A Psicologia Organizacional

VALORES, NORMAS E CRENÇAS

1. Quais são os valores da empresa? Eles são seguidos por todos?

1. Os valores da empresa são explicito para os funcionários?

1. Para os funcionários que deixaram de seguir os valores da empresa, existe alguma atitude a ser tomada?

1. Quais são as normas de conduta da empresa para os funcionários?

1. Quais são as crenças da empresa? Os funcionários estão cientes?

1. O que nós oferecemos de diferenciais hoje que agregam valor de verdade aos nossos clientes  – ou seja, são importantes de verdade para ele?

1. Como a empresa foi fundada? Possui mais uma unidade?

1. Qual o objetivo/finalidade da empresa?

1. Para qual tipo de público os serviços são direcionados?

1. Qual é o número de funcionários na empresa?

1. Quando os clientes pensarem na nossa empresa, qual palavra ou frase queremos que pensem? Isso está acontecendo hoje?

RITOS, RITUAIS E CELEBRAÇÕES.

1. Existe algum ritual de reconhecimento para os funcionários? Quais? Ex: Promoção, homenagem.

1. Existe alguma festa de integração para os funcionários? Exemplos: Aniversários, Natal.

1. A empresa realiza alguma celebração para comemorar os êxitos obtidos? Com qual frequência?

1. A empresa tem costume de cerimonia ou confraternização de fim de ano?

FUNCIONÁRIOS \ RELACIONAMENTO/ COMUNICAÇÃO

1. Como é informado sobre a história da empresa para o novo funcionário?
2. Quando é necessário sinalizar um funcionário por uma falha, como é feito isso?

1. Como os funcionários são motivados?

1. Para o intervalo de almoço/ café  existem definições de horários para a saída de cada funcionário?

1. Os funcionários são estimulados para inovação?

1. Como é a interação social dos funcionários?

1. A organização estimula os grupos informais?

1. Como são comunicadas as metas diretrizes e políticas da empresa aos funcionários?

1. Existe algum espaço para que os funcionários coloquem suas sugestões\ideias na empresa? Quais?

1. De que forma é transmitida as notícias sobre a empresa aos funcionários?

1. Como a empresa se comunica externamente?

1. Que tipo de informações são passadas aos funcionários?

1. Como é a comunicação entre os setores\área?

1. Quais os meios de comunicação interno que se utiliza?

1. Existem códigos\palavras internas? Quais?

1. Os funcionários se sentem seguros? E em relação ao futuro deles, eles se encontram otimistas, seguros de que todo o trabalho realizado por eles os trarão bons frutos?

1. Em relação a Saúde Mental dos trabalhadores, você acredita que todos os funcionários estejam realmente protegidos de futuras complicações indesejadas?

1. Ao analisar os funcionários da empresa, você acredita que os funcionários estejam conscientes de todos os tipos se consequências (positivas e negativas) que o trabalho, da forma como é realizado, possa causar a eles?

RECURSOS HUMANOS

1. Como que funciona o processo de Recrutamento e Seleção na Organização?

1. Como que ocorre o processo de treinamento dos funcionários da empresa? Existe um método eficaz a ser seguido? É um processo rápido ou demorado?

1. Como é realizado a integração da empresa? Qual a duração?

1. Quais são os maiores desafios na área de rh?

1. Como e composto no rh de uma empresa? Qual a função de cada um?

1. Para cada cargo existente dentro da empresa, existem diretrizes a serem seguidas para que se estabeleça o melhor perfil do profissional para determinada área?

EMPRESA/ LIDERANÇA

1. A empresa oferece plano de carreira?

1. Qual a política de remuneração dos funcionários?

1. Durante a trajetória da empresa tiveram alta ou baixa rotatividade dos líderes? Como se sucedeu?

1. Os líderes dão feedback aos funcionários?

1. Há algum processo de capacitação para os líderes?

1. Os líderes têm autonomia para decisões rotineiras?

1. Quais as competências necessárias para ser um líder na organização?

1. A empresa já passou por algum período de crise? Quando ocorreu? E como foi solucionado?

1. Como é tomada uma decisão da empresa?

1. Você, com o seu ponto de vista profissional, acredita que os funcionários são devidamente reconhecidos e valorizados dentro da empresa e recebem integralmente um salário justo compatível com o seu mérito e esforço?

TABU/ PERSONAGEM/ MITO

50 Existem alguns tabus na empresa? Quais?

51 Qual é o personagem da organização? Qual é a historia dele?

52  Algum funcionário se destacou ao resolver uma situação de extrema tensão, tornando se um mito da organização?

CHECK LIST – ARTEFATOS

                                                      Relacionamento:_____________________________________________________________________________________________________________________

Comportamento: ______________________________________________________________________________________________________________________________