Desafio Profissional

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A única documentação que a família possuem é a certidão de nascimento o restante dos documentos se perderam durante a fuga da Síria.

Conseguiram matricular na escola do bairro de ensino fundamental somente a menina que tem 7 anos.

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3 - Situação Econômica (Passo 2)

A família se encontra com grandes dificuldades para se manterem pois os pais se encontram desempregados, e o filho adolescente não encontrou vaga para estudar também não consegue trabalho tanto pela dificuldade de comunicação tanto pela falta de oportunidades que hoje o mercado de trabalho se encontra. A mãe na Síria exercia a função de costureira mas pela situação de ter uma criança pequena onde não encontrando vaga em creche não consegue sair para trabalhar, sendo que já foi oferecido em algumas fábricas têxteis um serviço domiciliar, mas como tiveram que vender tudo o que havia sobrado no seu país de origem, até mesmo as alianças de casamento para poderem pagar as passagens e se manterem por um tempo aqui, não está sendo possível realizar este trabalho. O pai está tentando um trabalho como ajudante de cozinheiro, mas ainda nada conseguiu. O que tem feito por estes dias é algum serviço diário em lava-rápido, ajudante de pedreiro. O filho mais velho tem realizado um serviço por 2 dias na semana olhando carros em um estacionamento público próximo a um comércio local, onde tem conseguido pouco para poder ajudar não dando nem mesmo para a alimentação do bebê. Por não estar matriculado em escola pública não consegue ser inserido no Programa Jovem Aprendiz, já tentou se inscrever mais não obteve sucesso.

O pai sai todos os dias atrás de emprego, mas não consegue comprovar suas experiências anteriores por não ter trago a carteira de trabalho. Já tentou também tirar a carteira aqui no Brasil mas se esbarra com a necessidade de outros documentos e sendo que também a situação da família ainda está ilegal.

A menina com 7 anos apresenta um problema psicológico tanto de socialização como de traumas enfrentados na Síria, fica sempre sozinha sem falar e muitas vezes com dificuldades de se alimentar. Os pais informaram que depois de tudo o que passaram vendo pessoas mortas, deixando seus familiares mais próximos para trás principalmente seus avós que tanto ama, passando fome e sede, começou a ter este comportamento no qual estão muito preocupados.

Estão morando pagando aluguel e já tem aluguéis atrasados.

4 - Condições de Moradia (Passo 3)

Após a visita domiciliar ao levar o caso para os outros profissionais da UBS ficou resolvido que seria agendada uma reunião com as instituições cabíveis.

Sendo que a situação da família é muito abrangente e que necessita da vários encaminhamentos, o intuito de reunir os profissionais de outros setores se faz com que todos se responsabilizem para um atendimento mais ágil e eficaz.

Assim será mostrado e posto em prática realmente o papel do Estado para a promoção dos direitos sociais.

Serão convidados para a reunião os representantes das igrejas locais, a direção das creches e escolas de ensino médio, equipe da saúde da família, equipe multidisciplinar do CRAS, lideranças comunitárias, coordenação do CAPS, administração local e coordenação do Centro de Acolhida para Refugiados.

O estudo de caso desta família se fez levantar várias representações locais para ser feita uma intervenção o quanto antes, pois realizando uma reunião com esta equipe se foi observando a necessidade e como juntos poderíamos encaminha-los conforme seus direitos como cidadãos.

As estratégicas apresentadas por cada órgão foram as seguintes:

Representante da igreja irá fazer o cadastro para recebimento de uma cesta básica até o início de um emprego para um dos membros da família.

Representante da Educação fará uma pesquisa quanto a vagas tanto para o bebê ser matriculado em creche municipal, quanto para o jovem e após a realização da matrícula irá inseri-lo no Programa Jovem Aprendiz.

A equipe do CRAS tomará as devidas precauções para emissão dos documentos de RG e Carteira de Trabalho, declaração de isenção de taxa para emissão de CPF, cadastro para os benefícios do Governo Federal e municipais e inserção no CADUNICO.

Equipe Saúde da Família, cadastro na equipe, agendamento de consultas, agendamento de visitas domiciliares (agente e enfermeiro) e encaminhamento para as especialidades.

CAPS- agendamento com psicólogos e psiquiatras se for o caso para acompanhar os pais e os filhos de 7 e 17 anos.

Lideranças locais- Observação e informação no caso de vagas para emprego, encaminhamento para cursos profissionalizantes no centro comunitário local.

Representante da Administração local- Agendar visita para a família para ser visto a infraestrutura do terreno quanto a rede de esgoto quanto a disponibilizar o material necessário para a realização de um mutirão com os moradores e lideranças locais. Inscrição em programas de emprego para os pais.

Coordenação do Centro de Acolhida para refugiados – Auxiliar e orientar a família quanto a questão da regularização da família no país, orientar e auxiliar quanto a forma de recomeçar suas vidas e resgatar a dignidade.

5 - Realização de Reunião (Passo 4)

Através do estudo social realizado verifiquei que a família de refugiados estão passando por grandes dificuldades por se encontrarem numa situação de má informação, preconceito e abandono.

A família após fugir de sua terra natal(Síria), deixando para trás seus entes queridos, pertences e documentação, passam por grandes dificuldades num país totalmente desconhecido com outro idioma e costumes.

A família se encontra angustiada pois os pais sem trabalho, um bebê que necessita de cuidados especiais, a filha de 7 anos que passando por traumas pós-guerra e doente, o filho adolescente totalmente despreparado para o mercado de trabalho e sem continuar os estudos e passando pela fase que aqui aos 17 anos se encontra na fase do exército e as portas de emprego se fecham.

Após descobrir a existência dessa família no nosso bairro onde a UBS