Tecnicas de Negociacao e Comportamento Organizacional ABNT

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se tem filhos e a partir dessas respostas, induzir a uma visão de pai o morador desse bairro, mostrando os benefícios que esta gravadora traria aos seus filhos.

Ao analisarmos a situação vemos que inicialmente se criou várias barreiras para a aceitação da gravadora, entre elas um oficio para embargo da obra desencadeando assim a necessidade de uma reunião para estabelecer um diálogo entre ambos os lados.

Nessa primeira reunião, o representando da associação dos moradores do bairro levantou diversos questionamentos, dentre eles o alto som que sairá dessa gravadora incomodando todos que moram perto, também questionou que o bairro é pequeno e a grande movimentação de veículos em suas ruas esburacadas atrapalharia a vida das pessoas e que a segurança de todos na região seria ameada por causa do grande movimento de pessoas famosas, cantores e outros, e para encerrar seus questionamentos mostrou que a maioria dos morados desse bairro são pessoas idosas e que necessitam de um centro de entretenimento digno para atividades diárias.

Notando assim qual são as preocupações dos moradores o Sr. Jorge Andrade, rapidamente preparou um conjunto de medidas para acalmar os temores dos moradores. Propôs uma parceria junto à prefeitura com o objetivo de pavimentar as vias do bairro do qual será aberto uma segunda faixa facilitando assim o deslocamento sem trafego pesado de veículos. Quanto a solicitação do Sr. Carlos Henrique referente ao centro de entretenimento para os da terceira idade foi-lhe proposto a abertura de um centro multi uso, do qual passará a funcionar ali uma piscina para utilização de idosos, teatros, curso de crochê, tricô e outros. Já referente à segurança não se chegou a um acordo, deixando assim encaminhado o assunto para o próximo encontro.

Após a primeira reunião foi agendado uma visita dos moradores a matriz da gravadora, onde os mesmo puderam observar a excelente qualidade acústica do ambiente e quanto ao sistema sonoro da gravadora para não incomodar assim seus vizinhos foi lhes mostrado paredes especiais não propagadoras de sons, o qual basta às portas do estúdio se fechar que o som não será ecoado fora dali o que agradou a todos os presentes. A ideia central baseado em um planejamento é mudar a forma de ver da população quanto à presença da gravadora no bairro, usando pra isso ideais e soluções que podem atender as questões levantadas pelos moradores dando assim um aval à ideia inicial, mas atribuindo-lhe as melhorias necessárias para a aprovação de todos, tornando a sociedade aqui representada pelos moradores de bairro uma parceira efetiva da gravadora. Assim, a estratégia adotada será resolver os problemas e apontar as melhorias, trabalhando o interesse coletivo das famílias e seus componentes de forma sistêmica.

Segundo a visão sistêmica, devemos abraçar todos os fatores, tendo essa visão podemos elaborar não apenas uma medida, mas uma serie de medidas que devem moldar o todo, assim a proposta será a revitalização do bairro, tornando suas vias asfaltadas e bem sinalizadas, no qual irá colaborar com um bom deslocamento de todos, tanto pedestres como motoristas e na segurança, instalações de câmeras noturnas com o objetivo de coagir pequenos delitos.

Essas propostas apresentadas visam à consolidação desse projeto local evitando uma tragédia para a administração da gravadora que sofreria consequências relevantes que poderiam afetar o desempenho de seus colaboradores como a insegurança, boatos infundados, diminuição do envolvimento entre empresa e funcionários, indecisão na carreira profissional, queda de rendimento visando as metas pré-estabelecidas, stress de forma contagiosa, memorandos interno com pouca eficiência, causando prejuízos e desgaste emocional e caso não entre em um acordo para a instalação da gravadora no local selecionado a riscos de demissão de seus funcionários, desistências do cargo dos mais inseguros, questionamento pessoal se estão na empresa correta, queda sistemática do rendimento operacional e a estrutura de controle pode sofrer abalo por meio de casos de insubordinações.

Após agendamento e reunião marcada, os lados foram sucintos e esporam suas necessidades e possíveis soluções quanto aos seus questionamentos. A reunião indicou interesse em ambas às partes para sanar os problemas e as reinvindicações expostas pela associação de moradores do bairro, muitos problemas e dúvidas foram diluídos e de modo geral a reunião caminha para um fim satisfatório para ambas as partes, o empenho do negociador da gravadora em solucionar os problemas deu maior segurança ao negociador da associação de moradores do bairro.

A gravadora busca a melhor forma de solucionar as imposições levantadas no inicio das negociações salientando o que já foi conseguido como a parceria com a prefeitura já acertada em outro encontro entre prefeitura e gravadora e fornecendo soluções finais. O ponto forte será apresentar propostas de ajuda além de explicar o impacto social das medidas e da implementação da gravadora e seus frutos não só para os moradores do bairro, mas para a sociedade em si, valorizando e estimulando melhorias de forma continua no bairro por meio da gravadora, prefeitura e ações pseudosociais.

Agora, vinte e cinco depois da ultima negociação temos o representante da associação dos moradores com uma postura agradável, refletindo eu seu olhar a intenção de sair dessa reunião com as propostas parciais dessa vez oficializadas, e o negociador da gravadora com uma expressão de quem estava confiante que suas propostas finais iriam agradar aos moradores e que finalmente fechariam um acordo bom para os dois lados. Nessa reunião importante e final contavam também com a presença de um representante da prefeitura, o qual será parceiro da gravadora para realizar as benfeitorias.

Iniciando os trabalhos o representante da gravadora Sr. Jorge Andrade, reafirmou as propostas feitas anteriormente, agora as detalhando um pouco mais e acrescentando outras, primeiro no quesito estrutura:

Após estudos e discursões a mesma, assinou acordo com a prefeitura para colocação de sinalizações, placas e semáforos nas ruas, no entorno do empreendimento, bem como a construção de uma rotatória junto a rodovia para maior gerenciamento de entrada e saída de veículos o que diluiria a movimentação dos carros, também foi apresentado e endossado pela prefeitura uma adequação de linhas de ônibus em todo o bairro, uma solicitação antiga dos moradores do bairro.

O negociador da associação de bairro aprovou de imediato, mas exigiu que a prefeitura indica-se a intensão por escrito no texto final do acordo e com a data prevista para inicio e entrega das obras, assim o representante da prefeitura assinalou