A MOTIVAÇÃO E SUAS INFLUENCIAS NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

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Por fim, em nosso ultimo tópico abordamos um tema altamente importante. Em algumas teorias desenvolvidas por alguns teóricos, em especial na teorias de Maslow, são explanadas questões em volta do dinheiro como motivador universal, sendo o mesmo o que leva o individuo ao esforço e dedicação no ambiente organizacional. Assim, foi dado um ressalva sobre a questão dos perigos do dinheiro e outros tipos de motivadores externos que podem de fato serem perigosos, abordando as recompensas financeiras que podem distrair os empregados dos objetivos subjacentes da organização, o fato de os empregados poderem não apresentar o melhor trabalho se forem ‘’comprados’’ por recompensas limitadas e também as recompensas externas, como o dinheiro citado, que na verdade, pode prejudicar a motivação intrínseca do sujeito.

2 SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO

Para que possamos falar de motivação, devemos ter em mente também que o ambiente seja satisfatório para o individuo dentro das organizações e que também algumas das propostas que integram a empresa sejam de alta valia e sejam em outras palavras satisfatórias para o colaborador. Locke (1976) estabelece o conceito de satisfação como sendo um estado emocional altamente prazeroso ou positivo para o sujeito, que resulta na apreciação do trabalho ou da experiência de trabalho de alguém.

A satisfação no trabalho é consequência do que o individuo percebe em relação ao que lhes é oferecido no ambiente de trabalho e como é dado o reconhecimento aos seus esforços e trabalhos na organização, assim são determinadas algumas dimensões a cerca da satisfação como um tópico ou conceito de forte ligação com o processo de motivação.

* A satisfação no trabalho é vista como uma resposta emocional do individuo a uma situação da organização a qual integra. Portanto, não é algo observável. Sendo necessário que ocorram algumas intervenções que visem mensurar o grau de satisfação dos colaboradores presentes na organização, sendo utilizados alguns questionários que avaliam essa satisfação no ambiente de trabalho.

* É determinada por quantos resultados satisfazem ou ultrapassam as expectativas do sujeito no ambiente organizacional. Assim, se alguns de seus companheiros ou grupo de trabalho recebe mais do que o colaborador insatisfeito, a tendência é que o mesmo se sinta ainda mais insatisfeito com a situação.

* A satisfação no trabalho representa varias atitudes relacionadas a cerca das caracterisiticas do trabalho, que são de natureza desse trabalho, o pagamento, as oportunidades de promoção, a supervisão e os colegas.

3 TEORIA DOS DOIS FATORES HEZBERG

A teoria de Herzberg teve início a partir da teoria das necessidades de Maslow, entretanto discorda em alguns pontos da teoria. Ambos concordam que as necessidades são sempre internas, entretanto discordam quando as pessoas associam “sentimento de insatisfação” a fatores extrínsecos ao trabalho e quando afirmam sentir-se bem, aos elementos intrínsecos.

Herzberg defende que a motivação depende do trabalho em si e não dos incentivos que os funcionários possam a vir receber dos empresários. Herzberg acredita que não são todas as necessidades que motivam algumas apenas evitam a não satisfação, a partir daí classifica a motivação em duas categorias: Fatores de Higiene e Fatores de Motivação.

* Fatores de Higiene - Classifica-o aos fatores extrínsecos sendo estes insatisfacentes, quando previnem a insatisfação, esses fatores relacionam-se ao “CONTEXTO DO CARGO” o qual diz respeito às condições de trabalho, relacionamentos interpessoais, como a pessoa se sente em relação à empresa.

* Fatores de Motivação - Está relacionado com os fatores intrínsecos ligados a sentimentos positivos, estes geram em torno do “CONTEÚDO DO CARGO”: que refere-se a forma como a pessoa se sente em relação ao cargo, realização pessoal, reconhecimento, o trabalho em si. O funcionário motivado realiza a tarefa por ela mesma, para o progresso. Para esta teoria o fator principal da motivação está na reorganização dos cargos, deixando- os cada vez mais desafiadores e gratificantes.

4 TEORIA ERC DE ALDEFER

Foi elaborada pelo psicólogo Clayton Alderfer, com base na teoria de Maslow e de novas pesquisas, a teoria ERC admite que a motivação pode ser medida mediante uma hierarquia de necessidades, entretanto se opõe da Teoria de Maslow em alguns pontos relevantes. Vista como uma extensão da teoria de Hezberg, a mesma teve por intuito apresentar alguns conceitos além das pesquisas realizadas por Hezberg, como por exemplo, os conceitos de Necessidade existencial, Necessidade de relacionamento, Necessidade de crescimento, pois dentre seus estudos Aldefer pode observar que as pessoas alternam o seu estado de satisfação dentro da hierarquia de necessidades.

* Necessidade existencial - Se relaciona com as necessidades básicas de Maslow, sendo no caso as necessidades de sobrevivência. Sendo assim, de forma mais abrangente está ligada ao bem-estar psicológico do individuo, correspondendo às necessidades de segurança e proteção que são descritas ao longo da teoria das necessidades de Maslow.

* Necessidades de relacionamento- Está relacionada com as necessidades que o ser humano tem de sociabilidade e relacionamento social, assim como relacionamentos interpessoais. Que se assimilam em até dado nível a teoria das necessidades sociais também explanadas ao longo da teoria de Maslow.

* Necessidades de crescimento – As necessidades de crescimento tem ligação direta com o desejo pessoal que o individuo possui de se desenvolver, que dentre tais fatores tende por se relacionar a teoria das necessidades de Maslow também, quanto o mesmo explana sobre as necessidades de estima e de autorrealização do individuo.

5 TEORIA DA EXPECTATIVA DE VICTOR VROOM

A Teoria das Expectativas desenvolvida pelo psicólogo Victor Vroom, é uma das muitas teorias que procuram explicar as motivações humanas, a mesma sugere que a motivação é composta por duas partes principais: os desejos individuais e as expectativas de alcançá-los. Diante de sua teoria, também são explanados alguns conceitos específicos que podem acarretar na motivação do individuo, que são: Expectativa, Instrumentalidade e Valência.

Segundo Vroom, o conceito da expectativa está diretamente ligado as crenças do sujeito, no que se refere ao fato de que a crença de que trabalhar arduamente resultará na obtenção de um nível