DISCIPLINA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

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PARALELO DO FILME

TEMPOS MODERNOS E A MODERNA GESTÃO DE PESSOAS

A concepção de satisfação do cliente como principal objetivo está modificada, pois as organizações estão investindo nos profissionais para melhor satisfazer os clientes.

Trata-se do último filme mudo de Chaplin, que focaliza a vida urbana nos Estados Unidos nos anos 30, imediatamente após a crise de 1929, quando a depressão atingiu toda sociedade norte-americana, levando grande parte da população ao desemprego e à fome. A figura central do filme é Carlitos, o personagem clássico de Chaplin, que ao conseguir emprego numa grande indústria, transforma-se em líder grevista conhecendo uma jovem, por quem se apaixona. O filme focaliza a vida do na sociedade indústria, caracterizada pela produção com base no sistema de linha de montagem e especialização do trabalho.

É uma crítica à "modernidade" e ao capitalismo representado pelo modelo de industrialização, onde o operário é engolido pelo poder do capital e perseguido por suas ideias "subversivas". Em sua segunda parte o filme trata das desigualdades entre a vida dos pobres e das camadas mais abastadas, sem representar, contudo, diferenças nas perspectivas de vida de cada grupo.

Mostra ainda que a mesma sociedade capitalista que explora o proletariado alimenta todo conforto e diversão para burguesia. Como nas horas em que Carlitos e a menina órfã conversam no jardim de uma casa, ou aquela em que Carlitos e sua namorada encontram-se numa loja de departamento, ilustram bem essas questões. O filme de Charles Chaplin traz uma série de críticas referentes ao tratamento à classe trabalhadora (o proletariado, em termos da teoria marxista) e aos burgueses (donos dos meios de produção que exploravam essa mão de obra que era miserável, que trabalhava muito para cada vez mais aumentar a produtividade nas suas empresas).

Cargas horárias extensas, compromisso de estarem produzindo mais e mais, os salários dos funcionários eram muito baixo não haviam direitos trabalhista naquela época, quando desempregados ficavam sem nenhum tipo de estabilidade, a situação ficava muito crítica, além das condições subumanas que se encontravam.

O mesmo ocorre hoje, com algumas situações semelhantes àquela época. De acordo com o conceito de capacidade tecnológica, podemos perceber o quanto se buscava em inovações para que os trabalhadores produzissem mais sem menor perda de tempo. No filme de Chaplin, essa crítica de materializa com o aparecimento de uma engenhoca que fosse usada pelos operários para suas refeições (com certeza, o momento do filme que mais arrancou gargalhada dos espectadores).

Com aquela espécie de inovação, que mais deu problemas do que soluções, pode- se perceber a preocupação dos senhores proprietários dessas empresas e fábricas em diminuir o tempo do almoço e utilizar o tempo economizado para que os trabalhadores imediatamente voltassem ao trabalho, com a responsabilidade de aumentarem a produtividade.

Naquele período, tinha-se a preocupação, por parte dos proprietários, de sempre buscarem inovações. Seria, nesse momento, uma gota d’água para que o homem fosse substituído por máquinas. Máquinas essas que teriam que ser controladas por uma mão- de- obra específica, mais qualificada, fazendo com que muitos trabalhadores, que antes usavam a força e velocidade dos movimentos das mãos, fossem dispensados.

Em tempos atuais, essa mudança está quase que promovendo uma revolução, em que, quem não for qualificado o suficiente para trabalhar em um computador, ficará de fora do mercado de trabalho, uma vez que sem esse requisito, que se equipara ao fato de saber ler e escrever, tais indivíduos seriam considerados analfabetos, estariam excluídos das possibilidades de trabalho que hoje se manifestam.

Nas cenas retratadas no filme Tempos Modernos, podemos afirmar que naquela época os operários eram extremamente explorados e não tinham os seus direitos trabalhistas respeitados, eram obrigados a produzirem sempre mais, pois os objetivos das empresas eram sempre lucro, produtividade, eficácia, redução de custos, e em função dessas condições de trabalho e do baixo salário oferecido pelos empresários, foi surgindo insatisfação da classe operária e gerando movimentos grevistas, que tinham reivindicação, melhorias das condições salariais e de trabalho.

Esses movimentos não eram aceitos pelos patrões, que acionaram as autoridades policiais, e obrigavam todos ao retorno das atividades, sendo assim tinham que aceitar tais situações, pois não tinham nenhum tipo de apoio. Além disso, o filme focaliza a vida da sociedade industrial, caracterizando que o homem era considerado o apêndice da máquina e deveria tal como ela ser padronizado na medida do possível. Mostra também que, a sociedade capitalista desfruta e explora o proletariado, alimenta todo conforto e diversão para a burguesia.

Nos dias de hoje, alguns desses fatos ainda acontecem com os trabalhadores que são vítimas de empresários gananciosos, mas a gestão de pessoas vem mudando esse conceito. A gestão de pessoas é uma das áreas que mais tem sofrido mudanças e transformações nos últimos anos, é responsável pela melhoria das organizações bem sucedidas, relacionada a qualidade e produtividade. Assim, as pessoas dependem das organizações nas quais trabalham para atingir seus objetivos pessoais e individuais.

Mas as organizações também dependem das pessoas para operar, produzir, atender seus clientes, e atingir seus objetivos. Na verdade, cada uma das partes depende da outra, as organizações são constituídas de pessoas e dependem delas para atingir seus objetivos e cumprir suas missões. Ser bem-sucedido significa crescer dentro das organizações, às pessoas devem ser vistas como parceiras das organizações, elas são fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e o mais importante, a inteligência.

Nos dias atuais muitas organizações se deram conta disso e trata seus funcionários como parceiros possuidores de conhecimentos, habilidades e competências indispensáveis à adequada gestão dos recursos organizacionais. As pessoas como parceiros da organização são capazes de alcançar à excelência e o sucesso dentro de uma organização. A visão que se tem hoje é totalmente diferente da tradicional é realizada com foco na qualidade profissional que levam as organizações a crescerem.

A Gestão de Pessoas se baseia em três aspectos básicos:

- Pessoas como seres humanos – No