Planejamento de Marketing 2017

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A marca inaugura também sua primeira Flagship Store internacional em Santa Monica, California na 3rd Street Promenade.

2015

Em 2015, foram abertas unidades em destinos como Balneário Camboriú, Porto de Galinhas e Recife, todos conhecidos pelo movimento intenso durante o período de férias.

2. COMPOSTO MERCADOLÓGICO

Segundo Kotler e Keller, composto mercadológico (ou mix de marketing) é o conjunto de ferramentas de marketing que a empresa usa para perseguir seus objetivos de Marketing. McCarthy classificou essas ferramentas em quatro grupos amplos que denominou de 4Ps do Marketing (produto, preço, praça e promoção).

2.1. Produto

O carro chefe da marca é a linha de óculos de sol; mas conta no seu mix de produtos com relógios e a linha VISTA (óculos de grau).

E ainda acessórios como: mochilas, bolsas, mala, sacola, capas de celular, fones de ouvido e até guitarra.

2.2. Preço

Atendendo aos públicos de classe B e C, o preço do óculos de sol da marca varia entre R$ 139,00 à R$ 499,00 linha adulto.

Os relógios variam entre R$219,00 à R$1.299,00

Armações variam entre R$139,00 à R$399,00

Linha Infantil segue a mesma faixa de preço para os óculos e armações de lançamentos e um preço mais em conta para a linha infantil de relógios que custa R$ 99,80.

2.3. Distribuição

Desde outubro/2000, lançou com um quiosque de Shopping, o conceito self-service, inédito no segmento. Os óculos, que eram vistos como produtos ópticos em vitrines fechadas, passam a ser acessórios de moda. Além das lojas e quiosques tradicionais, a marca já conta com várias flagships. Em São Paulo, a loja conceito fica na luxuosa Oscar Freire e nos EUA, uma delas fica na Promenade, calçadão que concentra as marcas mais descoladas. A empresa tem mais de 600 pontos de venda, incluindo Brasil, Portugal, Estados Unidos, Colômbia, Kuwait, Peru, Abu Dhabi e México. Em 2010 lançou a primeira vending machine (máquina automática de venda) de óculos do mundo, no aeroporto internacional de Guarulhos, em São Paulo. Através da máquina, o consumidor pode experimentar os modelos a partir da tecnologia de realidade aumentada que projeta os óculos em 3D em seu rosto.

2.4. Comunicação

Anúncio em revistas segmentadas, presença em eventos da moda, comunicação visual nos centros comerciais (Shoppings); patrocínio de shows e eventos de esportes. A Chilli Beans é uma das marcas que mais investe no segmento musical no Brasil. Além de referência como ponto-de-venda de ingressos, a Chilli Beans apoia grandes eventos como as raves Xxxperience, Tribe, Zenith e o festival Campari Rock. Também promove shows de artistas internacionais festejados como os DJ´s Skazi (Israel) e Tiësto (Holanda), do inglês FatBoy Slim e da banda belga Vive la Fête. Esporte a Chilli Beans incentiva a prática de hábitos saudáveis, visando o bem-estar e a diversão por meio do esporte. Por isso, apoia iniciativas como o projeto Skate na Febem - A Manobra do Bem, coordenado pelo skatista Sandro Soares, que ensina o esporte proporcionando lazer, educação e conscientização a jovens internos da Febem de São Paulo. A marca também patrocina atletas de outras modalidades como downhill, surf, kitesurf, le parkour e corrida.

3. MERCADO-ALVO

Para Kotler & Armstrong, a definição do mercado-alvo implica avaliar a atratividade de cada segmento de mercado e selecionar um ou mais segmentos para entrar. Uma empresa pode ter como alvo segmentos em que ela pode gerar valor superior para o cliente e manter esse valor ao longo do tempo; o de optar por muitos segmentos relacionados, ou ainda oferecer uma gama completa de produtos para atender todos os segmentos de mercado.

A Chilli Beans tem como alvo público jovem e infantil. Classe B e C. Tendo o fast fashion como plataforma de negócios, lança semanalmente dez modelos de óculos de sol, cinco de relógios e três de armações de grau (nossa linha VISTA). A empresa foi pioneira no conceito de ótica self service, que permite ao cliente manusear e experimentar os produtos, e também a primeira marca do segmento a inaugurar uma máquina de customização, que permite que o cliente fabrique seus próprios óculos.

Target: população trend follower; que adora balada (rave); frequenta MMM (Mercado Mundo Mix); conectada; extravagante; encara estilo como atitude; sem preconceito; curte coisas modernas; flui e transita facilmente entre os diversos estilos; tribos que falam sua própria língua e se identificam com a Marca.

Capacidade da administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo. Ele oferece tanto oportunidades quanto ameaças. Empresas bem-sucedidas sabem a importância de estar sempre observando e se adaptando ao ambiente em mutação. É formado de um microambiente e um macroambiente.

4.1. Análise do Macroambiente

O macroambiente é constituído de forças societais maiores que afetam o microambiente - forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais.

O cenário econômico mundial enfrenta turbulências, o que faz com que itens que não são de necessidade primária, sejam riscados da lista de compras, ou seja repensado no momento da compra.

Há tecnologias de proteção para a fabricação de óculos de sol, e estas são obedecidas pela empresa.

No segmento da Chilli Beans, as forças econômicas, tecnológicas e culturais impactam de forma mais direta na definição de negócio. Pois a ideia é fornecer um item de moda por um valor menor que o praticado pelas grandes marcas do mercado, com diferentes modelos, consegue atingir tribos diferentes.

4.2. Análise do Microambiente.

O microambiente é constituído de forças próximas à empresa que afetam sua capacidade de atender seus clientes - a empresa, fornecedores, empresas do canal de marketing, mercados de clientes, concorrentes e públicos.

No início o mercado de venda de óculos no Brasil se dividia basicamente em duas fatias: peças importadas com um preço elevado, encontrado em shoppings ou grandes galerias; e produtos piratas ou de contrabando. A Chilli