INOVAÇÃO, BENEFICIOS E DESAFIOS UM ENSAIO TEORICO

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Para Schumpeter, o desenvolvimento de uma organização ocorre, quando há inovações, sejam elas radicais ou incrementais e, destaca ainda que:

Produzir outras coisas, ou as mesmas coisas com método diferente, significa combinar diferentemente esses materiais e forças. Na medida em que as “novas combinações” podem, com o tempo, originar-se das antigas por ajuste contínuo mediante pequenas etapas, há certamente mudança, possivelmente há crescimento, mas não um fenômeno novo nem um desenvolvimento em nosso sentido. Na medida em que não for este o caso, e em que as novas combinações aparecerem descontinuamente, então surge o fenômeno que caracteriza o desenvolvimento (SCHUMPETER, 1988, p.48).

Apesar dessa diversidade conceitual, é possível notar que a ideia de inovação está sempre ligada a mudanças, a novas combinações de fatores que rompem com o equilíbrio existente (SCHUMPETER, 1988).

O autor também diferencia invenção de inovação, segundo ele uma invenção é uma ideia, esboço ou modelo para um novo ou melhorado artefato, produto, processo ou sistema. Uma inovação, no sentido econômico somente é completa quando há uma transação comercial envolvendo uma invenção e assim gerando riqueza (SCHUMPETER, 1988).

Através do que descreve o autor pode-se concluir que as empresas buscam inovação tecnológica para aumentar seus lucros e atingir os seus objetivos. Uma inovação em processo produtivo proporcionará à empresa uma vantagem competitiva enorme em relação aos seus concorrentes, aumentando-lhe, desta forma, a possibilidade de maior lucro e crescimento.

No ramo empresarial, as mudanças muitas vezes fazem com que as empresas tenham que fazer atividades diferentes das que estão habituadas a fazer, o que pode ser visto como um grande desafio, porém mudanças são necessárias. Para que uma inovação aconteça, é importante conhecer suas tipologias, assunto tratado no item a seguir.

2 TIPOLOGIAS DE INOVAÇÃO

Como se pode perceber, a inovação é aspecto essencial para o desenvolvimento das organizações, desta forma ela se apresenta através de quatro tipos: inovações por produto, inovações por processo, inovações organizacionais e inovações em marketing.

Segundo o Manual de Oslo, a inovação em produto é a introdução de um benefício ou serviço novo ou melhorado, em relação às suas características originais. Incluem melhorias significativas nas especificações técnicas, componentes e materiais, software interface com usuário ou outras características funcionais (OCED, 2005).

Quanto à inovação de processo, o Manual de Oslo classifica como a implementação de um novo ou significativamente melhorado processo produtivo (envolve técnicas, equipamentos e software utilizados para produzir benefícios ou serviços) ou entrega (interesse na logística da empresa e embalagem do equipamento, software e técnicas para fornecer materiais, alocar suprimentos na empresa, ou métodos de entrega de produtos acabados). Isto inclui modificações significativas em técnicas, equipamentos ou software (OCED, 2005).

Segundo Tigre, as inovações organizacionais referem-se às mudanças que ocorrem na estrutura gerencial da empresa, na forma de articulação entre suas diferentes áreas, no treinamento dos trabalhadores, no relacionamento com fornecedores e clientes, e nas múltiplas técnicas de organização dos processos de negócios (TIGRE, 2014).

No que se refere a inovações em marketing, o Manual de Oslo descreve que envolve implementação de novos métodos de marketing. Tais inovações podem incluir mudanças na aparência do produto e sua embalagem, na divulgação e distribuição do produto e em métodos para definir preços de benefícios e serviços (OCED, 2005).

Conforme se apresenta a seguir, as inovações podem ocorrer de duas formas: através de inovações incrementais ou inovações radicais.

Sobre inovações incrementais, segundo Tigre, elas abrangem melhorias feitas no design ou na qualidade dos produtos, aperfeiçoamentos em layout e processos, novos arranjos logísticos e organizacionais e novas práticas de compra e venda. Elas ocorrem de forma contínua em qualquer indústria, embora possa variar conforme o setor ou país em função da demanda, fatores socioculturais, oportunidades e trajetórias tecnológicas (TIGRE, 2014).

No que se refere a inovação radical, segundo o Manual de Oslo, é o produto ou processo cujas características, atributos ou uso difiram significativamente, se comparados aos produtos e processos existentes. Tais inovações podem se basear na combinação de tecnologias existentes para novos usos (OCED, 2005).

Sendo assim, pode-se concluir que as organizações podem inovar através de quatro aspectos básicos, além disso, a inovação pode ocorrer através de duas formas, quais sejam: inovação incremental e a radical. No entanto, é importante salientar que a inovação radical é a que apresenta maior risco para o negócio, pois depende da aceitação no mercado. Todavia, a inovação poderá trazer apresentar diversos benefícios para as empresas, tema abordado a seguir.

3 OS BENEFÍCIOS QUE A INOVAÇÃO TRAZ PARA AS EMPRESAS

Diante de todo cenário competitivo do mercado econômico atual, inovação está diretamente relacionada a estratégia. Por isso, antes de aplicar qualquer inovação é necessário conhecer bem a empresa e qual a sua estratégia perante o mercado. Inovar pode estar diretamente ligado a um novo produto ou ao aprimoramento de um já existente.

De acordo com Ferro apud Calligaris e Torkomian, para realizarem inovações, ou seja, viabilizar novos produtos, melhorar a qualidade dos existentes e diminuir os custos de produção, atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) em uma empresa são vistas como fundamentais. Nesse caso, a gestão da inovação delega o rumo da atividade de P&D, fomentando a evolução do negócio a ser gerido (FERRO,1997, apud CALLIGARIS; TORKOMIAN, 2003).

Toda inovação requer estratégia de negócio. Com isso, Polli conceitua que a estratégia envolve perspectiva de longo prazo e comprometimento. Desse modo, pode ser definida como “[...] a determinação das metas e objetivos básicos de longo prazo de uma empresa e a adoção de rotas de ação e a alocação dos recursos necessários para atingir essas determinadas metas.” (POLLI, 2013, p.104).

Toda estratégia inovadora, deverá ter diretrizes condizentes para alcançar determinado objetivo.