O PAPEL DO GESTOR DE RECURSOS HUMANOS DA DELFI CACAU BRASIL COMO FATOR DIFERENCIAL NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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PALAVRAS-CHAVE: XXXXXXXXXX,XXXXXXXXXXXXX,XXXXXXXXXX,XX

SOUSA, Odirley Enock Pereira. O Papel do Gestor de Recursos Humanos da Delfi Cacau Brasil como Fator Diferencial no Planejamento Estratégico. 2007. Monografia apresentada para obtenção do de especialista de Gestão Estratégica com Ênfase em Recursos Humanos, á Faculdade do Sul – Facsul, Itabuna – Ba, 2007.

ABSTRACT

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KEY - WORDS: XXXXXXXXXX,XXXXXXXXXXXXX,XXXXXXXXXX,XX

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

2 A GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM UM AMBIENTE DINÂMICO E COMPETITIVO

2.1 A EVOLUÇÃO DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

2.2 O SETOR DE RECURSOS HUMANOS DIANTE DA REALIDADE COMPETITIVA NOS DIAS DE HOJE.

2.3 OS DIFERENTES SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS NA DELFI CACAU BRASIL

2.4 ASPECTOS CONCEITUAIS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

3 DESENVOLVENDO UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS NA DELFI CACAU BRASIL

3.1. PRIMEIRA FUNÇÃO: COMO PROVOCAR A NECESSIDADE DE MUDANÇA NA EMPRESA PARA ESSA NOVA VISÃO?

3.2 SEGUNDA FUNÇÃO: DEFINIÇÃO DE PROCEDIMENTOS PRÁTICOS E OPERACIONAIS PARA A EXECUÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS.

3.2.1 DEFINIÇÃO DA MISSÃO DE RH DA EMPRESA

3.2.2 ANÁLISE, AVALIAÇÃO E IDENTIFICAÇÃO DOS RECURSOS, PROGRAMAS E INSTRUMENTOS EXISTENTES.

3.2.3 ADEQUAÇÃO DOS RECURSOS, PROGRAMAS E INSTRUMENTOS EXISTENTES À NOVA MISSÃO DE RH.

3.2.4 IDENTIFICAÇÃO DO QUE DEVE SER DESENVOLVIDO PARA ATENDER AS NECESSIDADES DA NOVA MISSÃO DE RH.

3.2.5 LEVAMENTO DE CUSTOS, PRAZOS E RECURSOS.

3.2.6 APROVAÇÃO E COMUNICAÇÃO DAS AÇÕES ESTRATÉGICAS DE RECURSOS HUMANOS

4. GERENCIANDO AS MUDANÇAS

4.1. RESULTADOS A SEREM ALCAÇADOS EM RECURSOS HUMANOS

4.2. A RESPONSABILIDADE DO GESTOR DE RECURSOS HUMANOS COMO AGENTE DE MUDANÇAS.

4.3. RESULTADOS ORGANIZACIONAIS

5 CONCLUSÃO

6 REFÊRÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

INTRODUÇÃO

Após a crise regional da cultura do cacau e a chegada em Outubro de 2003 de mais uma multinacional em moagem e prensagem de cacau na região, um estado de grande competitividade foi levado às empresas deste segmento que por muito tempo se acostumaram a uma situação de monopólio.

Diante de uma nova realidade em que a competição é predominante, ações estratégicas de crescimento ganharão destaque e terão o reconhecimento de seu papel na obtenção e sustentação da vantagem competitiva e na criação de valor para os clientes.

Os desafios que as empresas enfrentam agora são diferentes. Numa economia globalizada, mais riscos e oportunidades para todos forçam e forçarão as empresas a fazer significantes melhorias não apenas para competir e prosperar, mas para simplesmente sobreviver.

As mudanças nas empresas estão acontecendo de forma cada vez mais significativa e traumática. Como reflexo disso, cada vez mais as empresas estão sendo levadas a reduzir custos, melhorar a qualidade de seus produtos e serviços, aumentar a produtividade e estabelecer um relacionamento de longo prazo com os clientes.

Diante deste contexto, a gestão do conhecimento nas empresas é algo que deva ser tratado com bastante atenção, pois ele será um fato estratégico não só contribuindo pelo crescimento sustentável, e o papel do gestor de Recursos Humanos nesse processo como um agente de mudanças, exercendo uma influência positiva sobre o comportamento de outras pessoas na organização é primordial.

O conhecimento está em alta nesta era do capital humano, porém conhecimento só não basta, é preciso que o conhecimento seja colocado em prática e o gestor de Recursos Humanos como consultor interno e agente de mudanças deve ser hábil para influenciar as pessoas para ações construtivas, independente de autoridade e poder que possa exercer sobre as mesmas.

2. A GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM UM AMBIENTE DINÂMICO E COMPETITIVO

“A área de Recursos Humanos é uma das áreas mais afetadas pelas recentes mudanças que estão acontecendo no mundo moderno. As empresas perceberam que as pessoas constituem o elemento do seu sistema nervoso que introduz inteligência nos negócios e a racionalidade nas decisões.” (CHIAVENATO, 2005, p. 34).

O momento nunca foi tão oportuno para se aprofundar na questão referente àquilo que se faz necessário para tornar o departamento de Recursos Humanos como uma das maiores forças nas organizações. Desde a década de 90 as empresas estão enfrentando um momento competitivo mais complicado. Cada vez mais empresas multinacionais estão vindo explorar o nosso mercado em função do interesse na expansão mundial e aumentando a concorrência.

Administração já não é sinônimo de comando ou demonstração de poder dentro das empresas. Constitui-se na forma inteligente de planejar, organizar, liderar e controlar