Ecnologia em Gestão de Recursos Humanos: Desafio RH

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PASSO 2[pic 7]

Neste passo, você vai “fundamentar teoricamente” a tabela construída no Passo 1.

Fundamentação teórica é: procurar autores que falem sobre o assunto e colocar no trabalho. Sobre cada matéria você coloca uma citação deste autor, o que ele fala sobre o tema que estás abordando (sempre segundo as normas da ABNT). Lembre-se que os livros/autores citados deverão estar na Bibliografia.

Então, de acordo com o conhecimento que você foi adquirindo ao longo das aulas, você deve fundamentar o porquê de ter alocado uma determinada característica como qualidade, limitação, inovação ou melhoria nas áreas indicadas. Imagine que neste passo é que você deve mostrar seu domínio teórico e prático sobre as propostas contidas no seu plano para que seu cliente possa depositar confiança em você. Como exemplo, na área de Gestão do Conhecimento, você pode correlacionar se as práticas exercidas pela pizzaria estão de acordo com o que os especialistas e pesquisadores consideram como uma prática positiva ou negativa. Analisar, a partir da teoria, o que pode ser feito para melhorar ou corrigir as práticas. É dessa forma que você poderá argumentar de forma sólida com o seu cliente.

PASSO 3

Neste passo, você vai ter que propor intervenções para melhorias ou correções, a partir daquilo que identificou no PASSO 1 e fundamentou teoricamente no PASSO 2.

Além das propostas, é importante que consiga prever e antecipar, a partir do referencial teórico, quais os possíveis resultados de suas intervenções. Lembre-se, você está trabalhando para o Carlos, proprietário de uma bem-sucedida empresa. Ele quer melhorar suas práticas, mas para ele aceitar suas propostas, você deve saber para onde suas propostas apontam.

É isso o que deve ser feito neste último passo do trabalho:

1) Intervir e 2) Enxergar os possíveis resultados das intervenções. OBSERVAÇÃO: você deve “prever” os possíveis resultados das intervenções que estão enquadradas nas áreas especificadas. Isso é o que garante segurança para o seu cliente aceitar suas mudanças, pois transmitirá confiança sobre os assuntos tratados.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

No relatório final do seu trabalho você escreverá as considerações finais. Aqui você fará um breve resumo do que foi feito na pizzaria do Sr. Carlos. Deverá colocar as sugestões feitas e o que se espera com estas intervenções e o que este trabalho acrescentou como experiência para você.

REFERÊNCIAS

Exemplo:

BARROS, Aidil J. P. de & LEHFELD, Neide A de Souza. Fundamentos de Metodologia: Um guia para a iniciação científica. São Paulo: Makron Books, 1986.

ANEXO (OPCIONAL)

O anexo é um documento, que pode ou não ser do autor do estudo, que serve de fundamentação, comprovação ou ilustração do estudo ou de suas partes. Exemplos: questionários, mapas, fotos (com extensão “jpeg”), tabelas, entre outros.