PROGRAMA DE PRÁTICAS E PESQUISAS EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

programa de práticas e pesquisas em gestão de recursos humanos.

São Sebastião – SP

programa de práticas e pesquisas em gestão de recursos humanos.

Programa de práticas e pesquisas em Gestão de Recursos Humanos da disciplina Tópicos Avançados do Curso Superior Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos da FASS – Faculdade São Sebastião.

São Sebastião – SP

2019

AGRADECIMENTOS

Agradecemos ao professor por proporcionar este trabalho onde obtivemos uma grande conhecimento, a empresa que nos ajudou deu o suporte e todas as informações que nos foram necessárias para o termino também amigos e familiares que de algum modo nos ajudaram na conclusão deste.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO        6

1.1        CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO        6

1.1.1        Breve Histórico da empresa        6

1.1.2        Missão        7

1.1.3        Visão        7

1.1.4        Valores        8

1.2 OBJETIVOS        8

1.2.1 Objetivo Geral        8

1.3 JUSTIFICATIVA        9

2 PROGRAMA DE PRÁTICAS E PESQUISA DE TÓPICOS AVANÇADOS EM RH        9

2.1 OS PROCESSOS DA MODERNA GESTÃO DE PESSOAS        10

2.1.1 Objetivos da Moderna Gestão de Pessoas        11

2.2 AGREGAR PESSOAS        13

2.2.1 Mercado de Trabalho e Mercado de RH        14

       2.2.1.1 Análise do Mercado de Trabalho e Mercado de RH da empresa.........9

2.2.2 Recrutamento        16

2.2.3 Seleção        18

2.2.4 Análise e Diagnóstico do Processo de Recrutamento e Seleção        21

2.2.5 Recomendações aos processos de Recrutamento e Seleção        22

2.3 APLICAR PESSOAS        23

2.3.1 Orientação das Pessoas        24

2.3.1.1 Cultura Organizacional        24

2.3.1.2 Socialização Organizacional        26

2.3.1.3 Análise e Diagnóstico do Processo de Orientação de Pessoas        27

2.3.1.3 Recomendações aos processos de Orientação de Pessoas        28

2.3.2 Modelagem do Trabalho        28

2.3.2.1 Descrição e Análise de Cargos        29

2.3.2.2 Trabalho em Equipe - Equipes e Grupos        31

2.3.2.1 Análise da Modelagem de Cargos        31

2.3.2.2 Recomendações aos processos de Modelagem do Trabalho        33

2.3.3 Avaliação do Desempenho Humano        34

2.3.3.1 Análise dos processos de avaliação do desempenho na empresa        39

2.3.3.2 Recomendações aos processos de avaliação do desempenho na empresa        39

2.4 RECOMPENSAR PESSOAS        39

2.4.1 Conceito de Remuneração        40

2.4.2 Recompensas Organizacionais – financeiras e não financeiras        40

2.4.3 Salários – O significado e a composição dos salários        41

2.4.4 Administração de Salários        43

2.4.5 Programas de Incentivos        44

2.4.6 Benefícios e Serviços        45

2.4.7 Análise e diagnóstico – Recompensar Pessoas        51

2.4.7.1 Recomendações aos processos de avaliação do desempenho na empresa        52

2.5 DESENVOLVER PESSOAS        53

2.5.2 Processo de Treinamento        54

2.5.3 Tecnicas deTreinamento        

2.5.4  Criatividade e Inovação        57

2.5.5  Análise e diagnóstico do processo de Desenvolver        57

2.5.6  Recomendações do Processo de Desenvolver        57

2.6 MANTER PESSOAS        59

2.6.1 Estilos de Administração        59

2.6.2 Relações com os empregados        61

2.6.3 Disciplina        62

2.6.4 Gestão de Conflitos        64

2.6.5 Qualidade de Vida no Trabalho        67

2.6.6 Análise e Diagnóstico do Processo Manter Pessoas        68

2.7 MONITORAR PESSOAS        ............  

2.7.1 Banco de Dados de GP        

2.7.2 Sistemas de Informações de GP        

       2.7.3 Analise e Diagnostico do processo Monitorar .........................................................20

        2.7.4 Recomendações do Processo de Monitorar...........................................................20

2.8 OS SEIS PROCESSOS E UMA NOVA VISÃO.................................................................21

3 MÉTODO        1

REFERÊNCIAS        

1 INTRODUÇÃO

A Gestão de pessoas aplicada à realidade da organização é a alternativa que os gestores estão adotando para atender todos os envolvidos com a organização. Desse modo a Moderna Gestão de Pessoas tem buscado estratégias para atingir os objetivos das empresas, os processos de Agregar Pessoas, Aplicar pessoas, Recompensar Pessoas, Desenvolver Pessoas, Manter Pessoas e Monitorar Pessoas fazem parte dessa estratégia. A gestão moderna tem como objetivo utilizar desses processos afim de que organização e colaboradores atinjam seus objetivos e ao mesmo tempo solucionar problemas pertinentes a área de Gestão de Pessoas. O projeto apresentado tem como proposta análise e diagnóstico dos seis processos de Gestão de Pessoas na Empresa DIA, franquia Perequê Mirim- Caraguatatuba.