DESAFIO PROFISSIONAL: Processos Gerenciais e Matemática

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Figura 1 – Organograma fonte autor

3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

O Planejamento estratégico consiste em um planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade particular, serve para demonstrar como a empresa deverá fazer para atingir os seus objetivos, e de que forma deverão ser executas as ações para o bom andamento da empresa, estabelecendo assim sua missão, visão e metas, buscando as melhorias tendo em vista o diagnóstico sobre o que há no ambiente e o que temos no hipermercado.

Como mudança para que seja adotada uma postura mais ética no hipermercado, não haverá mais contratações por meio de indicações de gerentes, os candidatos deverão obrigatoriamente passar pelo processo de recrutamento e seleção da empresa, desta forma o processo de contratação de novos colaboradores será por mérito dos mesmos, não havendo vantagem por parte de pessoas que sejam previamente indicadas.

Uma vez havendo mudanças no perfil de profissionais da empresa, os lucros se tornarão facilmente alcançáveis, pois com profissionais verdadeiramente qualificadas será realizando um estudo técnico no qual os lucros da empresa serão corretamente direcionados.

4 PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVENTO PARA OS DIRETORES E GERENTES

Para que os diretores e gerentes possam melhorar sua capacitação, melhorando assim sua eficiência gerencial foi dado palestras sobre as condutas de um líder, feito treinamento e cursos de liderança, trabalho em equipe e motivação de pessoas.

O hipermercado contribuirá com uma ajuda de custo, arcando com custo de 50% do curso superior ou a pós-graduação aos gerentes e líderes, deste que seja um curso voltado para a área de atuação dos mesmos no hipermercado, para se capacitar melhor como profissional, além do incentivar os mesmos a estudar, estarão mais preparados para assumir os seus cargos.

Foi feito a descrição dos cargos de todas as funções com os pré-requisitos exigidos para ocupação de cada cargo, desta forma todos os novos funcionários deverão se enquadrar na nova regra estabelecida.

Para os antigos funcionários será feito o treinamento dos mesmos e aplicação cursos para melhor o seu desempenho para ocupação dos cargos, podendo assim atender aos pré- requisitos exigidos.

4.1 Desenvolver Líderes

Preocupado no desempenho dos líderes em seus papéis, o hortedan aposta em uma liderança transformacional, onde a principal responsabilidade de qualquer pessoa e gerenciar a si mesmo e aprender a ser o criador com sua própria transformação.

Buscamos alcançar as habilidades dos líderes através dos cursos e treinamentos oferecidos, onde os mesmos estarão preparados para desempenhar o seu papel, conforme as condutas estabelecidas.

O nosso empenho e para que todos os líderes possam ter todas estas características e habilidades como:

Ter competências básicas para tal cargo, como saber lidar com pessoas, saber transmitir sua opinião, interagir e ouvir a equipe, ser parte da equipe, parceiro, deve dividir as tarefas e ser cúmplice do seu time, desta forma o grupo de maneira natural vai tornando-se homogêneo.

Dar e receber Feedback, estimular a comunicação interna, para fortalecer o relacionamento e desenvolver uma boa liderança.

Para ser um bom líder não significa afirmar que saberá fazer todas as atividades melhor que os membros do grupo, delegar traz confiança para a equipe, responsabilidade, conhecimento e evolução para os subordinados.

4.2 Capacitação a Liderança Situacional

A liderança Situacional é um processo dinâmico que envolve o líder, o liderado e as variáveis situacionais, primeiramente a administração de mudanças, são situações no qual o desempenho da empresa exige que a maioria das pessoas aprenda novos comportamentos e habilidades.

Desempenhar seu papel de condução, em qualquer tipo de tarefa apresentando habilidades de comunicação, negociação e tomada de decisão, sendo aplicada em diversas situações.

As habilidades de um líder situacional são:

-Diagnóstico: identificação das necessidades da situação.

-Adaptabilidade: habilidade para transitar nos quatro estilos.

-Desempenho: saber qual estilo de liderança utilizar.

Através dos cursos de capacitação e palestras os gerentes e diretores tem uma nova visão de liderança.

Os cursos feitos pela empresa duomo educação ajudou no desempenho dos mesmos. ( www.duomoeducacao.com.br )

-Curso de liderança gerencial

-Curso desenvolvimento de liderança

Além dos cursos de graduação e pós- graduação que os mesmos estão fazendo, o desempenho profissional tem melhorado muito, no trato com o funcionário, clientes e fornecedores, adquirindo autoconfiança, organizando melhor o seu tempo e dedicando à realização das atividades, tendo sempre em mente alcançarem os seus objetivos.

4.3 Construção e Desenvolvimento de Equipe de alto Desempenho

Nosso objetivo na construção das equipes de alto desempenho, para que os líderes e membros das equipes maximizem os resultados do grupo, identificando assim o potencial sinergético da equipe e transformá-lo em resultado.

O resultado do trabalho em grupo é fundamental para o desenvolvimento geral da organização, exige de cada pessoa um papel de ator ativo no resultado.

Através das palestras motivacionais realizadas, foram apresentadas dinâmicas interativas e altamente motivacionais, voltados a todos os funcionários da organização, buscando alcançar simultaneamente um grande número de pessoas motivadas.

Buscamos no final das palestras, que os participante possa compreender o seu papel dentro de um grupo de trabalho e desenvolver competências para o trabalho em equipe, com sinergia, feedback, controle das emoções e lidar melhor com os conflitos.

5 PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E MOTIVAÇÃO PARA O PESSOAL OPERACIONAL.

Desenvolvemos um programa para