DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO

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As alterações estabelecer uma reconfiguração do trabalho vivo, incluindo a redução de trabalhadores se destaca o crescimento dos trabalhadores na organização do sector dos serviços, outsourcing e de rede. Alterações que não significam sempre uma valorização de profissões. Em vez disso, eles produzem uma maior segmentação e trabalhadores pulverizar. Nesta perspectiva, a tendência é a polarização social em ambas as direções.

Primeiro, há a criação de uma forma de profissões minoritárias que exigem qualificações e competências mais elevadas, em oposição a um aumento significativo na taylorizado e empregos pouco qualificados, chamados "empregos Mac." Isso-ló Profissões mais perto do que muitos teóricos chamam a sociedade do conhecimento, com outros de baixo conteúdo profissional, repetitivo e sem criatividade. Além disso, a desigualdade de renda muito permite a reprodução da lógica, permitindo mais renda pode usar uma série de serviços oferecidos por aqueles que não têm muita alternativa a atual dinâmica do mercado de trabalho.

2.2 Outsourcing

Embora este seja um fenômeno que pode envolver todas as funções de uma empresa, muitas vezes, a terceirização foi definida principalmente em relação à área de TI (Jones; Adelakun, 2003; Adelakun, 2006; FJERMESTAD; SAITTA 2005; KHAN; FITZGERALD, 2004). Mas de forma mais ampla, a terceirização pode ser definida como a transferência de atividades ou processos de várias funções para outras organizações. Assim, a terceirização existe uma relação entre cliente e fornecedor. No entanto, na medida em que esta prática ganhos de complexidade, esta relação evolui de uma parceria, e não apenas uma relação de compra e venda.

A literatura também verifica em muitos estudos de terceirização offshore. De acordo Herbert e Sayad Ahmed (2005, p.100), tendo em conta o país de origem, esta forma específica de terceirização pode ser definida como a “terceirização de processos de negócios (incluindo a produção, distribuição e serviços de negócios, bem como atividades essenciais como a investigação e desenvolvimento) para um baixo custo através das fronteiras “sítios nacionais”“.

No entanto, é importante notar que existem outras variáveis ​​relacionadas com a sub-traitance além da busca de custo mais baixo, por exemplo, encontrar mão de obra qualificada dos trabalhadores. Os autores salientam que o termo é usado tanto para produtos e serviços e produtos. Além disso, Khan e Fitzgerald (2004) apontam que a criação de offshore outsourcing, o provedor externo não pode ser uma subsidiária integral da empresa cliente. Como sendo objeto de transferência, a terceirização envolve sempre um grau considerável de troca de informações, coordenação e confiança entre os dois parceiros (ERBER;

(SAYED-AHMED, 2005). Consequentemente, as organizações devem analisar em profundidade antes de qualquer acordo, as atividades estarão sujeitas a outsourcing, e as consequências de tal escolha estratégica. Erber-Sayed e Ahmed (2005) argumentam que a atividade mais adequada para offshore outsourcing levar tempo e estão claramente definidos, por exemplo, centros de atendimento e suporte e os sistemas administrativos. Têm atividades comerciais que são intimamente ligados às características nacionais não são facilmente transferidos, sempre que possível.

Ao fazer uso de empresas de terceirização tem como um de seus objetivos o aumento da competitividade em relação a outras empresas, através do uso eficiente dos seus recursos. Assim, o objetivo é fazer mais com um uso mínimo de recursos internos, buscando retornos mais elevados. Com a terceirização ela competitividade, as empresas podem obter maior flexibilidade para responder a mudanças ambientais (Ensina; Werle, 2000; KAKUMANU; Porta nova, 2006).

De acordo Herbert e Sayad Ahmed (2005), onde cada empresa se concentra em suas próprias competências essenciais, você pode conseguir uma melhor eficiência e rentabilidade. Terceirização pode reduzir os custos de gastos em investimento fixo, com a volatilidade da demanda, poderia levar a subutilização dos fatores de produção. Com a terceirização de determinadas capacidades de produção aos subcontratantes, uma empresa pode obter a flexibilidade de ser capaz de usar sua própria capacidade a um nível elevado.

(ERBER; SAYED-AHMED, 2005).

Ao falar sobre a terceirização, é inevitável abordagem as vantagens e desvantagens associadas a esse processo, que são à base da sua aplicabilidade. Assim, podemos nos referir já cinco principais benefícios que justificam a escolha deste processo;

- Redução dos custos operacionais;

- O desenvolvimento de atividades de gestão sobre o coração dos negócios;

- O acesso aos recursos mais avançados tecnologicamente;

- Liberação de recursos internos para outros fins;

- O acesso aos recursos internos não disponíveis (Berço, 2001).

Segundo (Antonucci, 1998), é possível estipularmos dez boas razões para a implementação do processo de terceirização:

- A qualidade dos serviços;

- Redução de custos;

- O decréscimo no volume de problema acontece a ser tratado internamente pela organização;

- Acesso às novas tecnologias do conhecimento;

- A redução das despesas de formação;

- Utilização de infraestrutura de classe mundial;

- O acesso aos recursos abundantes, com a possibilidade de contingência;

- O acesso aos melhores ressources Técnicas;

- A garantia da qualidade dos serviços;

- A maior simplicidade no dia-a-dia funcionamento;

Além das razões expostas Diz, há aos Outros Benefícios Quem aos contribuir para a melhoria da implementação do processo de externalização, diz que a concentração de esforços, de junho de maior adaptabilidade à mudança, a racionalização, a melhoria do serviço UO qualidade do produto reduzindo custos, liberando espaço e melhoria pessoal.

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