Recursos Humanos - Questionário

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Recrutamento Externo: a organização abre processo de recrutamento a candidatos externos à organização. As organizações podem recorrer a diferentes meios para escolher os candidatos, tais como: Universidades, Escolas de Pós-Graduação, Agências de emprego ou anúncios em jornais ou revistas, empresas especializadas no recrutamento de altos executivos (Head Hunters).

Vantagens:

- Permite renovar o quadro de competências da organização.

- Traz novas ideias e visões para a organização.

- Aproveita as experiências e conhecimentos adquiridos anteriormente pelos candidatos.

- Aumenta a variabilidade da organização ( amplia conhecimento sobre o mercado e a mão de obra).

Desvantagens:

- Processo mais caro e demorado

- Riscos de incompatibilidade entre o candidato e a organização

- Pode gerar desmotivação e desconfiança nos trabalhadores atuais

- Os resultados são mais imprevisíveis

- Pode ter impacto na política de remunerações da organização.

5 – Descreva o processo de seleção de RH, destacando os principais instrumentos de seleção.

No processo de seleção, avaliam-se as competências e qualificações dos candidatos e sua adequação às exigências do cargo.

Instrumentos de seleção:

Formulários de emprego: Busca reduzir o número de candidatos a um grupo de dimensões aceitáveis. Analisa requisitos, como: formação específica, experiência profissional mínima ou idade.

Testes: Conjunto de exercícios propostos para avaliar diversas aptidões consideradas relevantes, complementando informações impossíveis de se transmitir por currículo ou formulário.

Testes de inteligência: medem as habilidades intelectuais (capacidade de raciocínio, compreensão de ideias complexas e processamento de informações).

Testes de personalidade: avalia aspectos não cognitivos e a dimensão social do indivíduo, como autoconfiança, introversão, autonomia, capacidade de decisão e relacionamento.

Testes de aprendizado: conhecimentos técnicos, domínio da língua ou informática.

Testes biológicos ou fisiológicos: identificação do uso de drogas, testes genéticos para se avaliar as probabilidades de se adquirir doenças.

Testes de valores: verificar o que o candidato valoriza na sua vida ética ou profissional, seu posicionamento diante de questões de natureza ética.

Simulações de desempenho: O Candidato desempenha uma amostra da função para a qual está concorrendo

Entrevistas: Contato direto entre o candidato e o avaliador. Existem diversos tipos de entrevista, como:

Face-a-face: Formal. O Candidato é individualmente entrevistado por um membro da organização.

Entrevista de Painel: Candidato é entrevistado simultaneamente por vários membros da organização

Entrevista em série: Conjunto de entrevistas, conduzidas sequencialmente por diversos entrevistadores.

Entrevista de pressão: Busca avaliar as reações de um candidato em uma situação de pressão ou dilema ético.

Entrevista de grupo: Vários candidatos são entrevistados ao mesmo tempo, para avaliar competências como: capacidade de relacionamento, liderança, iniciativa e trabalho em equipe.

Entrevista Social: Candidato é observado em um ambiente informal, sem saber que está sendo avaliado.

6 – Quais são os objetivos dos programas de orientação ou socialização? Qual a diferença entre estes e os programas de treinamento e desenvolvimento?

Programa de Orientação: processo de ajustamento do indivíduo à organização, por meio da transmissão das informações necessárias para que os novos membros desempenhem satisfatoriamente suas funções. É um processo de acolhimento por meio do qual o novo membro incorpora as atitudes, os valores e os modelos de comportamento que são esperados pela organização e seus administradores.

Treinamento: processo educacional de curto prazo que prepara as pessoas para a execução imediata de diversas tarefas de seu cargo.

Desenvolvimento: processo de aprendizagem de longo prazo que visa ampliar as capacidades de uma pessoa para que ela realize todo o seu potencial, orientando-as para o desenvolvimento de competências que não estão diretamente ligadas com as exigências de seu cargo atual.

7 – Quais são as etapas e os métodos de treinamento à disposição das organizações?

Etapas:

- Identificar e avaliar as necessidades de treinamento, a partir de avaliação de desempenho, objetivos da organização e análise dos requisitos de cargo.

- Desenho e concepção dos programas de treinamento

- Execução do programa de treinamento.

- Eficácia do programa de treinamento.

Métodos de Treinamento:

- Treinamento no trabalho: tem a vantagem de estar ajustado à pessoa e ao trabalho que será diretamente desempenhado por ela.

- Rotação de cargos: funcionário deslocado lateralmente por outros cargos, desempenhando variadas funções e adquirindo ampla variedade de habilidades.

- Coaching: funcionário é treinado no cargo por um trabalhador com mais experiência ou por seu supervisor e recebe os conhecimentos necessários para o desempenho da função.

Treinamento fora do trabalho: retira os indivíduos das tensões do local de trabalho, permitindo que se concentrem inteiramente na experiência de aprendizagem. Pode ocorrer em forma de:

- Palestras: apresentações realizadas por