Gestão de Qualidade

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do processo;

- Cliente pode auditar o processo com base nas exigências dos requisitos da montadora e do órgão certificador;

- Custo elevado para manter a norma ativa.

Para atender as necessidades do cliente algumas ações recomendas são:

- Gerar um cronograma interno alinhado com órgão certificador datas de requalificação dos processos.

- Formar um grupo de auditorias internas com objetivo de manter o padrão de qualidade.

- Realizar analise critica mensalmente dos Requisitos dos clientes para verificar se o processo atual atende as normas exigidas.

- Provisionar gastos com auditores dos órgãos certificadores para não deixar de requalificar o processo e perder certificação.

Conclui-se que importância da implementação da norma TS 16949 é fundamental para a montadora, pois assim a empresa entenderá todos seus requisitos específicos.

Norma OSHAS 18001

Para implementarmos a norma OSHAS 18001 que trata-se de um padrão de norma de gestão da saúde ocupacional e segurança voltada para vários tipos de indústria, que tem como objetivo promover a melhoria continua dos processos de segurança e saúde ocupacional, com visão na redução de acidentes com afastamento, quase acidentes e acidentes fatais.

Para implementação desta norma enfrentamos as seguintes barreiras:

- Alto custo para implementação;

- Desafio cultural da empresa;

- Controle da norma dentro da empresa.

Para atender as necessidades do cliente algumas ações recomendas são:

- Criar uma apresentação mostrando todos os benefícios e os retornos financeiros que a norma pode trazer.

- Formar grupos para serem multiplicadores da norma dentro da empresa com objetivo de mudar a cultura organizacional,

- Realizar auditorias de manutenção da norma para verificar se o retorno está dentro das expectativas.

Conclui-se que importância da implementação da norma OSHAS 18001 é fundamental para a empresa, pois assim a empresa entenderá a montadora em relação a qualidade do produto, prazo de entrega e satisfação dos funcionários.

Norma ISO 14001

A ISO 14001 é uma norma voltada ao Sistema de Gestão Ambiental da empresa e é reconhecida internacionalmente.

Para que sua Certificação possa ser feita é necessário planejamento, implementação e operação, verificação e analise pela Administração, para que tudo isso seja feito e para se obter o resultado é necessário o comprometimento da organização como um todo.

Os requisitos para que se possa desenvolver essa norma são rentabilidade e redução do impacto ambiental.

A partir dos requisitos há alguns fatores que interferem na implementação como conscientização dos funcionários, os danos que já foram causados e que precisam ser reparados e resíduos nunca antes reutilizados que obterão novos caminhos, muitas vezes também fica dificultoso a implementação devido aos custos, como por exemplo de maquinas mais econômicas porem o custo de aquisição muito alto.

Há algumas ações que podem ser tomadas quanto as barreiras como, treinar e conscientizar os funcionários de quão é importante a implementação da Norma para o próprio crescimento da empresa ou organização e que é possível obter altas mudanças com a colaboração de todos, mesmo quando é necessário reparos e atitudes nunca feitas ou tomadas anteriormente.

Pode-se concluir que a certificação de uma norma como a 14001 é de suma importância, pois prioriza o meio ambiente dentro do ambiente de trabalho trazendo um bem maior a toda a humanidade e destacando a organização no ambiente trabalhista.

Conclusão

Através do presente trabalho pode se concluir que as Normas são muito importantes dentro do ambiente de trabalho, tanto para a organização em si, dando segurança também aos funcionários, como também destacando a empresa no meio trabalhista. Cada uma destacando um setor. Pode-se observar também que nem sempre as implementações das normas são simples, pois necessitam de muito empenho de toda a organização, mas que com muita dedicação é sim possível obter um trabalho bem feito e conseguir a certificação.

1.4 REFERÊNCIAS

ABS Quality evaluations. Normas. 2015. Disponível em: http://www.abs-qe.com/pt/acreditacoes.html .

Acessado em 05/11/2015

BSI.Certificações. 2015. Disponível em: http://www.bsigroup.com/pt-BR/ISO-TS-16949-Industria-Automotiva/.

Acessado em 05/11/2015

Total qualidade. Os desafios da implantação da OHSAS 18001 - Como superá-los! Disponível em: http://www.totalqualidade.com.br/2013/07/os-desafios-da-implantacao-da-ohsas.html

Acessado em 05/11/2015

TEMPLUM. Os Maiores Desafios