Desafio Profissional

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Instalada na região de São Paulo, possui hoje a sua base de administração de âmbito familiar, com 138 (cento e trinta e oito) funcionários registrados e um sólido mercado consumidor, conseguido, devido ao elevado grau de qualidade dos seus produtos, o bom atendimento e a pontualidade na entrega dos seus compromissos comerciais.

A sua estrutura básica é formada pela Diretoria Geral, Gerência Industrial, Gerência Comercial, Gerência Administrativa e Gerência Financeira. A Programação e Controle de Produção, Movimentações Internas e Externas estão subordinadas á Gerência Industrial, a Administração de Compras e Vendas está subordinada á Gerência Comercial, Qualidade e Administração de Pessoas esta subordinada á Gerência Administrativa e o Contas a Pagar e a Receber, Custos e Contabilidade, estão por sua vez subordinados á Gerência Financeira.

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Organograma (atual) – Figura 01

O anúncio de afastamento do Dr. João Pira desencadeou temor e incerteza sobre o futuro da empresa mediante a futura administração, pois ambos os filhos e herdeiros (Sr. Paulo e Sr. Iran) e seus candidatos a sua sucessão, não possuem qualificação universitária e experiência na função a ser exercida, pois sempre foi realizada pelo seu pai e fundador da empresa. Os filhos só realizavam o acompanhamento do pai nos negócios.

Mediante a situação, nos deparamos com os seguintes fatores:

- Laços afetivos extremamente fortes que influenciam os comportamentos, relacionamentos e decisões dentro da empresa;

- Forte valorização da confiança mútua independente de vínculos familiares;

- Expectativa de fidelidade manifestada através de comportamento;

- Dificuldade de separação entre o que é emocional e o racional, tendendo sempre para o lado emocional;

- Imposição de poder onde se vale mais a habilidade política do que a capacidade administrativa;

- Falta de procedimentos internos;

- Avaliação de desempenho precária;

- Falta de plano de sucessão de carreira.

2. AVALIAÇÃO DOS MEMBROS

Para avaliar o desempenho e as características dos filhos e herdeiros do Dr. João Pina (Sr. Paulo e Sr. Iran), foram inicialmente observadas as características e diferenças individuais de ambos, utilizando como elemento norteador as competências essenciais que o cargo de diretor exige.

Conhecimento

Habilidade

Atitude

Escolaridade, conhecimentos técnicos, cursos gerais e especializações.

Experiência e prática do saber

Ter ações compatíveis para atingir os objetivos, aplicando os conhecimentos e habilidades adquiridas e/ou a serem adquiridas.

SABER

SABER FAZER

QUERER FAZER

Fonte: Antonio C. A. Maximiniano (Livro Teoria Geral da Administração) – Figura 02

Os resultados abaixo mencionados foram baseados em entrevistas com o Sr. João Pira, Sr. Paulo Pira e Sr. Iran Pira, juntamente com os demais colaboradores da empresa, onde foram aplicados testes de psicoteste e entrevistas com a avaliação de psicólogos, preenchimento de formulários avaliativos e avaliação pessoal das pessoas envolvidas.

Foram analisadas as seguintes competências.

- Capacidade de influência

- Capacidade de integração

- Gestão de conflitos[pic 7]

- Comunicação eficaz

- Gestão de projetos

- Organizações e processos

- Empreendedorismo

- Relacionamento interpessoal

- Foco no cliente

- Gestão do conhecimento

2.1. CAPACIDADE DE INFLUÊNCIA.

Competências e Habilidades do Gestor - Sr. PAULO PIRA

CONHECIMENTOS

HABILIDADES

ATITUDES

* Melhores práticas de gerenciamento de projetos, com ênfase nas áreas de conhecimento e integração de RH e Comunicação.

X

* Argumentar com facilidade

X

* Age com interesse e curiosidade

X

* Cultura organizacional

X

* Obter atenção e o respeito das pessoas

X

* Demonstra carisma nas suas relações

X

* Entendimento do negócio

X

* Convencer sem autoridade ou uso de poder.

X

* Age com senso de urgência

X

* Análise de Stakeholders

X

* Usar técnicas de negociação

X

* Demonstra facilidade na comunicação

X

* Melhores práticas de gerenciamento de Programa e Portfólio.

X

* Envolve as pessoas no processo de decisão, gerando responsabilidade.