TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO; COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL; EMPREENDEDORISMO, ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO; DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

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Estes são traços que determinam e influenciam de forma significante a organização do trabalho na organização. A definição da organização de trabalho é vista como de extrema importância por possibilitar o gerenciamento adequado dos recursos humanos, isto é, busca-se definir a forma pela qual as pessoas irão reagir ao trabalho, suas expectativas sobre como este será organizado e o que será requerido das pessoas, podendo elas assim, entenderem a melhor forma de contribuição que poderá ser dada. Será possível também organizar os canais de comunicação dentro da empresa, bem como proporcionar meios para o desenvolvimento das relações interpessoais além de fortalecer sua cultura organizacional, dessa forma se dá o processo de comunicação que permitem a todos os colaboradores da Nike reconhecerem que trabalham baseados em uma visão de mundo inovadora.

Estrutura organizacional é o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa, isto é, funciona como um elo de ligação entre as orientações estratégicas da organização e a forma como atua no mercado, como a autoridade é atribuída através das relações de dependência hierárquica e de cooperação, que dentro de uma empresa que atua baseada em inovação precisa ter certa flexibilidade, critério este que é de fundamental importância. Também dita como as atividades são especificadas e distribuídas e ainda a forma como são estabelecidos os sistemas de comunicação no interior das organizações. Pode ser dividida em macro-estrutura (relacionada com a totalidade das divisões da organização) e micro-estrutura (relacionada com a organização das atividades dentro de uma divisão). As atividades da empresa devem estar bem identificadas, deve-se saber, exatamente, o que fazer e na ordem certa. A empresa estabelece seus objetivos e, para que eles sejam alcançados, é necessário um planejamento, sendo que as atividades da empresa devem seguir o planejamento estabelecido, sobretudo com base na Identificação das tarefas necessárias; Organização das funções e responsabilidades; Informações, recursos, e feedback aos empregados; Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos; Condições motivadoras.

A utilização de um organograma serve para expor graficamente os níveis organizacionais além de demonstrar como o empreendedor entende a atividade de administrar.

Oliveira nos diz (2002, p.84) “ A atividade de administrar uma empresa pode ser descrita como o ato de reunir uma série de condições favoráveis e administrar de forma eficiente recursos que levarão a consecução dos objetivos e resultados”. Estes recursos estão relacionados com as áreas da administração e podem de ser de ordem material, financeira, humana, tecnológica, mercadológica e de produção.

É notável também que em uma empresa a busca da produtividade é constante visando manter a mesma sempre em um patamar de alta competitividade, nesse sentido três conceitos podem ser descritos, são eles:

Organização – É definida como a ordenação de atividades e recursos para o alcance de determinados objetivos e resultados tendo na elaboração da estrutura organizacional o conceito de ordenação de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa.

Sistemas – É um conjunto de partes interdependentes que, conjuntamente, forma um todo unitário com determinados objetivos e funções .As atividades vistas de forma sistêmica serão interligadas e possuirão relação direta possibilitando que os objetivos sejam alcançados. É notável que as empresas tem buscado adquirir vantagem competitiva através da utilização de sistemas de informações que oferecem apoio e servem como base para o processo de tomada de decisão.

Todas as empresas possuem informações que funcionam como esta base para o processo decisório, porém algumas delas enfrentam o problema de que nem sempre é possível reunir as informações necessárias e mais relevantes em sistemas verdadeiramente integrados e que forneçam o suporte necessário aos executivos ou gerentes de nível médio da organização.

Considerando tal dificuldade enfrentada pelos executivos, verifica-se que a integração das informações e a correta noção de quais delas devem ser geradas pode ser vista como uma contribuição positiva para as empresas que buscam obter vantagem em seu mercado. Essas empresas precisam pautar sua atuação em ações que possam criar um ambiente propício a busca por tal vantagem e dessa forma necessitam de fatores como: um processo de participação efetivo por parte dos funcionários com a colocação de metas compartilhadas e considerando inclusive o empowerment, autoridade conferida por competência e bom relacionamento interpessoal, foco no processo de aprendizado contínuo, visão sistêmica da organização, incentivo à inovação e informações que são utilizadas de forma bem clara e racional. Estes últimos fatores são fundamentais para uma organização que tem sua marca reconhecida globalmente.

As informações e sua estruturação de apoio ao sistema decisório se mostram com grande importância Para proporcionar a empresa o nível de integração necessário para a manutenção deste ambiente em que se enxerga a empresa como um organismo complexo. Para tanto, essas informações precisam estar reunidas de forma sistêmica de tal forma que proporcione uma visão interativa do todo, onde não pode existir análise separada das partes e do todo devido a sua forte correlação.

Pode-se colocar o conceito de sistema como “O conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função.” (OLIVEIRA, 1998, P.23.) e racional.

As informações e sua estruturação de apoio ao sistema decisório se mostram com grande importância Para proporcionar a empresa o nível de integração necessário para a manutenção deste ambiente em que se enxerga a empresa como um organismo complexo. Para tanto, essas informações precisam estar reunidas de forma sistêmica de tal forma que proporcione uma visão interativa do todo, onde não pode existir análise separada das partes e do todo devido a sua forte correlação.

Pode-se colocar o conceito de sistema como “O conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função.” (OLIVEIRA, 1998, P.23.)

Dentro de uma empresa pode-se identificar diferentes atividades desses sistemas que são responsáveis pela recepção, processamento