Manutenção em Empresas de Pequeno Porte

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Palavras chave: empresa de pequeno porte, manutenção industrial, manutenção corretiva, manutenção preventiva

PEREIRA, P.G. Maintenance in Small Business - A barrier to be broken. 2016. 46p. Graduation Work (Industrial Maintenance Course). Faculty of Technology of Pindamonhangaba. Pindamonhangaba. 2016.

ABSTRACT

In a world where competition in markets is defined in detail, any point that reduces spending is of vital importance. Industrial maintenance has played an important role in reducing operational costs, reworking, losses and increasing the quality of products and services. In large industries, where there are specific industries to handle maintenance, often with their own budgets and management independence, investments can have their return in a few months. In small businesses, where the maintenance industry is usually dependent on production, the idea of ​​investing is not always well received. The management culture of these companies can become a hindrance to such an investment. Based on a study carried out with some small companies in our region, we have outlined a profile of what we believe is the main obstacle for a preventive maintenance culture to be part of the daily life of small businesses, Corrective maintenance as the main model to avoid failures, to a preventive maintenance, based on inspections, schedules and creation of a history of the interventions performed, bringing, therefore, greater reliability in the services performed.

Keywords: small business, industrial maintenance, corrective maintenance, preventive maintenance

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Evolução da manutenção 16

Gráfico 1 - Porcentagem de custo com manutenção em relação ao faturamento bruto no Brasil. 17

Gráfico 2 - Caracterização do ramo de atividade 22

Gráfico 3 - Número de funcionários 23

Gráfico 4 - A empresa possui um setor específico de manutenção 23

Gráfico 5 - Quantos funcionários pertencem ao setor de manutenção 24

Gráfico 6 - Manuais de procedimentos de manutenção 24

Gráfico 7 - Registro de ocorrências da manutenção 25

Gráfico 8 - Procedimentos padrão na operação dos equipamentos 26

Gráfico 9 - Disponibilidade de especificações dos equipamentos 27

Gráfico10 - Tipos de manutenção utilizados na empresa 27

Gráfico 11 - Realização de inspeção de equipamentos 28

Gráfico 12 - A empresa possui estoque de peças para reposição 29

Gráfico 13 - As peças disponíveis são adequadas 29

Gráfico 14 - As peças são armazenadas em ambiente adequado 30

Gráfico 15 - A empresa oferece treinamento para os funcionários da manutenção 31

Gráfico 16 - Paradas não programadas 31

Gráfico 17 - Frequência de manutenção corretiva programada 32

Gráfico 18 - A manutenção preventiva melhoraria os lucros da empresa 33

Gráfico 19 - Interesse no desenvolvimento e implantação de sistema de controle e gerenciamento 33

Gráfico 20 - Interesse no treinamento dos colaboradores para novas técnicas 34

Gráfico 21 - Principal motivo para o não interesse no sistema de gerenciamento e controle da manutenção 34

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 13

1.1 Objetivos 14

2 Revisão Bibliográfica 15

2.1 Manutenção: Função estratégica 15

2.1.1 Definição de Manutenção 15

2.1.2 Histórico da manutenção 15

2.1.3 Tipos de manutenção 17

2.1.3.1 Manutenção Corretiva 17

2.1.3.2 Manutenção Preventiva 18

3 Metodologia 19

3.1 Tipos de pesquisa 19

3.2 Objeto de estudo: Empresas de Pequeno Porte (EPP) 20

3.3 Coleta de dados 21

3.4 Interpretação dos dados 21

4 Análise e resultados 22

4.1 Perfil das empresas entrevistadas 22

4.1.1 Caracterização do ramo de atividade 22

4.1.2 Número de funcionários 23

4.1.3 Sobre a existência de um setor específico de manutenção 23

4.1.4 Número de funcionários pertencentes ao setor de manutenção 23

4.2 Percepção das empresas entrevistadas 24

4.2.1 Sobre manuais de procedimentos de manutenção 24

4.2.2 Registro de ocorrências da manutenção 25

4.2.3 Procedimentos padrão na operação dos equipamentos 25

4.2.4 Disponibilidade de especificações dos equipamentos 26

4.2.5 Tipos de manutenção utilizados na empresa 27

4.2.6 Realização de inspeção de equipamentos 28

4.2.7 A empresa possui estoque de peças para reposição 28

4.2.8 As peças disponíveis são adequadas 29

4.2.9 As