O papel do gestor na motivação de seus colaboradores

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A relevância deste trabalho se reflete na abordagem sobre motivação de líderes dentro das organizações privadas, buscando mostrar a importância da motivação e desempenhos de gestores no cotidiano da empresa, explorando a necessidade de um bom líder para o crescimento organizacional, observando os relacionamentos estabelecidos entre os gestores e funcionários, avaliando os resultados positivos e negativos, dando ênfase à importância dos colaboradores para o sucesso da instituição e as ações desenvolvidas pelos gestores para a motivação da sua equipe.

É importante compreender que liderar não é uma ação isolada, precisa de pessoas com objetivos comuns. O ato de liderar nos convida a investigar como tal ação ocorre e como uma pessoa pode chegar à liderança. O gestor de pessoas tem hoje na empresa uma função importantíssima e cabe a ele o sucesso do empreendimento da organização. Assim, como se tornar um gestor de sucesso? Como liderar equipes? São questionamentos que buscaremos estudar no presente artigo que se justifica pela necessidade de melhor compreender em como uma gestão pode ou não ser bem-sucedida e quais as consequências para a empresa que investe erroneamente em seus gestores.

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PROCEDIMENTO METODOLÓGICO

Para esse estudo, inicialmente faremos o levantamento de literatura que consiste na pesquisa teórica e investigação de estudos anteriores relacionados ao tema estudado, de forma que criem uma base para o desenvolvimento dos objetivos.

A pesquisa é de cunho quantitativo, pois visa se utilizar das estatísticas matemáticas para dar suporte à teoria defendida neste artigo, buscando especificar a veracidade do estudo em questão.

Instrumento da Pesquisa

Para a coleta de dados será utilizado o questionário, que possibilita um resultado mais preciso e enxuto. Foram feitos dois questionários, cada um com seis perguntas, sendo um destinado aos gestores de equipes e o outro destinado aos colaboradores subordinados a esses gestores.

O questionário do tipo fechado tem na sua construção questões de resposta fechada, permitindo obter respostas que possibilitam a comparação com outros instrumentos de recolha de dados. Este tipo de questionário facilita o tratamento e análise da informação, exigindo menos tempo. Por outro lado a aplicação deste tipo de questionários pode não ser vantajosa, pois facilita a resposta para um sujeito que não saberia ou que poderia ter dificuldade acrescida em responder a uma determinada questão. (MINAYO, 2009).

Campo da Pesquisa

Foram estudadas três empresas dos seguintes segmentos: construção civil, saúde e comércio, ambas situadas no município de Recife em Pernambuco e tem mais de dois anos de atuação em seus respetivos mercados, tais empresas tem uma média de 500 funcionários e contando com suas vivências poderão colaborar com nossa pesquisa sobre as relações interpessoais no processo de motivação de equipes. Dessa forma, podemos obter um resultado mais completo e mais sólido.

Os sujeitos da Pesquisa

Realizamos a investigação com seis gestores de equipes e dezoito funcionários subordinados a estes, avaliando as atitudes que os líderes tomam para estimular seus colaboradores nas organizações e seu comportamento na relação com sua equipe. Os grupos de pesquisa foram assim devidos:

Seis gestores com idades entre 20 a 60 anos, sendo dois do sexo feminino e quatro do sexo masculino. E dezoito funcionários com idades entre 20 e 60 anos, sendo oito do sexo feminino e dez do sexo masculino.

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REFERENCIAL TEÓRICO

Chefe Versus Líder No Cenário Atual

Fazer gestão competente é o grande desafio de muitos líderes do século XXI. A liderança mudou muito nos últimos anos e sugere que os atuais gerentes mudem de postura para continuar à frente de suas equipes. Equipes com chefes apresentam muitos conflitos e menores resultados, enquanto que equipes com líderes apresentam melhores resultados e um melhor clima organizacional.

A liderança na atualidade e o seu futuro: A liderança atual vem se complexificando em razão das demandas apresentadas ao líder e aos liderados. Nesse sentido, Tichy (1999) vai tratar gerência e liderança como sinônimos, pois identifica esta como uma das competências mais importantes para o gerente. Trata-se de uma habilidade de muito valor nos dias de hoje, tem que ter a habilidade de influenciar os colaboradores de trazer para o seu lado e assim alcançar o objetivo final.

Kotter (2000) demostra que, até alguns anos atrás, os executivos utilizavam em torno de 40% do seu tempo com funções de liderança, e atualmente podem dedicar-lhe até 80% da sua jornada. Por outro lado, até mesmo as chefias mais próximas à base da pirâmide organizacional estariam sendo exigidas a dedicar 20% (ou mais) do seu tempo no exercício da liderança. Isso faz com que a credibilidade da companhia aumente diante dos seus clientes e funcionário dentro da organização.

As pessoas precisam saber para onde a organização esta indo e o que está tentando realizar. A segunda é a responsabilidade pelos resultados, o que significa avaliação de revisão. E a terceira coisa é o aprendizado contínuo. (DRUKER, 1999, p.124-125)

Pela relação interpessoal a liderança pode influenciar a motivação das pessoas de sua equipe. É importante investigar como anda o nível de motivação para atuar sempre que necessário e assim, agir a tempo de equilibrar os ânimos das pessoas. Como grande alinhado na proposta institucional, as pessoas da empresa precisam compreender bem a missão, visão e valores da empresa para a qual trabalha.

A missão é a razão de existência da empresa, o propósito da organização, onde se definem seus produtos, objetivos e metas. A visão norteia a organização, um conjunto de convicções que direcionam as ações, mantendo as metas no prumo. Os valores são os princípios que determinam o caminho a ser seguido.

O líder deve representar aquilo que a empresa é com propostas valor para o profissional, o papel da liderança é criar condições para que o funcionário impacte positivamente na empresa, ele tem a capacidade de estreitar o relacionamento com os colaboradores e os clientes externos e de apresentar