ANÁLISE DE MOSTRADORES, CONTROLES E DISPOSITIVOS DE INFORMAÇÃO

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- FATORES COGNITIVOS NO PROJETO DE DISPOSITIVOS DE INFORMAÇÃO

A informação que nos é passada deve ser entendida rapidamente dependendo da situação, portanto, quanto mais “decifráveis” forem as imagens, códigos, mais rápido entenderemos o que fazer e como agir. Na situação das máquinas de estacionamento, fica evidente a falta de imagens nos mostrando onde devemos aproximar o cartão, resultando em atrasos. Logo, é necessário mais informação. Exemplo de placas que são fáceis de entender em momentos de nervosismo, emergência ou qualquer outra situação.

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Há diversas razões para o uso de imagens, símbolos em informações. No entanto, deve haver um certo cuidado ao colocar imagem em informações, elas podem ter classificação diferente de acordo com a abordagem. A máquina de estacionamento ela apresenta pequenos símbolos, como o de áudio e som.

- DESENHO DE LETRAS, NÚMEROS E SÍMBOLOS

As proporções e cores usados em letras, números e símbolos influem na sua legibilidade. Dimensões, o tamanho das letras e números dependem da distância de leitura. As letras estão bem posicionadas e os tamanhos apropriados para a distância que há da pessoa até a máquina. A palavra “interfone” está muito mais legível pelo tamanho maior com que ela foi apresentada na máquina, já a frase “aproxime o cartão” esta legível, mas não tanto, pessoas com um certo problema na visão certamente tem mais dificuldade na compreensão do que está escrito. Cores, escrita branca sobre fundo preto, boa legibilidade. Símbolos em cor branca e fundo preto, contornos médios, simples, figuras fechadas e simétricas.

- ANÁLISE FINAL E RECOMENDAÇÕES

Pela falta de informações que a máquina apresenta, não há muitas mudanças que precisem ser feitas, o fator mais importante que precisa mudar, é a necessidade de mais símbolos que mostre-nos onde aproximar o cartão sem perder muito tempo, pessoas que não tem o convívio com esta cancela no dia-a-dia não sabem exatamente onde colocar o cartão. Em relação ao tamanho da máquina, não há necessidade de mudança, pois vai do tamanho de cada carro, então temos que nos basear pelas medidas padrões dos carros. Há um certo desconforto na distância, devemos levar em consideração as pessoas menores, que possivelmente tem uma certa dificuldade ao se aproximar da cancela. Símbolos com proporções boas, legíveis, no entanto, devemos sempre lembrar que há pessoas que não enxergam tão bem, portanto há a necessidade de colocar mais dispositivos auditivos para facilitar a vida de alguns.

- CONCLUSÃO

Após a análise ergonômica da máquina de estacionamento, é possível verificar que não há necessidade de tantas mudanças, a falta de informação nela presente não nos possibilita diversas alterações, concluindo, o fator que mais prejudica no entendimento desta máquina é a falta de símbolos para entendermos onde deve ser colocado o cartão e o ticket caso seja preciso.