Desafio profissional

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Para desenvolver um bom plano de marketing, é preciso que a empresa conheça bem o seu mercado de atuação.

Normalmente, o plano de marketing é composto das seguintes partes: resumo executivo e sumário, situação atual de marketing, análise de oportunidades, objetivos, programas de ação, demonstrativo de resultados planejados, implementação, controle e realimentação. Mas, em paralelo a esta formatação, é preciso percorrer etapas.

1° etapa: Planejamento

O objetivo desta etapa é sistematizar e processar todas as informações necessárias para o desenvolvimento das metas.

Sumario executivo

O Sumário Executivo é o resumo do seu Plano de Marketing e deve ser redigido somente ao final da elaboração de todo o plano. Esta seção deve abordar brevemente as características principais do seu negócio, incluindo situação presente, objetivos e estratégias a alcançar, principais definições do projeto e esforços necessários.

Analise de ambiente

É a análise dos fatores externos e internos (elaboração de analise Swot).

Definição do público alvo

É a identificação do segmento do mercado que mais oferece oportunidades ao seu negócio.

Posicionamento de mercado: como o cliente vê o seu negócio?

Definição da imagem que o consumidor tem do seu negócio. O posicionamento precisa ser claro e distinto, lembrando que a credibilidade do empreendimento é muito valiosa para o seu sucesso.

Definição da marca

A marca é a forma de traduzir a imagem de seu empreendimento ao consumidor. Ela será também a figura pela qual as pessoas irão reconhecer seu negócio.

A logomarca é usualmente composta por um símbolo e um nome.

Traçando objetivos e metas

Nesta seção, deve-se definir os resultados que se deseja alcançar.

Definição das estratégias de Marketing

As estratégias de marketing são o caminho pelo qual você chegará a suas metas e objetivos. É nesta parte do Plano de Marketing que você vai definir quais ações deverão ser realizadas para o sucesso de seu negócio. As estratégias de marketing estão intimamente ligadas aos 4 P’s de Marketing (Produto, Preço, Praça e Promoção).

2ª Etapa: Implementação do Plano de Marketing

Nesta etapa é colocado o planejamento em prática. Para isso, deve-se montar um Plano de Ação, composto por informações como: a ação a ser realizada (o que?), quem deve executá-la (quem?), o prazo (quando?), como deve ser executado (como?), custo (quanto?), a justificativa (por quê?), em qual lugar (onde?).

3ª Etapa: Avaliação e Controle

A principal função do controle é garantir que a realidade da execução do Plano de Marketing fique o mais próximo do que foi planejado.

O SUS e sua evolução histórica

O sistema único de saúde (SUS) começou basicamente na 8° conferência nacional de saúde que aconteceu em 1986, nessa conferência foi desencadeado o processo que ficou conhecido como reforma sanitária e logo após em 1988 foi feita a nova constituição federal que está em vigor até os dias de hoje, e nessa constituição foi contemplado a saúde como direito de todos e dever do estado com um capitulo exclusivo para saúde pública e, a partir desse momento ela se torna um bem universal, pois antes só tinha direito a saúde publica que pagava por ela que aliás era junto da previdência social e tinha o nome de INAMPS (Instituto Nacional de Assistência Medica e Previdência social), a partir da Constituição de 1988 foi separado e a previdência até hoje continua sendo paga pelos trabalhadores, quem paga tem direito e quem não paga está fora do sistema previdenciário público, mas com relação a saúde não funciona na mesma forma pois é um bem público e tem como um dos princípios da constituição federal o direito de todo cidadão bem como a educação e a segurança que são os principais direitos do cidadão e por essa mesma constituição foi criado a saúde pública com três princípios básicos: universalidade, integralidade e equidade.

O sus foi regulamentado através da lei orgânica da saúde Lei 8080/90, que consta que todo cidadão independente de raça, cor de pele, sexo ou condição social tem direito ao sus sem pagamento, pois é gratuito.

O princípio da equidade significa que se deve tratar as pessoas de forma diferentes em situações diferentes.

O princípio da integralidade significa que a pessoa tem que ser tratada do princípio ao fim, ou seja, assistência integral a pessoa.

Mais tarde foi promulgado a Lei 8142/90 que trata do financiamento e controle social do sus, que é a parte que cada esfera do governo vai tratar, sabendo-se que o município deve aplicar pelo menos 15% da sua receita na saúde, cabendo também o repasse do estado e do governo federal, e também o controle social que é basicamente dois: as conferencias e os conselhos de saúde que também é visto nas três esferas de governo, permitindo a participação popular na formulação de políticas, do controle, inclusive o financeiro estabelecendo prioridades e, como é considerado um evento novo historicamente as pessoas não tem participado muito, todas as cidades tem um conselho municipal da saúde pois é obrigatório senão o município não recebe o repasse federal e estadual, porém não há muita participação das pessoas. Os conselheiros praticamente trabalham sem a ajuda da população pois são eles quem tem a responsabilidade de saber o que está acontecendo na saúde pública do seu município, assim como o conselho estadual que é responsável por cada estado e distrito federal e o conselho nacional de saúde. Os conselhos de saúde é um órgão permanente deliberativo, construtivo e de fiscalizador e como primeira obrigação do conselho é fazer cumprir as deliberações das conferencias que é quando a população se reúne para estabelecer as prioridade e são realizadas periodicamente a cada 4 anos.

Planejamento