A Psicologia Organizacional e do Trabalho: Uma pedra no lago.

...

O diagnóstico organizacional é um instrumento indispensável a todo psicólogo do trabalho, pois através dele vemos um registro do momento psicossocial da organização, o que fornece uma idéia sobre qual a necessidade de intervenção do psicólogo, metaforicamente este diagnóstico, é como um check-up, uma anamnese que torna possível conhecer o que precisamos propor um tratamento. Este check-up organizacional é um processo lento, delicado, que exige muito trabalho e atenção, pois um diagnóstico bem feito é fator determinante para um plano de intervenção que produza resultados satisfatórios e efetivos. Ele é constituído de etapas como: Observações; entrevistas com todos os indivíduos que compõem a organização; questionários e pesquisas que formam a base das informações que depois de tratadas transformam-se em dados. Estes dados resultantes das pesquisas são tabulados e transferidos para gráficos que mensuram os processos organizacionais observados, construindo assim, um parecer acerca das intervenções que deverão ocorrer naquela organização.

A POT tem se mostrado uma eficiente ferramenta para a gestão de pessoas, pois unindo os conhecimentos específicos da área da Psicologia com os saberes do campo da Administração, formam uma sinergia que gera organizações saudáveis e ao mesmo tempo mais produtivas/lucrativas. O profissional psicólogo da área da POT deve entender que hoje, mais do que nunca é necessário prestar atenção nas pessoas, ouvir o que as pessoas têm a nos dizer, trabalhar mais perto das pessoas para evitar que adoeçam, o bom psicólogo da POT trabalha de maneira profilática para não permitir que a organização e seus indivíduos adoeçam, mais do que tudo ele busca a prevenção e não somente o tratamento para desequilíbrios já estabelecidos. Além disso, um psicólogo da POT que busca excelência no que faz, deve também atuar de forma a potencializar as capacidades e habilidades dos seres humanos que pertencem à organização, pois tal atitude é capaz de produz nesses seres humanos, um sentimento de auto valorização que reflete também em outros aspectos de suas vidas.

Metaforicamente, percebo que a atuação do psicólogo nas organizações de trabalho produz o mesmo efeito do ato de se lançar uma pedra em um lago, os círculos de vibração se expandem do centro para fora, e continuam a se expandir mesmo quando a pedra já se acomodou no fundo do lago. Da mesma forma é a introdução da Psicologia nas organizações, primeiramente ela produz um efeito direto, de modo que toda aprendizagem organizacional e todas as ações da POT na empresa expandem-se, saindo do âmbito do trabalho, pois os indivíduos que trabalham numa empresa onde existe a atuação da POT tornam-se também (sem exagero), melhores indivíduos no mundo.

Não é pretensão, nem afirmo isso com base em inferências, mas se pensarmos nos efeitos da POT como os efeitos da pedra no lago, podemos sim, afirmar que ela se expande, no espaço e no tempo. A POT provoca mudanças organizacionais, mas uma vez que os indivíduos passam no mínimo oito horas do seu dia no ambiente de trabalho, durante seis dias na semana, certamente sua aprendizagem organizacional, refletirá também na sua atuação como cidadão.

Gestores que compreendem a importância crescente da atenção com os indivíduos que compõem a empresa, e investem em ações para o cuidado dos seres humanos, destacam-se e ganham o apreço e a admiração não somente das pessoas da organização, acabam por tornarem-se modelos de gerência. Suas organizações sobressaem-se entre as demais de seus segmentos, pois tais gestores percebem que a maior riqueza de sua empresa é sem dúvida nenhuma os seres humanos que ali trabalham.

Então, é para cuidar e proteger tal riqueza que a POT dedica toda sua atuação, e embora ela atue apenas com os indivíduos do contexto organizacional ela repercute, e transmite seus efeitos de dentro para fora da organização, pois os mesmos seres humanos que lá trabalham, também são pais, mães, filhos, alunos, vizinhos, pessoas que compõem nossa sociedade. Esses seres humanos passam a maior parte do tempo de suas vidas no ambiente de trabalho, e um ambiente de trabalho saudável, é capaz de gerar outros ambientes saudáveis. Enfim, as ações da POT, propagam-se, seus efeitos expandem-se, como uma pedra no lago.

[pic 1]

Daniele Jasniewski

Psicóloga – CRP 08/12483

Possui graduação em Psicologia Modalidade Licenciatura Plena e Bacharelado pela Universidade do Contestado UnC Porto União.

Especialista em Psicologia Organizacional e do Trabalho pela Universidade do Contestado - UnC Porto União.

Analista de Treinamento, Desenvolvimento e Educação nas Organizações de Trabalho pela Inter&Ação - Desenvolvimento Humano.

Mestre em Processos Psicossociais nas Organizações de Trabalho pela Universidade Federal de Santa Catarina.

Atualmente é integrante do colegiado de Psicologia da Fundação Universidade do Contestado FUnC Porto União, onde leciona as disciplinas de: Processos Grupais, Dinâmicas e Técnicas de Grupo, Técnicas de Entrevista e Anamnese, Psicologia na Gestão de Pessoas e Psicopatologia do Trabalho e Psicologia Organizacional e do Trabalho.

Também leciona a disciplina de Ética no curso de pós-graduação em Saúde mental e atenção biopsicossocial na Uniguaçu – Universidade do Vale do Iguaçu.

Tem experiência na área de