Administração de Recursos Humanos

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Mediante todas essas mudanças, como fica o papel do Gestor de Pessoas dentro da organização? Frente a tantas mudanças, a tarefa mais difícil para um Gestor é a de lidar com seus colaboradores.

Assim você e sua equipe foram contratados por uma empresa de médio porte, que atua no segmento de telemarketing e conta com 80 colaboradores, para elaborar um Plano de Ação, a fim de apresentar estratégias para uma boa relação com os empregados, para que o Gestor de Pessoas consiga ser assertivo no “Gerir pessoas” dentro das organizações. O plano de ação deverá conter os passos a serem realizados desde a contratação dos colaboradores, remuneração e incentivos até treinamento e desenvolvimento.

- ETAPA 1

Aula-tema: Os novos desafios da Gestão de Pessoas.

Essa atividade é importante para desenvolver a habilidade do trabalho em equipe e o entendimento teórico-prático sobre as mudanças ocorridas dentro das organizações e os modelos de Gestão de Pessoas.

- Passo 1

Gestão de pessoas e um processo de reestruturação da cultura, e cada dia que passa vem mudando o mercado e com as mudanças ele se torna competitivo. E os gestores têm sempre que aprenderem a lidar com as mudanças, eles tem que estar preparados para as mudanças das tecnologias. As pessoas passam a maior parte de seu tempo trabalhando em organizações e se dedicando a melhorar cada vez mais para obter sucesso. E as organizações dependem das pessoas para conseguir produzir seus bens para atender sempre bem seus clientes.

As relações entre empresas e responsável pelas mudanças, aonde o capital econômico era mais valorizado, e passou se a ser o capital humano. Assim os clientes acabam se tornando mais exigentes. As pessoas passam a necessitar cada vez mais de informações e tecnologia, tornou uma ferramenta essencial para o processo do mercado atual.

E o profissional da gestão de pessoas procura sempre melhorar o seu setor procurando dentro das organizações. E as mudanças organizacionais, foram às pessoas serem valorizadas assim as empresas é capaz de ter sucesso. A gestão de pessoas tem como bases seis processos de gestão de pessoas:

Processos de agregar pessoas, processos de aplicar pessoas, processos de recompensar pessoas, processos de desenvolver pessoas, processos de manter pessoas e processos de monitorar pessoas. E são conjuntos para estruturar e ter resultados com clientes.

As mudanças organizacionais e os valores que as regulam representam aspecto

fundamental dos desafios enfrentados pelas políticas de gestão de pessoas, juntamente com as questões relativas às competências dos trabalhadores e à motivação das pessoas para o trabalho.

A Gestão de Pessoas é baseada em três aspectos importantes:

- Pessoas como seres humanos: No filme mostra como era as condições dos empregados era serviços muito pesado braçais e não era reconhecido.

- Pessoas como atividades inteligentes de recursos organizacionais: fornecem a empresa a sua inteligências , suas criatividade e tem seus desafios com tantas mudanças.

- Pessoas como parceiras da organização: as pessoas acabam investindo no seu conhecimento e se esforçando para sempre estar atualizados. E as pessoas esperam da empresa o reconhecimento com expectativa de ter seus salários, benefícios e seu próprio crescimento na empresa.

E alguns aspectos da importância da Gestão de Pessoas dentro da organização:

*Ajudar a organizar a alcançar seus objetivos e realizar sua missão;

*Proporcionar competitividade a organização empregados bem treinados e bem motivados;

*Proporcionar a organização empregados bem treinados e bem motivados;

*Aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no trabalho;

*Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho;

*Administrar a mudança;

*Manter políticas éticas e comportamento social responsável.

O principio básico para ações de sucesso da gestão de pessoas são seis processos básicos:

- Processo de agregar pessoas: profissionais novos na empresa que vão ter novas idéias para a empresa.

- Processo de aplicar pessoas: acompanhar o desempenho, analisar, orientar e avaliar.

- Processos de recompensar pessoas: satisfazer as necessidades pessoais das pessoas como recompensa- la, benefícios assim ira incentivara.

- Processos de desenvolver pessoas: ar a capacidade para mostrar seu desenvolvimento profissional e pessoal.

- Processos de manter pessoas: ter um ambiente adequado para trabalho como higiene segurança e qualidade de vida.

- Processo de monitorar pessoas: acompanhar suas atividades, verificar seus resultados.

Passo 2 e 3

O filme fala sobre, após a crise industrial de 1929, quando a depressão atingiu toda sociedade norte americana, isso levou uma grande parte da população ao desemprego e ate mesmo fome, e alguns passaram a roubar para sustentar sua família.

A empresa que Charles Chaplin trabalhava era extremamente de serviços braçais e peças grandes e sempre os mesmo movimentos. E seu chefe estava sempre observando e sempre queria que aumentasse a produção isso os deixava como escravos na empresa. E a empresa sem nenhuma condição de trabalho e não tinha um bem estar para seus funcionários.

Isso acabou deixando Charles Chaplin com problemas de estresse que acabou tendo que ser internado. E quando saiu do hospital que estava internado os funcionários das empresas estavam todos fazendo protestos e ele saiu do hospital bem no momento que os protestantes estavam passando na rua que ele saiu do hospital e no local tinha policiais e eles pensaram que ele fazia parte da greve e acabaram levando ele preso.

E comparando as cenas dos tempos Modernos com as situações de hoje, agora a tecnologia e bem maior e as condições de trabalho são melhores, mais alguns erros continuam. E as esteiras que existiam na empresa