GESTÃO DE CONFLITO ORGANIZACIONAL – CAPITAL X TRABALHO

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comunitária e política. (Delgado, 2011, p.891).

Diante dos fatos expostos para Guilherme, gerou-se um conflito entre seus colaboradores referente à concessão das férias. Por isso, numa tomada de decisão equilibrada é fundamental para que todos estejam satisfeitos. Uma das soluções para que o quadro de férias dos colaboradores fosse elaborado, sem que haja divergência entre eles, seria de um sorteio por período de concessão de férias. Assim, não criaria um conflito maior, porém, se algum dos funcionários não estivesse de acordo com o sorteio, principalmente com sua colocação no mês em que foi sorteado, poderia combinar com outro colaborador em que desejasse suas férias para fazer a trocar, desde que, comunicasse previamente ao setor responsável pela alteração.

Essa seria uma das soluções para que, fosse resolvida a questão da concessão das férias sem privilegiar algum funcionário, e também, visando consideravelmente os interesses da empresa. Sabendo que, a data para serem gozadas as férias é fixada pelo empregador conforme seus interesses nos próximos 12 meses chamado de “período concessivo” conforme previsto art. 134 da CLT, porém, para que os colaboradores tenham direito de opinar, sugerindo alguma solução para problema enfrentado por Guilherme, ele ouviu a todos.

Assim, caracteriza-se uma das melhores tomada de decisão, baseada no comportamento dos indivíduos dentro da organização, a fim de evitar conflito com os mesmo.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Portanto conclui-se que, em toda e qualquer empresa, independentemente de seu porte, é de extrema importância que haja, para qualquer caso no âmbito coletivo, a tomada de decisão equilibrada. É importante para a empresa considerar a participação de seus colaboradores, o chamado “feedback”, isso faz com que, os conflitos entre todos os setores da empresa sejam de menor impacto para a visão da mesma. Tornando assim, um ambiente de trabalho agradável, visando alcançar bons resultados para com seus colaboradores e principalmente para com a organização.

REFERÊNCIAS

DELGADO, Mauricio Godinho. Curso de direito do trabalho. 9. Ed. São Paulo: LTR, 2010.

LACOMB, Francisco. HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e tendências. 2ª ed. ver. e atualizada. São Paulo: Saraiva, 2008.

ROBBINS, Stephen P. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo. Saraiva, 2005