Desafio profissional Gestão comercial II semestre

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A Teoria das Relações Humanas contribuiu de maneira expressiva com a administração (principalmente da forma que é vista atualmente). A escola das relações humanas sofreu muitas críticas mas, teve uma importância fundamental na construção dos alicerces humanistas, bem como a forma de pensar sobre a motivação e sobre o comportamento organizacional. É importante ressaltar, que a abordagem das relações humanas abrangeu tanto o lado psicológico, como o lado sociológico das organizações.

Elton Mayo (1880–1949) foi um psicólogo australiano, sociólogo e pesquisador das organizações. Tornou-se conhecido por realizar a destacada pesquisa conhecida como Hawthorne Studies, revelando a importância de considerar os fatores sociais que poderiam influenciar uma situação de trabalho.

O prezado autor supervisionou uma experiência em uma fábrica do Western Electric Company, localizada em Hawthorne, distrito de Chicago, nos Estados Unidos. A Experiência Hawthorne tinha por objetivo inicial estudar a fadiga, os acidentes, a rotatividade de pessoal, e o efeito das condições físicas de trabalho sobre a produtividade dos empregados. Essa experiência foi também impulsionada por um fenômeno apresentado de forma severa à época na fábrica: conflitos entre empregados e empregadores, apatia, tédio, a alienação, o alcoolismo, dentre outros fatores que tornavam difícil a convivência nas organizações.

Em meios aos resultados, os observadores não encontraram correlação direta entre as variáveis, o que implicou uma não comprovação do objetivo inicial, mas somente uma preponderância do fator psicológico ao fisiológico.

Taylor teve como objetivo inicial eliminar os desperdícios nas indústrias americanas, comprovadamente um dos elementos importantes na formação dos preços dos produtos. Visava-se alcançar maior produtividade e, como menores custos e melhores margens de lucro, enfrentar a crescente concorrência em todos os mercados.

Taylor foi o primeiro a fazer uma análise completa do trabalho na fábrica, inclusive dos tempos e movimentos, estabelecendo padrões de execução. Ele treinou os operários, especializou-os de acordos com as fases do trabalho, inclusive o pessoal de supervisão e direção; instalou salas de planejamento e organizou cada unidade, dentro do conjunto.

Surgia na França, espraiando-se rapidamente pela Europa, a chamada Teoria Clássica da Administração (Henri Fayol). A Teoria Clássica partia do estudo do todo organizacional e da sua estrutura para garantir a eficiência a todas as partes envolvidas, fossem elas órgãos ou pessoas. A preocupação com a estrutura da organização como um todo constitui, sem dúvida, uma substancial ampliação do objeto de estudo da TGA. Identificou-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência. As críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comando e responsabilidade. O desenvolvimento da abordagem conhecida como gestão administração como disciplina e profissão. A escola do processo administrativo foi definida por seu enfoque funcional baseado no conceito de administrar é um processo de tomar decisões.De acordo como os pensamentos de Fayol comandar, coodenar e controlar. Cada um desses conceitos se trata de um processo continuo e distinto e são comumente chamadas de funções

PASSO 2 - ANÁLISE DA PRODUÇÃO

A) CTotal= x2 + 8.x + 100

(200)²+8.(200)+100

40.000+1600+100

= 41.700

CUnit= x2 + 8.x + 100

200

41.700 =208,5

200

B) CTotal= 2 .(x2 + 5.x + 80)

2.(40.000+1.000+80)

2. 41.080

=82.160

CUnit= 2 .(x2 + 5.x + 80)

400

82.160= 205,4

400

PASSO 3 - CONTRATAÇÃO E FORMALIZAÇÃO DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS

A terceirização é cada vez mais utilizada. É permitida a terceirização de qualquer atividade, desde que não represente a atividade-fim da empresa, ou seja, a finalidade principal do negócio e as correlatas. A terceirização é mais comum em atividades de segurança e vigilância, conservação e limpeza e trabalho temporário Para que essa forma de contratação de serviços tenha êxito, é necessário o cumprimento de alguns procedimentos e regras básicas.

Os contratantes de serviços terceirizados são corresponsáveis pela mão-de-obra terceirizada em suas dependências perante reclamações trabalhistas. Isto significa que poderão responder por dívidas trabalhistas e previdenciárias de empregados que trabalhem em suas instalações, embora vinculados a empresas de prestação de serviços.

Conforme decisões do TST - Tribunal Superior do Trabalho, existindo a terceirização ilícita ou ilegal é configurado o vínculo trabalhista, sendo a Tomadora responsável solidária, sendo que é a Justiça do Trabalho que determina o vínculo empregatício.

Ocorrendo a determinação do vínculo trabalhista pelo juiz, a Tomadora é responsável imediatamente pelo pagamento de todas as verbas trabalhistas a que o funcionário tem direito.

Também, a Justiça do Trabalho vem decidindo que, se a empresa terceirizada não tiver recursos suficientes para os pagamentos das verbas relativas a reclamatórias trabalhistas, caberá à empresa Contratante o pagamento das verbas trabalhistas reclamadas.

Por isso, a escolha do terceirizado é de indispensável importância para que a tomadora não tenha problemas trabalhistas, os quais não são totalmente inevitáveis, mas podem ser reduzidos ao contratar uma empresa idônea.

Como evitar riscos com a terceirização:

A terceirização legal é aquela que segue os preceitos jurídicos e da legislação, respeitando as normas regulamentares, tais como a Súmula 331 – TST, este abaixo mencionado:

Nº 331 Contrato de prestação de serviços. Legalidade (mantida) - Res. 121/2003, DJ 19, 20 e 21.11.2003.

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