comportamento devido a uma determinada situação. A entrevista é a que mais influencia dentro do processo de seleção, demonstrando o comportamento do entrevistado.

A construção da entrevista ajudará o entrevistador a conduzir a entrevista podendo proporcionar maior ou menor grau de liberdade para o entrevistador.

Essa entrevista será totalmente padronizada, onde terá uma estruturada e com um roteiro pré-estabelecido, no qual o entrevistador fará as perguntas padronizadas e previamente elaboradas no sentido de obter respostas definidas e fechadas. Para que apenas nas se tenha uma resposta aberta.

As provas de conhecimentos serão um instrumento de avaliação do nível de conhecimento geral e específicos do candidato para procurar medir o grau de conhecimento do profissional em questão, verificando as noções de informática, de contabilidade e de redação.

Por fim a outra técnica que será utilizada é o teste psicológico. Esse teste psicológico servirá para medir o comportamento e a aptidão da pessoa. Pois ele é um instrumento que permite ao psicólogo prospectar, mensurar e avaliar características específicas do candidato.

2.4 CONTRATO DE TRABALHO

Neste processo não haverá contrato de trabalho, pelo fato do recrutamento ser interno. Uma vez que após todo o processo de seleção ser finalizado o colaborador deverá esta apto para exercer seu novo cargo. Ocorrendo assim a mudança de cargo do colaborador.

2.5 INTEGRAÇÃO

Durante a integração do colaborador em seu novo cargo, o mesmo passará por um processo de treinamento para aprimoramento e execução de novas habilidades de acordo com seu novo cargo. Já que o colaborador necessita de adaptação as suas novas atividades. Também a equipe a ser liderada, a assimilação do novo setor e clima organizacional.

Mesmo que o funcionário já tenha conhecimento de das normas e políticas da empresa, o mesmo deverá ter um treinamento intensivo, pois seu novo cargo lhe exigirá um maior grau de conhecimento das tarefas que lhe serão exigidas ao cargo.

Com isso o funcionário terá que passar por todas as etapas abaixo para um bom desempenho de seu cargo:

1. Apresentação das Políticas de Recursos Humanos (Visão, Missão e Valores).

2. Apresentação das Normas de Segurança.

3. Apresentação dos produtos ou serviços da organização, bem como sua história e atuação no mercado.

4. Visitação aos principais setores da organização.

5. Encaminhamento do novo colaborador ao setor.

Também será sugerido que o novo colaborador receba os regulamentos internos da organização, constando o que se espera dele e quais são os benefícios que terá, e como utilizá-los (convênios, associações, assistência médica e odontológica,).

CONSIDERAÇÕES FINAIS:

O presente estudo teve como objetivo identificar técnicas e critérios utilizados pela empresa no ramo de cosméticos para recrutar e selecionar um gerente comercial. O objetivo geral foi alcançado, pois durante o trabalho foram evidenciadas as técnicas para recrutar candidatos, bem como as técnicas para selecioná-los.

Ao longo do trabalho, os objetivos específicos foram também atingidos. Pode-se verificar que trabalhar com o recrutamento interno é uma das formas mais eficazes em se tratando de um cargo que requer um maior nível de conhecimento. Uma vez que o cargo como o selecionado tem que ter um perfil compatível com os valores da organização.

Foi identificado durante o recrutamento interno que as técnicas utilizadas são a intranet e anúncios na empresa. E os critérios analisados são iguais para todas as fontes de recrutamento que são: a escolaridade, a referência pessoal e as experiências anteriores.

Espera-se por fim que esse trabalho possa contribuir para melhorar o entendimento das técnicas e critérios utilizados na decisão de selecionar o candidato