A Caracterização do Setor

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Mapeamento de conhecimento crítico

Após o entendimento de toda a estrutura da Associação Atlética Acadêmica UFOP – João Monlevade foi necessário uma análise mais cirúrgica, focada em cada departamento, para que fosse levantado a hipótese dos conhecimentos críticos de cada parte da organização que deveriam ser trabalhados, para o desenvolvimento do trabalho primeiramente é necessário identificar qual o conhecimento, após isso verificar a dimensão dele para visualizar a sua abrangência, suficiência de codificação e vida útil, agora precisamos saber quem é o detentor deste conhecimento, qual o cargo dessa pessoa, a sua localização e condições de acesso à tecnologia para depois definirmos quem será o receptor desse conhecimento, buscando entende-lo da mesma maneira que foi entendido o detentor.

Para que fosse realizado a caracterização do conhecimento crítico foi necessário a análise de documentos e discussão/observação de grupo focais dentro da Atlética, como o trabalho está sendo desenvolvido com foco no setor de estratégias é de extrema importância o uso desse mapeamento para a continuidade e prosperidade da organização, sendo identificado os conhecimentos críticos que devem ser passados a frente, para que não haja perca de informações e também diagnosticando o que há de crítico na organização, o seu grau de criticidade e o que deve ser feito para a melhoria organizacional.

Uma das maneiras mais utilizadas para identificação dos conhecimentos críticos da organização é a reunião entre conselho deliberativo e membros do setor estratégico, o conselho é composto por ex-membros da organização que já possuem o conhecimento tácito devido a vivência e experiências passadas, sendo isto de grande valia para a gestão do conhecimento, para que os novos colaboradores, nesse período de transição, levem em consideração os pontos citados por ex-membros e desenvolvam/otimizem o que for necessário, visto que o conselho deliberativo busca manter a “Loucomotiva” no eixo, deixando claro a visão e o objetivo da Associação.

É muito importante que seja levantado críticas em cima de todo o conhecimento já mapeado da organização e se entenda o porquê daquele conhecimento estar daquela maneira, há algo que possa ser feito para a evolução desse conhecimento? A quanto tempo este conhecimento se mantém como está? Para que assim seja entendido o conhecimento no contexto da organização, sendo de extrema importância para o apoio a inovação e entendimento de tendências futuras.