AD1 Gestão de Pessoas no Setor Público

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- Administração de Recursos Humanos: Sua função específica é a de promover a integração do trabalhador à organização, por meio da coordenação de interesses entre a empresa e a mão de obra disponível. A ARH pode ser considerada estratégica, pois tem a função específica de integração e motivação das pessoas dentro da organização. Exemplos de atividades da ARH nas organizações: preocupações com a qualidade de vida no trabalho, com a melhoria do clima, com a formação de uma cultura organizacional salutar, etc.

- Gestão de Pessoas: um conjunto de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações. É uma atividade que pode e deve ser realizada por todos os que administram, e até mesmo pelos demais membros que integram a organização.

6) (1 ponto) Dentro da gestão estratégica de pessoas é importante que haja a integração das estratégias de recursos humanos às competências requeridas pelo “negócio” da organização, com vistas ao atingimento de resultados eficazes e mensuráveis. Neste contexto, defina o que são Competências.

R: São conjuntos de conhecimentos, habilidades e atitudes que, quando integrados e utilizados estrategicamente pela pessoa, permitem-lhe atingir com sucesso os resultados que dela são esperados pela organização. Fonte: Milioni (2002).

7) (1 ponto) O Gespública é um “modelo de gestão cujo propósito é contribuir para a qualidade dos serviços e para a geração de ganhos sociais, tendo por princípio básico ser excelente sem deixar de ser público”. Esse princípio subdivide-se em seis princípios interligados e interdependentes. Apresente e explique estes seis princípios, que são apresentados no livro.

R: De acordo com Lima (2007), os princípios do setor público podem ser caracterizados como:

Legalidade: os órgãos e as entidades públicas devem obediência estrita à lei.

Publicidade: todos os atos e os fatos da Administração Pública são públicos.

Impessoalidade: não admite tratamentos diferenciados, sendo todos exigidos e atendidos da mesma maneira.

Excelência dirigida ao cidadão: dá sentido e direção aos princípios constitucionais da Administração Pública determinados no artigo 37 da Constituição Federal.

Moralidade: a gestão pública deve pautar-se em um código moral de aceitação pública.

Eficiência: pressupõe ações e atividades que contribuam para o bem comum, não apenas para a qualidade aliada à redução de custo.

8) (2 pontos) Uma das etapas de um planejamento estratégico de pessoas para o setor público é definir os principais aspectos que uma política de recursos humanos deve contemplar.

R: De acordo com Marconi 2005, os principais aspectos que uma política de recursos humanos deve contemplar são:

- Recrutamento- deve ser eficiente e rigoroso para que as pessoas contratadas possuam o perfil desejado;

- Estrutura de carreira- desenvolvimento profissional que estimule o servidor a buscar a sua capacitação e a melhorar seu desempenho;

- Uma estratégia de capacitação que possibilite o aprimoramento constante da força de trabalho de forma tal que os novos servidores atinjam o perfil desejado;

- Uma estrutura de incentivos com remuneração, benefícios, prêmios pecuniários que estimulem o servidor e reforcem a possibilidade d a organização cobrar um desempenho adequado;

- Estrutura de Avaliação: Possibilita verificar o desempenho, identificar as necessidades de capacitação;

- Uma estratégia de realocação e redistribuição de servidores que possibilite o alcance do perfil e o quantitativo desejado para cada área organizacional.

Referência Bibliográfica:

Paludo, Augustinho- Administração Pública/ Augustinho Paludo. - 3.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.