A GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

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- EMPRESA.

A empresa JL SILVA CORTES é uma micro empresa, fundada no ano 2012 por Darlon de Melo Silva e seu sócio Jose Lazaro Silva, situada na cidade de Franca – SP é uma empresa familiar que conta com três colaboradores, sendo os sócios-proprietários e mais um funcionário, seu principal ramo de atividade é o corte de couro, para fabricação de calçados femininos, masculinos e bolsas.

Devido à qualidade de serviço prestado, a empresa teve em quatro anos um crescimento considerável na sua produção cortando em torno de 500 pares por dia.

Entretanto nesse período não foi possível um aumento de produção nem de quadro de funcionário, fazendo com que a empresa se mantenha em um grupo familiar garantido a qualidade e satisfação de todas as empresas que presta serviços.

- Dados da empresa

Razão social: JL SILVA CORTES.

CNPJ: 20.814.805/0001-86

Inscrição estadual: 310.554.181.113

Endereço: Rua: Anésio Rocha, 1030.

Bairro: Jardim Portinari.

Cidade: Franca – SP.

Quantidade de funcionários: Três pessoas.

- Histórico

No ano de 2012, pai e filho saíram da fabrica onde trabalhavam e resolveram investir em maquinários para fundar a empresa JL SILVA CORTES especializada em corte de calçados e prestar serviços de qualidade para empresas que terceirizam o corte de calçados, no começo foi difícil conseguindo produzir menos de 200 pares/dia, mais aos poucos ganharam a confiança de conceituadas empresas da cidade.

Em 2013 a JL SILVA CORTES teve grande aumento na produção, sendo necessário contratar um funcionário, para continuar atendendo todos com qualidade e garantindo a satisfação nos serviços prestados, e ganhando muita confiabilidade no setor calçadista. Em 2014 teve um grande aumento na produção aumentando sua produção para 500 pares/dia, fazendo com que os proprietários investissem em mais maquinários, e começar a pensar no aumento do quadro de funcionários.

No ano de 2015 devido à crise no setor calçadista a JL SILVA CORTES passou por um período de queda na produção, devido ao fechamento de grandes empresas na cidade, tendo que buscar outras formas de se manter ativa, começando a trabalhar com cortes de bolsas femininas, junto com a produção de corte de sapato que sempre foi o principal foco.

Atualmente JL SILVA CORTES atua com 03 (três) colaboradores, sendo 02(dois) deles sócios proprietários, com a produção média mensal de 12.000 pares de sapatos por mês.

- Missão, visão e valores da organização.

A empresa estudada não possui suas diretrizes organizacionais estabelecidas, a seguir segue propostas e sugestões elaboradas junto aos diretores da empresa.

As diretrizes organizacionais existem para orientar e traçar metas para uma empresa, como a razão da sua existência, os objetivos a serem alcançados e as crenças que ela acredita.

Missão significa a razão de ser do próprio negocio. Por que ele foi criado. Para que ele existe. O empreendedor pode abrir um negocio por muitas razões diferentes, algumas dessas razões são positivas e construtivas, por exemplo: Prestar um novo e diferente serviço à sociedade, satisfazer novas expectativas dos consumidores, aproveitar e incrementar novas tecnologias, ajudar a comunidade em determinados setores mais carentes, expressar criatividade e inovação, entre outras. (NETO, 2012)

É o propósito da organização, seu objetivo, o mercado em que atua o motivo da sua, existência e quais são seus produtos ou serviços oferecidos.

Visão refere-se ao foco do negócio no futuro de seu destino. Ela é a imagem que o empreendedor tem a respeito do futuro de seu negócio. É o que ele pretende. Que o negócio seja dentro de certo horizonte de tempo. É preciso ter um direcionamento, uma ideia de futuro, quase um sonho a ser realizado e transformado em um empreendimento saudável e bem- sucedido. A visão de futuro consiste em olhar para o horizonte e visualizar qual é a imagem que se tem da empresa quando se chegar lá. Isso permite que o empreendedor estabeleça objetivo e metas, indicadores de desempenho e mensuradores de resultados futuros para saber se está ou não. Alcançando aquilo que projetou (CHIAVENATO, 2000).

Os valores de uma empresa forma a base da cultura organizacional e estabelecem quais os comportamentos esperados na organização. (PORTO, 1997)

- Missão

Prestação de serviço de corte em calçados femininos e masculinos com responsabilidade, qualidade e eficiência no prazo de entrega.

- Visão

Ser referência no ramo de prestação de serviços de terceirização de corte em calçados masculinos e femininos, em Franca e região investindo sempre em inovação, tecnologia, e qualidade.

- Valores

Ética

Respeito

Responsabilidade

Comprometimento

Qualidade e melhoria continua.

- Ramo de atividade

A JL Silva Cortes atua no ramo de prestação de serviços terceirizados no setor calçadista, na cidade de Franca – SP.

Franca é uma cidade que esta entre os principais polos calçadistas do país sendo este um dos principais motivos para determinar o ramo de atividade escolhido e a localização da empresa.

A instituição não possui ferramentas nem programas de qualidade, por se tratar de uma empresa familiar e ter apenas quatro anos de existência. Em relação ao material a ser descartado a JL Silva Cortes, faz a devolução dos resíduos para as empresas contratantes fazerem o descarte.

- Produtos e serviços

A empresa oferece serviços terceirizados, como cortes em couro em maquinário especializado, e cortes manuais para bolsas, e calçados femininos e masculinos, proporcionando aos seus clientes eficiência no