A INSERÇÃO DO PEDAGOGO EMPRESARIAL NO PROCESSO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS: Uma Pesquisa de Campo no Município do Recife

...

Palavras-chave: Pedagogia Empresarial. Pedagogo. Processo de Aprendizagem. Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas.

ABSTRACT[pic 9]

This essay aims to bring out the theme around the professional insertion of business pedagogy in the labor market, focusing on training and development processes of people. Analyzes the concepts of business pedagogy, their applicability and the role of the teacher in the learning process in organizations and the practices used by these professionals in their practice. Based on highly relevant literature within the proposed approach. Supplemented by field survey, conducted through a questionnaire, which sought to verify, besides the form of inclusion and acceptance of these professionals in the corporate world, your perspective about the business pedagogy and its role in this context, as well as the obstacles encountered in his professional career.

Keywords: Business Education. Pedagogue. Learning process. Training and Personnel Development.

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS[pic 10]

CNI Confederação Nacional da Indústria

EAD Educação a Distância

ISO International Organization for Standardization (Organização Internacional para padronização)

SENAC Serviço Nacional de Aprendizagem do Comércio

SENAI Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial

SESC Serviço Social do Comércio

SESI Serviço Social da Indústria

T&D Treinamento e Desenvolvimento

TIC Tecnologia da Informação e Comunicação

LISTA DE GRÁFICOS [pic 11]

GRÁFICO 1 – Tempo de trabalho como pedagogo empresarial 48[pic 12]

GRÁFICO 2 – Conflito de papeis com outros profissionais dentro da empresa 52[pic 13]

GRÁFICO 3 – Se as empresas oferecem formação continuada 53[pic 14]

SUMÁRIO[pic 15]

- INTRODUÇÃO 13[pic 16]

- A TRAJETÓRIA DA EDUCAÇÃO EMPRESARIAL E O SURGIMENTO DA PEDAGOGIA EMPRESARIAL 16[pic 17]

- A PEDAGOGIA EMPRESARIAL E SUAS IMPLICAÇÕES NO ÂMBITO DAS ORGANIZAÇÕES 19[pic 18][pic 19]

- O PROCESSO DE APRENDIZAGEM DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES 22[pic 20]

- O PAPEL DO PEDAGOGO NO CONTEXTO DAS ORGANIZAÇÕES EMPRESARIAIS 27 [pic 21]

- TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS: AS PRÁTICAS DO PEDAGOGO DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES EMPRESARIAIS 30[pic 22][pic 23]

- E-LEARNING COMO ESTRATÉGIA DO PEDAGOGO EMPRESARIAL 38[pic 24]

- OBJETIVOS 40[pic 25]

- FINALIDADES 42 [pic 26]

- RECONHECIMENTO E ACEITAÇÃO DO PEDAGOGO EMPRESARIAL NO PROCESSO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES: ANÁLISE E DISCUSSÃO DE DADOS 44[pic 27]

- METODOLOGIA 44[pic 28][pic 29]

- PROCEDIMENTO DA ANÁLISE 45[pic 30]

- UNIVERSO DA PESQUISA 46[pic 31]

- SÍNTESE DA PESQUISA: RESULTADOS E DISCUSSÕES 47[pic 32]

CONSIDERAÇÕES FINAIS 55[pic 33][pic 34]

REFERÊNCIAS 57[pic 35]

APÊNDICE 59 [pic 36]

1. INTRODUÇÃO

Visto que a humanidade está passando por mais uma revolução técnico científica, a qual acontece de forma muito rápida e dinâmica, requerendo cada vez mais qualificação e especialização de mão-de-obra, que com o passar dos anos torna-se cada vez mais escassa. O número de vagas ofertadas pelas instituições de ensino, bem como a baixa qualidade de parte dos processos de formação oferecidos, não são suficientes para atender à demanda de mercado.

Durante o estudo observou-se vários aspectos que atrasam ou dificultam a execução do processo de formação profissional, fato este que vem levando as organizações a reduzirem suas exigências curriculares para preencherem os seus quadros funcionais. Gerando desta forma a necessidade da mesma em arcar com os investimentos na qualificação desses profissionais.

Quando se trata de empresas de pequeno porte, temos uma barreira ainda maior, pois devido ao fato de ter pouco a investir, receiam qualificar o trabalhador e no final perde-lo para grandes corporações. Podemos ainda citar como bastante relevante a dificuldade dessas pequenas empresas em custearem todo o processo de capacitação de seus colaboradores.

Nas organizações mais modernas e de grande porte, já podemos notar a priorização do treinamento e do desenvolvimento de seus colaboradores, como forma de alcançar com mais brevidade e eficácia os seus objetivos. Os setores de recursos humanos dessas instituições normalmente já contam com profissionais capacitados e especializados nesta especificidade empresarial.

Estes acontecimentos desencadearam o surgimento de um novo modelo de organização, o qual deverá pautar sua estrutura de recursos humanos no treinamento e desenvolvimento de pessoas, para que desta forma possa alcançar seus objetivos.

Nesta perspectiva, o processo de desenvolvimento de pessoas visa ir além do oferecimento de conhecimentos e habilidades para o desenvolvimento das funções corporativas, proporcionando aos seus colaboradores, uma formação que desenvolva suas competências, tornando-os mais engajados, responsáveis e participativos na realização de suas atribuições, despertando nesses profissionais uma mudança de hábitos e pensamentos.

De certo, pode-se antever que o capital humano é à base de uma organização sólida e competitiva, todavia, deve-se deixar claro que a relação deverá fluir de maneira satisfatória, sempre se apresentando de forma recíproca em benefícios. As organizações devem estar cientes