Gestão de Pessoas

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com base na tecnologia e informação.

Segundo Senge in Gibson (1998) a aprendizagem organizacional é o principal fator para o a inovação gerencial, destacando que “é desenvolver recursos específicos de aprendizagem que não são encontrados nas organizações tradicionais, é estimular os indivíduos a criarem novos conhecimentos, modificando sua forma de perceber os problemas, modificando sua forma de agir e reagir frente a eles”.

Há dois tipos de conhecimento: o explícito e o tácito. O explícito é aquele que pode ser formalizado, sistematizado e comunicado, enquanto o tácito é pessoal, específico ao contexto e assim, difícil de ser formulado e comunicado. Os conhecimentos tácito e explícito são unidades estruturais básicas que se complementam e a interação entre eles é a principal dinâmica da criação do conhecimento na organização de negócios.

A gestão do conhecimento leva as organizações a mensurar com mais segurança a sua eficiência, tomar decisões acertadas com relação a melhor estratégia a ser adotada em relação aos seus clientes, concorrentes, canais de distribuição e ciclos de vida de produtos e serviços, saber identificar as fontes de informações, saber administrar dados e informações, saber gerenciar seus conhecimentos. Trata-se da prática de agregar valor à informação e de distribuí-la.

CONCLUSÃO

A organização possui uma cultura própria, que a difere das demais. Muitas vezes sendo a sua identidade um fator de coesão entre seus membros. Essa identidade coletiva estabelece-se porum sistema de valores, atitudes e expectativas compartilhadas. A aprendizagem organizacional decorre da socialização de novos integrantes a essa equipe. Um indivíduo que passe a integrar essa coletividade, então passa a compartilhar desse sistema de valores. Será aceito ou não, conforme sua adaptação no meio. Entretanto o processo de aprendizagem organizacional envolve a compreensão do que ocorre no ambiente externo e interno da organização bem como a adoção de novos comportamentos que comprovam a efetividade do aprendizado. Desta compreensão, em nível do indivíduo, para a efetivação do comportamento ocorre a aquisição de conhecimentos e desenvolvimento de competências por processos reativos ou pró-ativos. No nível da organização após a efetivação do comportamento ocorre a disseminação e memorização pelos demais integrantes da empresa.

REFERENCIAS

FLEURY, Afonso Carlos Correa. Aprendizagem e inovação organizacional: as experiências de Japão, Coreia e Brasil/ Afonso Fleury , Maria Teresa Leme Fleury.2 ed. 7 reimpr. São Paulo: Atlas, 2006.

DAL ZOTTO, Giovana Lindair. Aprendizagem organizacional/ Giovana Lindair Dal Zotto; instrucional design Dênia Falcão de Bittencourt. 3 ed. rev e atual. Palhoça: UNISULVirtual, 2005.