DESAFIO PROFISSIONAL: TECNOLOGIA EM MARKETING

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Praça:

A- Canais de distribuição – Grande São Paulo e interior.

B- Sortimento – todas as cidades do estado de São Paulo.

C- Localizações- Joinville

D- Estoque – Curitiba e Porto Alegre

E-Transporte- Transportadoras terceirizadas.

Promoção:

A- Promoção de vendas: A cada 50 fardo o cliente ganha 15 dias de degustação do produto em sua loja.

B- Propaganda: Teremos alguns comerciais no youtube e canais fechados.

C- Relações públicas: agencia de relações publicas Englobe

D- Venda pessoal: representantes externos.

E- Marketing direto: dois responsáveis pela área de pesquisa ao cliente, um na grande São Paulo e outro visitando o interior.

4. BRIEFING:

Fundada em 1980, pelo alemão Franz Holtz em Joinville.

Hoje a empresa atende as regiões metropolitanas de todo o sul do pais, com o objetivo sempre centrado na qualidade e com um rigoroso controle de fornecedores.

A empresa possui hoje capacidade de fabricação de 20 milhões de litros por mês com a melhor tecnologia de produção de refrigerantes.

Os refrigerantes Holtz são encontrados em todo o varejo da região Sul do país e são exemplo de qualidade e excelência no ramo de refrigerantes.

Trabalha com um portfólio nesta região de 7 sabores de refrigerantes, agua mineral, agua de coco e energético.

Hoje temos dois cross docking, um em Curitiba e outro em Porto Alegre.

4.1.1 PÚBLICO ALVO:

Clientes das classes A e B, os maiores consumidores de refrigerante de cola conforme as pesquisas setoriais, utilizando-se para tal os principais varejos (mercados, padarias, lanchonetes, supermercados e hipermercados) do estado de São Paulo (Capital litoral e interior).·.

4.1.2 PESQUISA DE MERCADO:

Aumentar o market share através da entrada no mercado de refrigerantes do estado de São Paulo, com a marca Holtz Cola (meta mínima de venda de 3 milhões/litro mês, aumentando a capacidade produtiva).

4.1.3 CONCORRÊNCIA:

Coca-Cola e Pepsi (PRINCIPAIS).·.

4.1.5 DETALHAMENTO DA COMUNICAÇÃO:

Promoções e Publicidade: Dar ênfase para o marketing mix, fazer divulgação em mídias sociais, pois atingira de forma muito mais rápida e efetiva o publico jovem, programas TV, banners e placas no comércio, patrocinar eventos, atletas e clubes, qualidade de produto, excelência em slogan e embalagens, negociar com os revendedores uma posição melhor no nas prateleiras, bonificar os melhores revendedores, incentivar promoções e ajustes, desempenho na entrega, centros de distribuições e etc.·.

4.1.6 OBJETIVO:

Estar presente em 50% das grandes redes no estado de São Paulo e no interior até o primeiro semestre de 2015.

4.1.7 VALOR A SER GASTO:

Conforme orçamento será dedicado o recurso de R$100.000,00,

4.1.8 PRAZO PARA SER ELABORADA:

90 dias

5. PROSPECÇÃO DO MERCADO:

Temos o objetivo de prospectar no primeiro semestre 20% da área que a leitura Nilsen informa em nosso segmento no setor que estaremos atuando.

5.1.1 DEFINIÇÃO DO ALVO:

Conforme o plano de marketing, trabalhar os principais varejos diretos que atendem às classes A e B (mercados, padarias, lanchonetes, supermercados e hipermercados).·.

6. COMUNICAÇÃO COM O MERCADO:

Teremos ações para introdução, degustação dos produtos, equipe avançada de Market, ações promocionais com os clientes, etc.…

Venda propriamente dita (técnicas de abordagem, apresentação, argumentação)

Como nossos vendedores devem atender seus clientes:

Abordagem: construir uma relação com o cliente; descobrir oque o clientes esta precisando e espera de você.

Descrição completa do produto: Cola Holtz mais+ , produto elaborado com alta qualidade, contem cafeína e colágeno em sua forma, para ajudar na pratica de exercícios, temos na versão zero e tradicional.

Você pode tomar ele antes e apos as atividades físicas para hidratar e repor as energias e ficar mais disposto.

Pedido de compra sugerido: sempre mostre ao seu cliente o quanto você acredita no produto fazendo com que ele aceite a sua sugestão que sempre será o melhor.

Fechamento: Desperte o sentimento do cliente ter feito a escolha certa, mostre que você sempre estará disponível para ele..

Saída: Mostre a ele que você esta indo mais volta breve, deixe sempre um assunto para terminar da próxima vez.

SERVIÇO:

Garantimos o atendimento no SAC da empresa, entrega em ate 48horas, reposição, promotor em todas os clientes, televendas.

7. FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE:

Ter clientes fiéis significa ter consumidores ativos, que talvez até estejam consumindo de outra empresa, ou mesmo de outra marca, mas são fiéis a uma determinada empresa, no sentido de serem assíduos e participarem ativamente do cotidiano daquela empresa, contribuindo para sua sustentabilidade de mercado.

E é a tal sustentabilidade de mercado que muitas empresas buscam. Ter negócios sustentáveis e competitivos representa a certeza de estar vivo no mercado, lutando diariamente por uma posição de conforto. A certeza de ter pessoas fiéis às compras possibilita à organização um direcionamento maior a tais clientes, sempre pensando em satisfazê-los e juntamente, captar novos consumidores.