O Comportamento Organizacional

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Muitos educadores foram contrários a esse tipo de educação em que o professor despejava o conhecimento no aluno. Eles defendiam que a educação deveria ir além, acrescentando o conhecimento próximo à realidade do aluno, havendo a interação professor/aluno.

A educação não vai cumprir o seu papel se ficar limitada a educação técnica. Se o aprendizado ficar restrito a dimensão dos conceitos, métodos e técnicas de execução do trabalho, por isso o processo educacional deve ser ampliado para buscar o auto - desenvolvimento.

Uma educação voltada somente para a especialização tecnológica, produz profissionais alienados em relação a organização da empresa e dificilmente terão satisfação no que fazem e a empresa terá dificuldade em motivar esse indivíduo para que ele seja participativo e colabore com a empresa.

MODELOS ORGANIZACIONAIS

- Modelo Burocrático

*Formalismo

* Impessoalidade

* Profissionalismo

Esse modelo exige que o funcionário atue com:

- Padrões técnicos e comportamentais pré-estabelecidos

- Não abre espaço par a autonomia.

- Regras e diretrizes determinadas

A criatividade e a solução de problemas são prejudicadas pela falta de comunicação, de análise crítica do trabalho e pelo planejamento rigoroso.

- Modelo de Organizações contemporâneas

O incentivo na participação na gestão organizacional é fundamental para esse modelo.

Onde existe:

- Partilha

- Colaboração

- Confiança

- Autoridade pelo conhecimento

Nesse modelo, as organizações, transferiram mais poder para a base hierárquica, onde se encontram as ações ligadas a satisfação de clientes como:

- Atendimento

- Cobrança

- Assistência técnica

A globalização da economia, impôs modelos de gestão organizacional com maior participação e autonomia dos colaboradores.

O estudo do comportamento organizacional serve para avaliar o comportamento dentro da empresa para saber quais sã os problemas existentes.

São utilizados métodos científicos das demais ciências sociais para explicar e predizer o comportamento das pessoas na organização e poder avaliar se o ambiente organizacional é eficiente e eficaz.