Trabalho desafio profissional - Marketing

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Atualmente o hipermercado está estruturado em uma política predominante, o que prejudica as relações interpessoais entre os departamentos. É importante ressaltar que a estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos, ela possui grande influência na eficiência da organização.

Para resolver os problemas com a estrutura política atual, levando em conta a visão e valores da empresa, foi escolhida a estrutura formal. Nela, será possível tornar o ambiente mais amistoso e flexível, permitindo a criação de novas proposta e novas ideias. Executando essas medidas será possível desenvolver habilidades dos diretores, gestores e também do operacional para que se chegue ao objetivo planejado.

Missão: A empresa trabalha promovendo a satisfação e valorização de seus funcionários e clientes, trabalha com honestidade e respeito.

Visão: Expandir o negócio, tornando-se uma rede de hipermercado de abrangência estatual com produtos variados e de qualidade e com bom atendimento e lucratividade.

Objetivos: Proporcionar a clientes, fornecedores e funcionários satisfações, realizar o desejo de expandier o negócio.

Estrutura Organizacional – componentes.

Há três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional. Em uma empresa de sucesso, estes três níveis funcionam em conjunto e ocorrem na ordem: estratégia, tática e operação.

Planejamento Estratégico: Analisar uma organização sob vários ângulos, definindo seus rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações concretas

O planejamento tático: Consiste no pensamento de como os meios ou recursos disponíveis podem ser utilizados para alcançar um resultado favorável.

O planejamento operacional: coloca em prática cada um dos planos táticos dentro da empresa.

Organagrama

- A nova reestruturação apresenta um total de 198 colaboradores. As despesas extras com a nova estrutura serão compensado com o retorno maior da lucratividade, produtividade, campanha publicitária e pela capacitação dos colaboradores por meio dos cursos ministrados pelo departamento de Recursos Humanos.

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PASSO 02

Você deverá elaborar um plano de capacitação e desenvolvimento para os “Diretores e Gerentes”, visando:

∙ Melhorar a sua eficácia gerencial (Diretores e Gerentes);

O primeiro passo será orientar o trabalho dos diretores e gerentes ao que compete a eles, focalizando no planejamento, na liderança de equipes, no controle da organização, garantindo um trabalho mais eficaz.

Para melhorar o desenvolvimento gerencial é importante definir os objetivos. Traçar metas para chegar ao resultado desejado. Também é preciso criar um plano de ação. Com essa ferramenta é possível verificar o andamento das atividades, as táticas usadas, e saber quem a executou.

Através de cursos, palestras, seminários será possível aperfeiçoar o nível gerencial. Melhorando suas habilidades e competências, afim de se chegar a um resultado satisfatório nas tomadas de decições.

Realizar reuniões semanais para acompanhamento de resultados, buscar soluções para superar desafios.

Com apoio da área de Recursos Humanos da empresa, criar palestras motivacionais e cursos de reciclagens para os funcionários.

∙ Desenvolver líderes;

Os líderes são uma parte importante e vital para o crescimento contínuo de uma empresa. O seu desenvolvimento se dará por meio de atividades de dinâmicas de grupo, treinamentos, a literatura específica e o coaching. Ampliando suas habilidades e capacidades.

Os líderes darão suporte ao desenvolvimento efetivos dos profissionais sob sua tutela, não apenas ensinando a eles o que fazer, mas incentivando o crescimento e preservando a harmonia e o bem estar do grupo, orientando-os a desempenhar funções motivadoras, sem mudar a direção de sua atividade dentro da empresa. Isso dará um melhor resultado, tanto nos serviços externos como nos internos, o que garantirá aos clientes e parceiros um atendimento de maior qualidade e de excelência.

No processo de desenvolvimento de líderes, será tratados assuntos como os resultados almejados pela empresa, e as adversidades que cada líder terá que se submeter, analisando os cenários e antecipando as tendências.

∙ Capacitá-los a liderança situacional;

A empresa precisa de pessoas externas para a administração, dando ênfase nas atividades gerenciais. Deverá ser desenvolvido nos líderes a capacidade de adequar-se ao momento conduzindo de forma efetiva seus colaboradores para que reajam de maneira positiva, deem o seu melhor e alcance os resultados desejados .

Saber comandar um negócio e a equipe que dele faz parte nas horas de dificuldade é um diferencial do líder situacional. Ele deverá contornar e eliminar os problemas, minimizando as dificuldades, adaptando-se ao ambiente e atribuindo tarefas aos chefiados conforme o perfil de cada um, demonstrando assim sensibilidade e atenção para perceber as aptidões individuais dos integrantes do grupo.

Além disso, o líder deverá ser capaz de adotar um modelo de eficácia gerencial usando ações participativas e motivadoras, dar exemplos, direcionar sobre como executar as tarefas, motivar, aconselhar, delegar, enquanto os liderados entram no ciclo do desenvolvimento, aprendem, crescem, podendo torna-se líderes em potencial.

∙ Construção e desenvolvimento de equipes de alto desempenho.

É importante salientar que o líder é quem modela, define todo o processo de desenvolvimento e crescimento de uma equipe. Ele mostra a tarefa ao liderado, explica sua importância, ensina e motiva de modo que a execução da atividade seja conforme o planejado.

Os líderes deverão formar e trabalhar diariamente para edificar suas equipes (escolher, integrar, construir, aprimorar, lapidar e cuidar). Para formar equipes de alto desempenho, precisa-se ter um grau intenso de interação e comunicação entre os membros envolvidos, e também comprometimento com os resultados