Pesquisa Gestão de Desempenho e o Modelo de Gestão de Pessoas

...

Os processos de RH sejam administrados com eficiência.

11. As políticas e programas de RH respondam às necessidades pessoais dos funcionários.

12. Os processos e programas de RH aumentem a capacidade de mudanças da organização.

A eficácia da área de RH é medida por sua capacidade de...

13. Ajudar a fazer com que a estratégia aconteça.

14. Liderar com eficiência os processos de RH.

15. Ajudar os funcionários a satisfazer necessidades pessoais.

16. Ajudar uma organização a antecipar-se e adaptar-se a questões futuras.

O RH é visto como...

17. Parceiro estratégico.

18. Especialista administrativo.

19. Defensor dos funcionários.

20. Agente de mudanças.

O RH dedica tempo a...

21. Questões estratégicas.

22. Questões operacionais.

23. Ouvir e responder aos funcionários.

24. Apto a manter a empresa competitiva.

O RH participa ativamente em...

25. Planejamento empresarial.

26. Conceder e facilitar a execução dos processos do setor de RH.

27. Ouvir e responder aos funcionários.

28. Renovação, mudança ou transformação da organização.

O RH trabalha para...

29. Ajudar as estratégias de RH à estratégia empresarial.

30. Monitorar processos administrativos.

31. Oferecer assistência para ajudar os funcionários a satisfazer necessidades familiares e pessoais.

32. Remodelar comportamento para a mudança organizacional.

O RH desenvolve processos e programas para...

33. Desencadear estratégias de RH para realizar a estratégia empresarial.

34. Processar eficientemente documentos e transações.

35. Cuidar das necessidades pessoais dos funcionários.

36. Ajudar a organização a se transformar.

A credibilidade da área de RH provém de...

37. Ajudar a cumprir metas estratégicas.

38. Aumentar a produtividade.

39. Ajudar os funcionários a atender suas necessidades pessoais.

40. Fazer com que a mudança aconteça.

BLOCO C: AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL

Instruções para o preenchimento:

O objetivo deste Bloco é identificar o modelo de gestão de desempenho organizacional adotado nas organizações em Fortaleza-CE encontra-se relacionado com os modelos Tableau de Bord, Martidell, Corrêa, Balanced Scorecard (Organizacional/Pessoal), Skandia Navigator e SIGMA Sustaintability Scorecard.

Por favor, verifique em qual das opções abaixo a instituição que você atua se enquadra, em seguida, pontue cada item do indicador que utilizando a escala de 0 até 4, sendo 0 não se aplica, 1 para menor impacto e 4 para maior impacto, conforme segue.

Indicador de Avaliação Escala de Avaliação

0 1 2 3 4

1. A instituição dispõe de características direcionadas para...

1.1 Busca melhoria dos processos.

1.2 Tornar possível saber quais as informações que interessam a uma determinada função e a uma determinada responsabilidade na organização.

1.3 Assinalar as tendências e os acontecimentos incomuns e orientar em direção a análise mais aprofundada.

1.4 Respeitar as características do negócio.

2. Na gestão de desempenho adotada são passíveis de análise...

2.1 A estrutura organizacional.

2.2 A saúde da rentabilidade.

2.3 A pesquisa e desenvolvimento.

2.4 A avaliação dos executivos.

3. A estratégia adotada de desempenho organizacional que utilizamos, colabora para...

3.1 Integrar os componentes estratégicos da organização (missão, visão, valores, estratégias corporativas, objetivos estratégicos e os resultados, metas indicadores a eles vinculados).

3.2 Conhecer os fatores críticos do sucesso.

3.3 Conhecer os componentes (tecnológicos) setoriais.

3.4 Alinhar as necessidades organizacionais e pessoais, propiciando o aperfeiçoamento de competências individuais essenciais ao desempenho organizacional desejado.

4. A gestão de desempenho que a instituição pratica tem como objetivo...

4.1 Estabelecer metas.

4.2 Desenvolver planos de ação.

4.3 Revisar os progressos.

4.4 Avaliar o desempenho global.

5. Dentre os indicadores para a gestão do desempenho organizacional estão presentes...

5.1 O foco financeiro referente aos resultados ocorridos (passado)

5.2 Os focos nos clientes.

5.3 O foco nos recursos humanos.

5.4 Processos voltados ao que ocorre no momento na empresa (presente).

6. As perspectivas básicas