Teoria da Administração

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ao administrativo: Será preciso que seja contratado um profissional da área de administração, para pode auxiliar o Sr. José na parte financeira e administrativa: Compras, contas a pagar e receber, departamento pessoal e financeiro, para que haja uma maior organização na empresa como um todo. Já que ambos os Proprietários não possuem experiência ou controle dessa parte, que seria uma das mais importantes nas empresas.

Em relação às reclamações dos clientes quanto ao atendimento e qualidade dos produtos: Seria desejável fazer uma pesquisa junto a sua clientela e analisar o que esta acontecendo. Procurar saber se as exigências dos clientes estão evoluindo, e o que esperam da loja com relação aos produtos, formas de pagamento, atendimento, procurar saber os motivos das reclamações, para procurar melhorar. Após isso, reunir os funcionários e procurar soluções para um melhor atendimento. Uma sugestão seria organizar palestras e seminários com pessoas já experientes nessa área, para que repasse alguns conhecimentos aos colaboradores.

Divisão de cargos e tarefas: Como os colaboradores da JC confecções não possuem cargos específicos terá que ser feita uma divisão de trabalho, tanto em termos de tempo, como de espaço, estudando as fases e etapas de um mesmo trabalho; (Fayol) a empresa possui 4 setores(molde, corte, costura e estamparia) e 8 funcionários na produção, sendo assim devera se dividir 2 funcionários para cada setor. Os 2 auxiliares do Sr. José serão remanejados do financeiro para a produção, um para supervisionar e controlar a produção, e o outro para gerenciar e passar as informações para a diretoria que será responsabilidade dos proprietários José e Carlos juntamente ao Administrador contratado, que irão juntos supervisionar toda a empresa, para haver um controle maior da organização.

Quanto á comunicação interna devem ser feitas reuniões internas com os funcionários, para que os sócios saibam das necessidades dos colaboradores, estimulando o espírito de equipe, e a conjugação dos esforços para que Chefia e empregados tenham parceria na conclusão do desafio final, e para que os funcionários sintam mais confiança nos proprietários da JC, e desse modo sintam-se importantes para a empresa, e não somente se vejam como meros trabalhadores braçais. Deve-se criar uma conciliação de interesses empresariais e trabalhistas. Com o trabalho em equipe os funcionários se sentiram motivados para trabalhar. Segundo a teoria de Mayo pensador da Administração, “O trabalho é uma atividade tipicamente grupal: suas pesquisas indicaram que o nível de produção é mais influenciado pelas normas do grupo do que pelos incentivos salariais e materiais de produção.” O trabalho em grupo quando bem organizado, torna o trabalho menos maçante fazendo com que a produção aumente e os lucros apareçam.

Pra os problemas com a divulgação da empresa, é aconselhável que se contrate uma empresa especialista na área de marketing, auxilio em todas as áreas da empresa, para que assim a mesma possa ter um diferencial a mais diante de seus concorrentes e apresentando dessa forma um crescimento em seus rendimentos e uma maior organização dentro da empresa. A administração da JC confecções deve construir uma relação “chefes e funcionários” saudável e de confiança, têm que se tornar mais persuasivos, simpáticos e principalmente democráticos. Dentro de uma empresa, seja ela grande ou pequena , é necessário o companheirismo tanto por parte dos proprietários quanto dos empregados, para que desse modo os empregados entendam a lógica da administração da empresa, os chefes devem entender a logica dos trabalhadores por que afinal uma empresa o trabalho tem que ser compartilhado. E extremamente necessário evitar conflitos na empresa, pois isso atrasa o andamento da produção e torna a convivência mais difícil.

Prognóstico

Após contratação do profissional da área da administração, a empresa se encontra mais organizada e estabilizada financeiramente, os proprietários devido ao auxilio do administrador estão mais situados nas questões dos assuntos financeiros e produtivos da sua empresa, e estão sabendo lhe dar com o mundo dos negócios, por conta disso reavaliaram as compras das matérias primas, adquirindo assim, materiais mais resistentes e de mais qualidade, resolvendo assim o problema com os produtos frutos de reclamações por parte do consumidor. O que também contou muito para as melhorias na Empresa, foi a ação da nova empresa de marketing contratada para alavancar a divulgação e consequentemente a clientela. Com os treinamentos feitos na equipe da empresa o atendimento melhorou significável mente. A produção cresceu sem que fosse preciso aumento no número de funcionários, graças á divisão de tarefas e por conta da nova organização que culminou na criação do cargo de supervisor de setor e de um gerente. Agora cada funcionário tem sua função especifica. Quando surgem problemas são auxiliados pelo gerente, que repassa a informação á direção pra que a mesma, esteja sempre ciente dos acontecimentos da empresa, José e Carlos discutem entre si e tomam decisões que levam a resolução do problema e após isso , a decisão é repassada aos trabalhadores, criou-se assim uma comunicação interna mais dinâmica entre os setores da JC confecções.

Produção

Tabela de controle de produção

Organograma de Divisão de Trabalho

Etapa 3

As Organizações

As organizações são grupos estruturados por pessoas que se unem para poder alcançar um objetivo em comum. Onde todos esboçam as suas ideias e ao final realizam um feedback para poder colocar em pratica tudo o que foi conversado na reunião para que a empresa possa obter um excelente resultado.

Existem dois tipos de organizações, as organizações formais como, por exemplo, o exercito, e empresas. Também existem as organizações informais que é mais conhecido como um grupo de amigos para poder jogar futebol ou então para fazer um churrasco ou festa.

As organizações são uma entidade que possui um proposito, e é composta por pessoas ou membros e tem uma estrutura organizacional.

A Administração

É um processo